華碩尼爾活動各種拖延刁難 - 3C

Susan · 2017-07-18

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先說結論，不刁難客戶就不是華碩了。

華碩活動部是我看過最扯、最無恥的，先前被爆註冊不等於延長保固，故意把要去活動網
頁登錄的字寫小小的，活動網頁一直跳轉不給申請，現在發票都給了不能申請活動尼爾序
號，各種拖延刁難送贈品

先看送尼爾活動，他們家論壇怎麼炎上的

https://www.asus.com/tw/forum/forum/7?serialtag=41

本來到2017/8/23的活動，拖了兩三週不處理，然後忽然就終止？

http://goo.gl/QJGoHk

然後到在活動申請那裡查進度：
申請資料缺件--購買發票影本不完整

WTF? 發票+顯卡外盒不都拍給你了？

打電話去客服，結果一直跳針說要再回去店家加註商品明細...都過兩個禮拜了你還叫我
回去店家，我都說我在台北機車店買的，現在人在高雄，一樣跳針叫我跟店家要明細？

給的心不甘情不願就不要辦啊，每次都用用騙的？論壇上還有人反映加註一樣不給的？？

然後寄來的信還加註「7日內沒過，不好意思我們就不給過了喔」
接下來等著看那些沒開信箱的被耍

再買華碩就剁手，操。

--

All Comments

Xanthe2017-07-21

剁誰的手?

Xanthe2017-07-24

9S 的吧

Bennie2017-07-26

本來就要品項明細不然只有發票價格誰知道你買什麼

Mason2017-07-28

他們家的「活動」都很難申請的，延長保固也是「活動
」

Vanessa2017-08-02

這明顯是你理虧....何況活動說明很清楚

Ula2017-08-04

機車店有網購，其實你有購買紀錄跟他要明細應該也是
可以

Noah2017-08-07

之前去註冊五年保就一直找不到地方註冊然後USB兌
換也等超久的

Zanna2017-08-11

這點技嘉、微星都一樣

Charlie2017-08-16

MSI倒是很好申請
之前申請延長保固 +領虛寶我拍錯發票竟然過了

Elma2017-08-18

EVGA直接5年保最有誠意

Tracy2017-08-20

為什麼不直接變成附遊戲steam開通序號不就好了

Erin2017-08-22

我過好久買新產品時才發現靠杯為啥我兩樣東西
照片是同一張發票才發現當初自己完全用同一張發票

Doris2017-08-26

然後中間還有一次打來跟我說不小心把我上傳的發
票跟外盒的照片弄丟了要我再補一次

Rae2017-08-29

去申請兩件產品的延長保固

Rachel2017-09-01

不過要拿個贈品那麼難過無言
小星星在這塊就簡單多了

Steve2017-09-04

華碩客服很難溝通，之前平板有問題報修，講到快抓狂

Poppy2017-09-09

推MSI好申請~

Mason2017-09-14

是個喜歡子龍的廠商呢！連遊戲序號也要子龍

Jacky2017-09-17

MSI再送修申請延長保固申請虛寶都很阿撒立

Emily2017-09-20

申請就直接給送修也是直接拿一盒新的給你

Selena2017-09-24

技嘉也很阿莎力啊!過年時的1080給得很快的樣子

Kama2017-09-27

我的也是卡第一次給購買證明跟我說我沒上傳

Todd Johnson2017-10-02

客服打進去了跟我說購買證明和發票都可以就再傳一
次購買證明結果又寫email來說有問題打進去說一定
要發票哭杯喔重點是那個客服超級難打 1x分鐘才有

Sandy2017-10-02

人接結果到現在都過兩個禮拜了還在審核中哭杯不
想給贈品就不要辦活動浪費我時間

Jessica2017-10-05

華碩品質

Aaliyah2017-10-07

以後Asus有活動我都當作沒有啦

Jessica2017-10-09

我當初也是給pchome的購買證明電話靠杯難打還要錢

Cara2017-10-11

當初就是看他有送尼爾比其他家好沒想到那麼拖台錢

Irma2017-10-12

希望我買的B350f可以順利註冊.....

