華碩主機板送的wifi5接收器沒有保固？ - 3C

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-07-14T11:00

Table of Contents


如題，我買的 TUF GAMING X570-PLUS
裡面有送
Intel Wireless-AC 9260
這樣的接收器

五六月的時候一直在跟藝人店處理主機的問題
（板上有文章）

所以也沒特別去研究跟碰配件
主機好不容易都搞定了以後才把接收器拿出來用，但發現他的底板沒辦法固定住，是分離的

https://i.imgur.com/8qvHuYD.jpg

我也沒多想，以為本來就是這樣
擺在桌上也看不出來

後來朋友跟我說這個是壞的我才知道
所以就寫信給華碩客服

結果客服說我已經買太久（？？？）
發票開在5/27 ，就算不算實際使用時間也才開始一個月多而已

然後又說這個配件是不含保固的？
所以要我付錢更換

第一次聽到有配件不在保固內的情況，這樣不就是買到瑕疵品的人只能自認倒霉嗎？
Orz

這個接收器真的不含在保固裡嗎？鄉民有過相關經驗嗎？感謝各位鄉民解惑。


--

更新，後來華碩客服有連繫我
通知這個卡榫壞掉並非正常狀態
不知道為什麼會這樣

因為從實際購買，經手藝人店到我手上
我發現到壞掉也過了一段時間
所以一開始客服才說不能幫我用保固換

客服知道我的情況後，了解實際情況
願意免費幫我換新的跟重新保固

謝謝華碩客服跟這個板的各位


--
Tags: 3C

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-07-14T23:41
去巴哈找華碩客服
Carol avatar
By Carol
at 2020-07-17T11:03
是要去巴哈反應的意思嗎？ Orz
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-07-21T16:38
看是配件還是贈品吧贈品沒保固很正常，但拆封就是壞
Jack avatar
By Jack
at 2020-07-26T13:15
的通常還是可以換一下，使用後壞的就... XD
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-07-29T08:00
華碩的贈品通常不保ㄅ
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-08-02T06:56
這不是贈品吧== 這不是主機板的一部分嗎
Christine avatar
By Christine
at 2020-08-05T20:18
每盒都有的應該是配件吧？他自己回信也寫配件不保
固
Liam avatar
By Liam
at 2020-08-06T21:26
猜猜這篇多久可以收到電話
Ina avatar
By Ina
at 2020-08-07T08:22
客服表示：贈品沒保固 一個禮拜保固都沒有 下一位
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-08-08T06:10
我一直搞不懂這怎麼組合，各種角度插不進去，索性
丟在桌子下不理了，有能人講解一下要怎麼插嗎？
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-08-10T03:48
主機板配件以往是可以出保固 不過要用主機板的序號
去帶出來，單一配件沒序號沒辦法送
Mason avatar
By Mason
at 2020-08-14T00:49
剛看自己的同型天線 底板應該只是黏上去的
Rae avatar
By Rae
at 2020-08-16T12:58
有喔 我是用主機板保固跟他們報的
Isla avatar
By Isla
at 2020-08-17T14:13
我以前報都是親送皇家再要求寄回，當下都是可以給
序號報修配件類，這部份電話客服可能處理方式不同
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-08-20T22:08
配件應該要算主板的一部分吧
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-08-23T02:48
剛看了一下保固說明 相關配件現在有著名購買憑證七
日內，天線應該也被歸類在裡面
Robert avatar
By Robert
at 2020-08-26T02:24
等等 你這葛只是沒插好而已吧 我TUF X570的也是這
支阿
Doris avatar
By Doris
at 2020-08-27T20:40
目測只是沒裝對...
Belly avatar
By Belly
at 2020-08-29T12:58
你是不會裝吧XD
Damian avatar
By Damian
at 2020-09-01T08:00
正常來說底部不會分離 不知道是你拆壞還是本來就壞
Dora avatar
By Dora
at 2020-09-02T12:45
呵呵 華碩
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-09-03T12:56
客服說看照片是壞的啊 我也是怎麼卡都會掉
Damian avatar
By Damian
at 2020-09-08T08:56
頗呵 poher!!
Iris avatar
By Iris
at 2020-09-12T16:50
雙面膠黏一黏吧
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-09-14T08:56
我現在也是用膠帶先固定 但他接觸面積太小黏不緊
Olive avatar
By Olive
at 2020-09-19T06:38
華碩送的天線沒磁鐵 有夠爛的
Emma avatar
By Emma
at 2020-09-22T14:47
贈品很少會給保固的
Cara avatar
By Cara
at 2020-09-27T05:56
等我開一家 贈品給你保固 等我
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-10-01T05:55
https://i.imgur.com/tiLajQv.jpg
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-10-03T02:55
https://i.imgur.com/hGCqap6.jpg
Rae avatar
By Rae
at 2020-10-03T05:25
我是C8F 這個天線本來就是這樣組很多
Linda avatar
By Linda
at 2020-10-05T15:40
*組合
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-10-09T16:55
不過你底座那片固定天線本體還有線的那塊是掉了 裝
回去應該就好
Elma avatar
By Elma
at 2020-10-11T21:34
不然膠水黏一黏 我以前買M7i不小心扯到線也是自費
再買一組
Adele avatar
By Adele
at 2020-10-12T08:17
主機板的配件 通常本身就沒保固
Regina avatar
By Regina
at 2020-10-14T17:50
華碩的天線有磁鐵阿 只是底座沒有
Ula avatar
By Ula
at 2020-10-18T16:03
直接拿熱熔膠或是快乾把底座黏起來就好
David avatar
By David
at 2020-10-20T08:21
https://i.imgur.com/k00kR3Y.jpg
個人覺得用磁吸比用底座穩 那個底座蠻容碰到就倒
Annie avatar
By Annie
at 2020-10-22T16:29
我說的磁鐵是指底座喔 像技嘉微星就有
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-10-24T02:49
那也只是磁鐵設計在底座或是天線上的差異，而且以
往技嘉微星天線設計是底座天線不可分離使用，磁鐵
弄在底座上很正常
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-10-28T04:49
這個剛開始我也搞不懂怎裝 後來裝好後蠻穩的
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-10-29T02:12
這是主機板配的天線，盒子裡還有它的專屬擺放位子當
然是標配，客服回的也太瞎
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-11-01T18:11
等等這是能裝在機殼上嗎 我都讓她躺在桌面不知道怎
裝....
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-11-02T00:37
原來是這樣吸的 我都覺得沒有磁性 回家來試試
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-11-06T07:19
通常天線，擋板，排線之類的配件只有新品不良換貨
，沒有保固
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-11-10T21:23
去年幫朋友裝也不知道這怎麼弄，後來直接熱熔膠把
底座黏一起

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Daph Bay avatar
By Daph Bay
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