我的電腦是去年10月初組的
版上還有之前發問的相關文章
螢幕在屆滿100天的時候無法啟動
型號：VX239H
本想說"幸好有註冊保固服務"
殊不知是噩夢的開始
螢幕故障時間是上周五
客服轉接跟眾多企業一樣
是由大陸客服處理
快遞來取件時僅僅一張取貨單
事後要確認維修狀況
只能憑Email
期間我一直擔心該不會我電話被轉接
詐騙了吧！？
這些流程上的問題 我都可以體諒企業撙節支出
只要東西修好就好
本周四螢幕回來了 比我預期的快
但好好的底座修完變這樣我以後要怎麼用？
這個磨損已經很讓人傻眼了
http://imgur.com/6oltYxH
底座變得不平
http://imgur.com/HaSgH9r
這是一個翹翹板的概念嗎？
http://imgur.com/NDlZcAn
究竟這個底座經歷了什麼故事我也不得而知
但真正讓我更火大的是
當天中午(昨天)我就再次撥電話聯絡表達狀況了
大陸客服一直問些不著邊際的問題
我要求他給我台灣的聯絡方式又再三敷衍
於是我上網查詢後撥打維修據點的電話
要求我傳送圖片 變成雙方在互相咎責
直到今天都沒人連繫我
是打算就這樣打混過去？
於是我又自己撥了通電話詢問華碩的處理進度
得到的答案是 "沒人聯繫你嗎" "我再請他聯繫你"
人是誰 他是誰? 我也不想知道 可以不要在推卸責任了嗎?
於是我只好再到官方網站回報整個過程
得到的答覆是
http://imgur.com/gwcty6r
現在是一個無限迴圈？
我只想要我的螢幕修好
還是我誤會保固的意思了?
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版上還有之前發問的相關文章
螢幕在屆滿100天的時候無法啟動
型號：VX239H
本想說"幸好有註冊保固服務"
殊不知是噩夢的開始
螢幕故障時間是上周五
客服轉接跟眾多企業一樣
是由大陸客服處理
快遞來取件時僅僅一張取貨單
事後要確認維修狀況
只能憑Email
期間我一直擔心該不會我電話被轉接
詐騙了吧！？
這些流程上的問題 我都可以體諒企業撙節支出
只要東西修好就好
本周四螢幕回來了 比我預期的快
但好好的底座修完變這樣我以後要怎麼用？
這個磨損已經很讓人傻眼了
http://imgur.com/6oltYxH
底座變得不平
http://imgur.com/HaSgH9r
這是一個翹翹板的概念嗎？
http://imgur.com/NDlZcAn
究竟這個底座經歷了什麼故事我也不得而知
但真正讓我更火大的是
當天中午(昨天)我就再次撥電話聯絡表達狀況了
大陸客服一直問些不著邊際的問題
我要求他給我台灣的聯絡方式又再三敷衍
於是我上網查詢後撥打維修據點的電話
要求我傳送圖片 變成雙方在互相咎責
直到今天都沒人連繫我
是打算就這樣打混過去？
於是我又自己撥了通電話詢問華碩的處理進度
得到的答案是 "沒人聯繫你嗎" "我再請他聯繫你"
人是誰 他是誰? 我也不想知道 可以不要在推卸責任了嗎?
於是我只好再到官方網站回報整個過程
得到的答覆是
http://imgur.com/gwcty6r
現在是一個無限迴圈？
我只想要我的螢幕修好
還是我誤會保固的意思了?
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