華碩客服是中國人 那技嘉、微星呢? - 3C

Odelette avatar
By Odelette
at 2015-05-08T15:07

Table of Contents

電腦帝國:桌機的復興
http://imgur.com/eBBVuLB
請自行配音

我們先來介紹電腦壽命的關鍵:主機板跟顯示卡
目前主機板主要有四家公司銷售,以下就來介紹
(ECS 的板子現在很少地方賣了)
至於品牌(民族?)有這幾個可以選
每個特性不同,玩家愛好也不同

華碩
ASUS
技嘉
Gigabyte(GA)
微星
Micro-Star International(MSI)
華擎
ASRock
=============================================================================
華碩
ASUS
服務據點多的公司

公司特性:
1.主板/顯卡註冊加 1 年保固(需有發票),5 年保產品則按發票 +5 年
2.快速的維修系統,偶爾換良品,更偶爾樂透(四大廠中機率較高)
3.產品多樣化
4.免費到府收送

服務專線:
0800-093456 客服是大陸人
(安排到府收送及7-11代收要打這專線產生單號)
可上網預約皇家時段

服務據點:
1.華碩皇家(據點維修)及總公司
2.到府收送(送到桃園維修中心或合作廠商)
3.7-11代收
4.欣亞數位代收

技術支援:
通常產品有小問題會建議你刷韌體

維修方式:
修到好或換良品,機率一半一半
到府收送有可能採用新竹貨運或全統快遞
=============================================================================
技嘉
Giagbyte
把東西修到好的公司

公司特性:
1.主板註冊加 1 年保固(需有發票),5 年保產品則按發票 +5 年
2.修到好為主的維修系統,極少換良品
3.維修時有機會可以抽主機板
4.若無發票從出廠週數開始算


服務專線
0800-079800

服務據點:

1.各地服務據點及總公司
2.技嘉科技南平廠
3.技嘉主機板/顯示卡目前沒有到府收送
若無法前往服務點
要直接自己寄至北新服務中心
(不是寄新店總公司,要注意)
(02)8913-1113

技術支援
通常主機板有小問題會建議你更 BIOS

維修方式
修到好或換良品,機率前者較高
=============================================================================
微星
MSI
幫你到全家用 30 元換良品的公司

公司特性:
1.主板註冊加 1 年保固(需有發票),5 年保產品需註冊
2.換良品為主的維修系統,但你可堅持修到好
3.全家代送費用只要30元
4.若無發票,可從其他購買證明開始算保固

服務專線:
0800-018880

服務據點:
1.各地服務據點
2.微星主機板/顯示卡目前沒有到府收送
若無法前往服務點
撥打0800-018880或上網提出維修申請產生單號
可透過全家代送使用大嘴鳥運輸,一次30元手續費

技術支援
沒有什麼特別的

維修方式
修到好或換良品,機率後者較高
=============================================================================
華擎
ASRock
幫你到府收送快速換良品的公司

公司特性:
1.主板註冊加 1 年保固(須購買證明),5 年保產品需註冊
2.換良品為主的維修系統,修到好你可能要等很久
3.無註冊的話由出廠月份 + 38個月保固
4.主要透過代理商提供免費到府收送

服務專線:
目前主要由威健及捷元代理
保固由代理商提供
威健主要是打:(02)2793-8366 #12
捷元是由所在區域決定

服務據點:
1.快換點:各地原價屋
2.服務專線隨各代理商不同
主要是台北威健跟各地捷元負責
威健要到府主要是打:(02)2793-8366 #12

內建到府收送,威健主要是用黑貓跟新竹
捷元看各地

這些當然都是台灣人
原則上有貨都是直接換良品給你
(會先測有無損壞,沒壞會原物奉還)