Susan2017-10-16

我也覺得為什麼不包裝內付個遊戲兌換序號之類，要這
麼搞肛

Susan2017-10-20

我也是!!!各種刁難!!!還提前鎖住活動!!

Iris2017-10-21

我的卡已收到回函待審核卡了兩個禮拜

Cara2017-10-26

買華碩哭哭喔～

David2017-10-28

她會跟你說，發票不正確，但明明就是正確的!!
結果說要購買證明，拜託!! 活動裡面沒有提到要附!!

Ina2017-10-29

我是B350-PLUS的延保跟滑鼠墊顆顆石頭店不意外

Frederic2017-10-30

只有說序號證明和發票而已

Selena2017-11-01

華碩為了增加銷量現在贈品跟保固是都用哄騙的嗎?

Kelly2017-11-02

對啊

Hardy2017-11-03

msi隨便拍都給過，越小的市佔品牌越容易給過

Puput2017-11-07

拍錯發票也過也太爽了吧XDd

Yuri2017-11-11

救我買主機板+顯卡我後來發現我兩樣東西都是用同
一張照片我在買1080Ti時在去申請時才發現的

Skylar DavisLinda2017-11-14

想說幹我用到同一張耶當初對方是完全沒看喔XD

Kyle2017-11-19

拿主機板發票去申請顯卡
沒記錯的話是X99A GAMING7 跟 980Ti

Victoria2017-11-21

實際上他就是沒看，只是寄一封罐頭信給你

Hamiltion2017-11-24

我兩個都用主機板的發票
我猜我用7-11買麥香奶茶的發票她可能都會收
他應該只要有傳圖就直接收了

Olivia2017-11-27

申請啥延長保固虛寶的找微星就對了

Bethany2017-11-30

以後看到贈品很貴的遊戲好像都有三思了XD

Eartha2017-12-01

發票不是能在網路上查細項嗎？

Sarah2017-12-01

真奇怪，我申請贈品兩次都一次過，就整張發票含明
細照給他很難？

Kelly2017-12-05

我發現那些虛寶超好賣= = 我卡一買馬上有人密我
開價說要收虛寶
都覺得有時候要把虛寶的價值列入卡片衡量一下

Todd Johnson2017-12-06

問題是上傳地方只能傳照片，既然他說只要發票，誰會
含購買證明

Aaliyah2017-12-07

去光華買店家就沒給明細，你是在兇什麼不懂？

Harry2017-12-07

跟華碩申請個滑鼠要等快三個月，寫信抱怨2次才收到

Edwina2017-12-08

顯卡這種東西是有序號的，既然有序號憑什麼說客戶
捏造

George2017-12-13

石頭真的爛

Ivy2017-12-14

擺明就是要刁難你最好知難而退，護航的是什麼理由可
以再講清楚一點

Charlie2017-12-16

絕對爭取到!!即使不玩

Lily2017-12-18

華碩活動真的爛，當初換遊戲也搞好久

Queena2017-12-21

http://i.imgur.com/j78C87v.jpg 沒明細都打搶

Thomas2017-12-26

只能說網路買的會有證明，可是無法傳兩張照很瞎

Lily2017-12-30

記得另外要明細OK? 不然廠商是知道你買什麼?

