華碩全方位貼心保固即日啟動 - 3C

Eden avatar
By Eden
at 2012-07-20T18:23

Table of Contents

※ 引述《batschris (Chris)》之銘言:
: 情報來源:
吃掉
內文稍長

前陣子剛好我的保固內的ASUS 4850氧化送修被退回來
剛好看到ASUS舉辦這佛心的活動

但是重點是...當我打去問的時候
第一個客服人員唬爛我說只有主機板才有這活動顯卡沒有
然後我相信它了...原本想要放棄送修了
再一次回來看PTT的文果然有包含顯卡
於是在一次打去要當奧客了(誤)幸好這次客服比較細心

當然的我就開心的帶著顯卡前往皇家
果然不像上一次直接說氧化就退給我了,有幫我做處理
但是...隔了一個禮拜工程師打給我說,因為氧化太嚴重
沒辦法修叫我回去取件...(/‵Д′)/~ ╧╧
活動明明有寫到"無法維修則免費更換"是在寫辛酸的嘛!!

於是我還得在說明一次有這個活動
終於也答應要調一張良品給我
然後我又苦等了4 5天,終於在今天拿到了

恩......說真的
如果消費者沒有去注意到這個活動,本身權益不就受損了嗎
何況那些服務人員還必須我去詢問說有這個活動
他們才知道...我覺得滿誇張的

嘛...反正最後做了一個完美的END
還是得感謝ASUS的這個活動不然原本是要報廢掉了

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Tags: 3C

All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2012-07-21T14:27
還要人提醒才肯主動更換阿.如果不知道這活動不就認賠
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-07-26T00:30
本身就是沙必死的活動... 權益受損? 認賠? 唔....?
Steve avatar
By Steve
at 2012-07-29T01:37
哇靠...是要我就會打電話去幹譙了......
Poppy avatar
By Poppy
at 2012-07-29T19:21
基本上要辦這活動時,各維修據點就要事先通知了吧,
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-08-02T15:10
還要等消費者告知後維修人員才去詢問感覺很沒誠意。
Adele avatar
By Adele
at 2012-08-05T08:26
還以為在靠北MOS活動
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-08-05T19:59
還是有人照推雞牌氧化梗 恭喜~順利修好
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-08-06T08:28
都辦活動了 維修員也就算了..客服不清楚~_~
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-08-09T14:06
企業客服比顧客更不瞭解公司活動,怎麼會是顧客問題
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-08-14T04:34
羊毛出在羊身上~ 想也知道是噱頭而已~
Anthony avatar
By Anthony
at 2012-08-17T15:11
皇家...哈哈哈哈哈...我女友送修筆電!查不到單號咧..
Candice avatar
By Candice
at 2012-08-20T10:33
皇家服務算不錯吧一定有誤會
Emma avatar
By Emma
at 2012-08-23T06:50
這篇重點是華碩也有氧化不保的,不止是限定雞排才有
Kama avatar
By Kama
at 2012-08-26T02:23
不是石頭雞排而已,基本保固條款有哪一家廠商有保氧化
的?
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-08-28T15:09
但總有人老推雞排氧化梗不是很微妙嗎?XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2012-09-02T13:52
#1FNpckC6 (PC_Shopping) 華擎有 還是有人覺得反感
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-09-06T05:13
送修到哪間皇家啊?
Elma avatar
By Elma
at 2012-09-06T15:36
再送一次看看吧,我對華碩維修印像不錯

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Wallis avatar
By Wallis
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