可是嚴重損壞時,會送到大陸維修
或是連換良品都損壞時,有時會安排你跟台北華擎直接 RMA
(出來的也還是代理商貨)
然後台北華擎有時用黑貓,有時用全統

大概就是這樣
把之前整理的更新一下
下次會有資料片介紹顯示卡(當然也會更新過)
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All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-05-10T22:53
好詳細0.0
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-05-15T22:34
頭推 謝謝如此詳盡的經驗分享 造福大家
@@
那這樣看下來 個人較偏好微星的方式
John avatar
By John
at 2015-05-19T09:49
而且果然只有華碩才搞中國客服 科科
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-05-22T15:13
要怎樣才打的出這篇文 送修達人嗎?:D
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-05-25T00:28
我也送修過 論喜好度MSI>ASUS>POWERCOLOR>GIGA
Joe avatar
By Joe
at 2015-05-26T15:37
微星讓你送到爽 送到手軟
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-05-30T22:26
幫補充MSI會看原價屋保貼
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-06-02T14:19
華碩讓你解子龍,免費咖啡喝到爽
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-06-03T16:07
華碩我都是用到府,大陸客服不看原價屋保貼
Olga avatar
By Olga
at 2015-06-04T21:46
msi不管你拿保固貼紙 出貨單 都可以 認定是所有裡面
最大方的
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-06-05T02:58
維修王?
Gary avatar
By Gary
at 2015-06-09T23:37
MSI衰小的話你會拿到很多"良品"
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-06-10T19:07
MSI 之前有拿到很爛的良品ˋ 品項不好
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-06-15T04:45
msi我有遇過一次是原本只有前U3有問題 換回來之後連
開機都有問題 有些小故障建議還是跟他們要求原片修
如果時效不趕了話
Harry avatar
By Harry
at 2015-06-15T06:34
不過也是有遇過一次就好 而且品項外觀不錯的就是
Selena avatar
By Selena
at 2015-06-19T20:04
感謝老天我都不需要送修電話= =
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-06-23T02:54
MSI送到手軟+1 顯卡送4次都有問題
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-06-27T02:11
最後自己再買一張華碩的才解決
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-07-01T17:59
MSI 顯卡界的福特
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-07-06T15:56
華擎只送過一次主機板,三天內換良品,但是回家裝機
Candice avatar
By Candice
at 2015-07-08T04:58
後,獨顯常常抓不到 or 開機後進桌面有聲音沒畫面
Robert avatar
By Robert
at 2015-07-11T13:53
撐了一個多月後,某天電腦會不定時當機花屏,一開始
Christine avatar
By Christine
at 2015-07-16T05:37
還懷疑獨顯故障,就拔掉獨顯只用內顯,還是會當機
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-07-17T14:06
花屏,嚴重點會跑出雜訊畫面,很像古早傳統電視沒
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-07-18T17:29
訊號閃雜訊白屏,測了PSU、RAM都一樣,只剩CPU跟MB
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-07-22T05:55
沒有備品可交叉測試,想了想MB故障的機率高過CPU
Enid avatar
By Enid
at 2015-07-25T12:15
樓上那是cpu故障
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-07-30T02:29
就趁保固快到期前再送一次MB,這次兩天就收到了
Erin avatar
By Erin
at 2015-07-30T14:05
還是我之前送的那一張主機板,拿回家裝機測試就OK了
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-07-30T16:12
DDR 然後哩 不要富樫阿
推慢了 ( ′_>`)
William avatar
By William
at 2015-08-02T06:41
從去年11-20拿回來裝機到現在都正常使用,現在還在
Ina avatar
By Ina
at 2015-08-04T20:12
是哪張????????? 我猜killer類的主板?
Dora avatar
By Dora
at 2015-08-05T15:10
玩GTA5呢,我之前的送修經驗可以搜電蝦版我的ID
Una avatar
By Una
at 2015-08-10T13:06
本來想買H97 PERFO的說 心又涼了 ( ′_>`)
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-08-15T06:18
平板推文沒電腦快,請包含(幸好不是手機推文)
Mary avatar
By Mary
at 2015-08-15T16:00
Z68 Pro3 Gen3+i5-2500K+威剛DDR3 8G*2+GTX460 1G
#1KPI363Y
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-08-17T00:43
華擎我送過 本來是修usb3.0 送修回來放著沒測試
然後過一陣子試 竟然cpu針腳歪了 剛好過保固
Annie avatar
By Annie
at 2015-08-20T06:26
然後這個主機板就廢掉了
應該是換到爛"良品"的原故 總之 雙華我都不會再交關
Mason avatar
By Mason
at 2015-08-21T16:25
技嘉偷料門後怎樣都被排在最後LOL
George avatar
By George
at 2015-08-25T17:57
推ASUS
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-08-26T00:45
我以前用二手精英主機板 , 跑去他們公司三次
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-08-26T15:40
公司的櫃台小姐超漂亮 , 然後維修的工程師超客氣
都台灣人
大推
Mary avatar
By Mary
at 2015-08-28T13:17
推分享
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-09-01T17:27
精英客服很專業阿 可惜似乎不做消費市場了
Iris avatar
By Iris
at 2015-09-03T17:19
如果你是一般使用者那你人品也不太好XDDD
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-09-03T22:42
微星看運氣 華碩...最近產品我不愛 技嘉不考慮 華
擎目前使用中,最好不要送修
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-09-06T06:33
這篇已達m的標準。
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-09-10T17:55
華碩客服現在好很多 大概找南方人吧
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-09-12T01:47
但是他們英文超爛 念法又跟我們不同 還要我拚給他們
至於活動小組這邊一定是台灣人
Emma avatar
By Emma
at 2015-09-16T09:57
至於技嘉 因為在家附近而已 都直接送過去...
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-09-18T01:20
Rhomb遭遇比我還慘啊...
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-09-22T11:27
看來華擎產品確定是小故障的話,原品維修會比較好啊
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-09-25T17:53
結論 華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-09-28T11:05
我覺得可以M起來讓大家看了 PO主修了好多板子
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-09-29T04:17
推AOE教主 cito !!
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-10-01T05:43
推 不過這文章最好排版一下@@
Annie avatar
By Annie
at 2015-10-03T17:36
MSI顯卡送n次路過...
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-10-05T03:49
太強了!
Una avatar
By Una
at 2015-10-07T06:38
補充一下,技嘉也有到府了!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-10-10T06:06
技嘉MB有到府收件嗎 沒看到相關訊息的說
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-10-11T00:03
這篇排板有很差嗎,我自己覺得還好耶 Orz
Jack avatar
By Jack
at 2015-10-15T13:54
下次資料片會增加顯示卡公司
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-10-17T19:57
期待資料片!
Cara avatar
By Cara
at 2015-10-18T20:05
很棒唷~
John avatar
By John
at 2015-10-23T09:53
之前打華碩客服 說地址聽不懂 說英文聽不懂
Isla avatar
By Isla
at 2015-10-24T03:09
就再也不買華碩產品 台灣公司竟然連台灣人都請不起
Una avatar
By Una
at 2015-10-25T19:43
樓上 同感
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-10-26T20:19
ASUS 就是要狂用皇家 才有第一線的服務
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-10-27T19:15
一堆人省事打電話 就是找死 還養了26的人力