Ophelia2018-01-03

有顯卡序號在，還一定要產品明細這不是刁難是什麼

Una2018-01-04

還是發票比顯卡序號更有證明效力？

Olive2018-01-06

好好的潮牌不買

William2018-01-06

一般發票沒寫品項都會要求明細

Rachel2018-01-08

http://i.imgur.com/N6x9RtZ.jpg 這是MSI尼爾

Linda2018-01-13

你用沒明細去那一家申請都是被打搶的份除了運氣好
遇到矇著眼晴審核的y

Kumar2018-01-17

但是問到最後應該會變成本活動序號已經換完
終止兌換！！！！！！！！！！！！

Catherine2018-01-22

隨便你護航，反正我是不會再買

Catherine2018-01-26

要求明細是可以，但活動裡面只給兩個上傳點，還是
那種只能傳照片的

Rebecca2018-01-26

意思是阿既然終止兌換了，所以這串應該就到此為止

Hedda2018-01-30

明細要來也只是進下一個任務而已

Audriana2018-02-04

原來消費者還要把證明和發票搞一張圖上傳

Hardy2018-02-08

原來是2b的手啊我還以為是9s的

Valerie2018-02-10

嗯好像反了@@

Quanna2018-02-11

MSI除了不能傳兩張照片之外客服真的好溝通是會真的
幫你解決問題

Tracy2018-02-16

各家的系統都只能上傳一張圖阿

Gary2018-02-19

我傳msi就過，石頭就失敗，真的是ooxx

Hazel2018-02-21

這已經算詐欺了吧

Kama2018-02-25

靠北喔, 之前兩張1060送尼爾一直沒過,
想說等晚一點看看, 沒想到就這樣結束了
這也太爛吧, 現在距離8/23還有幾天?

Mary2018-02-27

之前華碩送巫師三也是拖我打電話去秒過...

Tristan Cohan2018-02-27

對了我是用出貨單活動小組一看就說這可以...

Rosalind2018-03-03

樓上運氣不錯喔，打個電話就解決了

Rosalind2018-03-03

送完就提前結束阿

Edward Lewis2018-03-05

顯卡活動是台灣人負責

Odelette2018-03-08

因為樓樓樓上是帥哥@@

Callum2018-03-11

所以這串討論也應該會到此為止再下去搞不好流於
引戰...

Quintina2018-03-12

樓上又想說了算wwwww 你跟子龍到底什麼關係

Mia2018-03-14

哪來的關係wwwwwwwwwwwwww

Barb Cronin2018-03-15

每次華碩抱怨文都有人會出來洗地，真的很有趣呢

Xanthe2018-03-15

有了去年這種經驗我現在也再也不買華碩新卡

Genevieve2018-03-17

我都買郭董牌(茶)

Jacob2018-03-18

不管辣森77，我要讓全世界的人知道(怒

Margaret2018-03-21

當初註冊b350f一次成功運氣不錯？

Doris2018-03-23

註冊我也過啊，可是這活動百般刁難

Connor2018-03-24

產品註冊一定會過啊延保就...

George2018-03-26

手邊還有2張 asus 1080 1張1070... 以後再買asus我
吃屎

Ina2018-03-30

有，我延保有過

Annie2018-04-04

板上制服板捏

Mary2018-04-08

所以這才離奇

Selena2018-04-08

申請了g心和石頭 g心超阿莎力的石頭還沒拿到

Liam2018-04-10

微星照片一貼東西就送了

Valerie2018-04-14

馬的b 操你妹的石頭我昨天才買1060就是要尼爾

Jessica2018-04-16

延保那是假象，不信你查你的產品保固日期一定沒動

Heather2018-04-21

對了 nv的fb有人問買不到卡怎辦他們說會送到8月@@
結果來個送完為止

Adele2018-04-22

更離奇的是你查保固需要打電話才能查，延長那一欄
都是空的

Charlotte2018-04-24

http://i.imgur.com/4ujzgcV.jpg

Sarah2018-04-25

但是他不會跟你說詳情請以各廠商兌換情況為主

Lauren2018-04-29

沒明細本來就無效

Madame2018-05-01

寫個電腦週邊當然不清不楚

Enid2018-05-02

乾脆跟我說顯卡序號不清不楚好了，搞不懂在護航什
麼

Charlotte2018-05-05

旁邊備註還有寫是華碩的1060阿

Olga2018-05-08

話說我突然發現原PO買卡的店家跟我昨天買1070

Zanna2018-05-09

的是同一間找遍光華附近只問到這一家有單賣ROG的
其他有單賣的只有G1 GX跟DUKE

Bethany2018-05-13

華碩客服的處理速度超慢

Tristan Cohan2018-05-14

申請完10天了還在審核

Zenobia2018-05-18

歆宇發票的確都只開電腦周邊啦不過我記得一樣有開
明細表給你但是上傳還要自己弄成一張真的很扯

Steve2018-05-20

之前買顯卡送滑鼠也是審核超久到現在都還沒來

Callum2018-05-22

不懂為啥還這麼多人買石頭

Isla2018-05-23

因為他是石頭

Jessica2018-05-25

我的也超過20天了拉機

Isabella2018-05-29

這間以後絕對pass

Jake2018-05-30

我還會買石頭的原因是用過的石頭產品都沒出問題,品

Lily2018-06-03

質我算滿意,但他家辦的活動真的讓我搖頭...

