如題,我買的 TUF GAMING X570-PLUS
裡面有送
Intel Wireless-AC 9260
這樣的接收器
五六月的時候一直在跟藝人店處理主機的問題
(板上有文章)
所以也沒特別去研究跟碰配件
主機好不容易都搞定了以後才把接收器拿出來用,但發現他的底板沒辦法固定住,是分離的
https://i.imgur.com/8qvHuYD.jpg
我也沒多想,以為本來就是這樣
擺在桌上也看不出來
後來朋友跟我說這個是壞的我才知道
所以就寫信給華碩客服
結果客服說我已經買太久(???)
發票開在5/27 ,就算不算實際使用時間也才開始一個月多而已
然後又說這個配件是不含保固的?
所以要我付錢更換
第一次聽到有配件不在保固內的情況,這樣不就是買到瑕疵品的人只能自認倒霉嗎?
Orz
這個接收器真的不含在保固裡嗎?鄉民有過相關經驗嗎?感謝各位鄉民解惑。
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更新,後來華碩客服有連繫我
通知這個卡榫壞掉並非正常狀態
不知道為什麼會這樣
因為從實際購買,經手藝人店到我手上
我發現到壞掉也過了一段時間
所以一開始客服才說不能幫我用保固換
客服知道我的情況後,了解實際情況
願意免費幫我換新的跟重新保固
謝謝華碩客服跟這個板的各位
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