想請問文書機升級的效益

Agatha avatar
By Agatha
at 2015-05-08T13:52
現在用的桌機是五年前的電腦 CPU是 AMD X4 630 2.8G Hz這顆 主機板是華碩M4A785TD 配上10G的RAM(9.75G可用) 最近開一些微軟OFFICE的軟體慢慢覺得鈍鈍的 複製貼上一些圖片也開始要等很久 請問這跟我使用內建顯示晶片 不用外接顯示卡有關係嗎 開始想升級配備了 ...

華碩客服是中國人 那技嘉、微星呢?

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-05-08T13:42
想要單純以這點來做購買零組件的取捨, 華碩的我有打過,所以我知道, 但是其他兩家是否都在台灣? 或者台灣和中國兩邊都有客服,隨機會遇到? 產品故障時不想送修一肚子火, 想向大家請教一下, 另外,如果有什麼品牌也是中國客服, 也歡迎提供一下,供日後購買的參考, 感謝! - ...

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By Doris
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其實我是鼠鍵版的鍵盤fan~ 看到有訊息說,如果拿著某東西去現場某攤位,可換取小物xdd 但由於我人在台南,也剛換新電腦,所以.. 遠在臺北的場可能就無法了 andgt;andlt; 所以想問問有沒有要去的大大能幫忙的呢~~ 雖然是限量的,但最後沒拿到也是沒關係的 哈哈哈~ 我沒有什麼好答謝的,但如果你缺個 ...

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