Adele2018-06-04

質疑哪些人護航的可以去檢舉那些人就準備被桶

Rachel2018-06-09

而且活動已經截止，這裡不是華碩客服

Margaret2018-06-11

哈哈

Todd Johnson2018-06-14

#1O-aCCpf (PC_Shopping) 大概像這篇第一樓說的

Daph Bay2018-06-19

樓上點到重點了我看很多客訴的人都寫電腦週邊

Poppy2018-06-20

我還想說隔壁賣序號怎那麼少原來是沒拿到序號阿

Daph Bay2018-06-25

相較其他廠馬上拿到，大石頭等活動結束確實很沒效率

Andy2018-06-29

只推潮牌

Jacob2018-06-29

他不是等活動結束，他是突然終止，更可怕的是每次
不給東西，你事後去看他們都預先想好理由了

Skylar DavisLinda2018-07-04

五年保也是埋個雷在那裡，用蠅頭小字寫要去活動註冊

Kumar2018-07-04

越來越垃圾了以後不買這間了

Quintina2018-07-07

事主收據沒有只寫電腦周邊阿

Wallis2018-07-11

「數量有限，送完為止」不用再去問了........

Puput2018-07-12

突然終止=已經送完，因為兌換太踴躍了..........

Sandy2018-07-17

之前的送滑鼠活動我到現在也還是在審核...
https://i.imgur.com/AGUr92H.jpg

Todd Johnson2018-07-18

個人經驗, 華碩活動真的慢超沒誠意 ... 等兩個月

Erin2018-07-19

數量有限=華碩想買家多一點但又捨不得送

Damian2018-07-24

以這活動來說應該是NV發給華碩的沒啥好不捨的吧

Ida2018-07-28

要送不送，真的不要送，拿去給員工當福利卡實在

Daniel2018-08-01

我也是正在審核!!! 可能10年過去都還在審核!!

Emily2018-08-06

lastblade008護航囉，哭哭喔，po就說有人也給商品
明細一樣沒過了

Jack2018-08-08

剛剛收到尼爾序號了，被幹譙果然有差

Tristan Cohan2018-08-12

Luvin0429 原po文一定沒看完，哭哭好兇哦

Hedy2018-08-14

NV的活動是天命2，應該不關屁股的事。而且NV申請秒
過

Quintina2018-08-17

http://i.imgur.com/UO01Aix.jpg 同一家店的收據
這會分不清楚品牌嗎?

Quintina2018-08-21

之前滑鼠墊活動結束一個月後才審核完，也是怕怕的

Steve2018-08-24

挖哩勒我今天才補件發票明細耶.....

Donna2018-08-24

回yan大，原PO不是說他是機車店買的嗎？推文他也有
說光華店家沒給明細。是說石頭店應該學技嘉，上次被
罵完突然限量後就乖乖的在網頁顯示剩幾份，然後每天
人工補量，審核也很快，規定一周內審核完。不像石頭
真的等到天荒地老，還會被補刀

Margaret2018-08-26

送滑鼠還在審核+1

Oliver2018-08-27

上面那張你這種手寫的一看就知道這種不合格

Ursula2018-08-29

如果這種的還有辦法把序號申請出來，那我會覺得說
華碩活動部門有一點技術性的放水......

Edith2018-08-31

笑了...果然大家幹譙完我剛剛就收到尼爾序號

Doris2018-09-01

就是欠罵

Sandy2018-09-01

手寫三聯式哪裏不合格？求解釋？

Genevieve2018-09-04

機器印的比較香？

Lily2018-09-08

之前C6H的活動結束才寄信說發票不完整...

