華碩延長保固 - 3C

在2016年買了一張gtx970，當時也做了網路登入延長保固4年。
也與客服進行確認，保固到2020年，所以就沒有特別再去看。
結果最近再用東西時候剛好看到保固時間，居然是到2019年...當下在上星期馬上打0800
。

如網路所說是大陸客服，向客服詢問這件事情，客服表示我這邊沒有權利幫你處理這件事
情，當下其實有點傻眼，不過也看到網路上所說，大陸客服不太能幹嘛。不過這樣需要這
群客服幹嘛？接下來大陸客服要我打給延長保固活動部門。他們才能幫我處理。

於是我又打給台灣這邊活動部門，結果當然說會幫我處理，直到昨天為止華碩又打一次
電話給我，通知我這邊還沒處理完畢...那打給我幹嘛？我跟他們反應不就是一個保固問
題？這樣到底要處理多久，想當然客服一定還是說盡快幫我處理...
其實對於這件事情我覺得蠻扯的，明明就只是一個保固問題，拖來拖去感覺一點誠意都沒
有，這段期間我也有看到大陸客服打來過，但是我沒接到，等到我回撥回去時候，他居然
不知道我在問什麼，最後跟我說請我撥給台灣活動部門，不曉得到底是兩邊資料不能共通
還是什麼問題，真的對華碩產品蠻失望的...難怪板上最近越來越多這類文章

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