Doris2018-09-11

那個叫做發票不是估價單內，然後一直叫這幾天買的人
不要去問是什麼心態？

Hardy2018-09-15

技嘉主機板用電腦週邊申請5年被打槍路過

Annie2018-09-17

手寫或者奇怪品項能過真的都是放水運氣好

Annie2018-09-18

可能登入保固那個不會看到時有用到保固才調出來看

Carolina Franco2018-09-22

然後活動註冊那個會看，之前送背包那個我就被打槍過

Olga2018-09-25

本來就不合格，因為沒有完整的購買明細
我說的是yankeefat他的這張收據

Kelly2018-09-29

這種就不完整，去一定打槍

Lauren2018-09-29

華碩這樣辦活動細節一點也沒用心，請多少大明星品牌
代言也都沒得救啊。我幾年前還在用他家的時候就有這
種下坡感了，現在這樣簡直就是公司內部各種螺絲掉
滿地啊啊啊啊。

Annie2018-09-30

有罵有用我也收到尼爾了

Franklin2018-10-01

http://i.imgur.com/agG2vqk.jpg
看來滑鼠也該罵一下了？
6/30截止申請到現在還沒審核…

Brianna2018-10-01

華碩之前把我贈品寄去別縣市，呵呵，三催四請結果寄
出地址還能寫錯
贈品不罵大概都要等好幾個月

Daph Bay2018-10-05

http://i.imgur.com/VHxoiOu.jpg 樓上月底前記得
追一下，遇過結束一個月還沒審核，超怕他用這條拍拍
屁股說資料沒了不予受理
雖然最後還是有審核完拿到東西。但是會怕.jpg

Jack2018-10-09

有罵有用已收到尼爾

Connor2018-10-09

應該是駐板業代看到了 (?

Gary2018-10-11

16號買顯卡的該不會沒機會了吧當天有貼照片去就是

Kristin2018-10-11

台灣最美的鯛

Charlie2018-10-13

剛看原價屋買1060-1080TI 送尼爾全部拿掉了

Elvira2018-10-18

上星期幫老弟買一張1070雪原豹，申請活動，今天第6
天了

Tristan Cohan2018-10-19

活動結束了？我之前問客服還跟我說會確保每個買顯
卡的都有遊戲可以兌換…

Eden2018-10-22

華碩這狀況google一下就知道，已經好幾年了。罵有
用才有鬼。應該是活動結算統計後才統一發放。

Tom2018-10-25

華碩臉皮堅若磐石！人家根本不動如山好唄

Bethany2018-10-28

喵的，有沒有要怎罵才有用八卦

Caitlin2018-11-02

這個送尼爾序號的來源到底是AMG還是NV???

Aaliyah2018-11-04

我審核了三個禮拜也無聲無息爛死

Edith2018-11-07

他有一句本公司保留最後三小的你也拿他沒轍

James2018-11-09

我寧可nv用他們家自己的認證模式送

Suhail Hany2018-11-11

剛送補件過去，結果客服明明收到信了結果說要送去
活動組再審，問要審多少時間說不知道，讓我們繼續
看下去

Zenobia2018-11-15

笑死，堂堂大公司活動跟保固可以這麼爛，以前華碩是
我的零組件首選，現在排最後吧

Zenobia2018-11-20

被華碩氣過幾次就知道了

Caroline2018-11-24

等等活動結束? 三小啊超垃圾耶
我之前還沒空去拿來註冊就跟我說結束太哭了吧

Enid2018-11-24

紅明顯 G大微星也是有審核的我之前拍不清楚就沒過

Ida2018-11-26

但是客服人都很好而且兌換阿撒立(但是還是會審核)
你的應該是個案拉哈

Quintina2018-11-30

他們家活動態度如何又不是第一天知道愛買活該

Elvira2018-12-01

愛買：UCCU

Genevieve2018-12-05

反正這些腦粉半年後就會買asus了

華碩尼爾活動各種拖延刁難 - 3C

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