華碩筆電開機通知與偶爾無法正常開機 - 筆電

廠牌:Asus

型號:
zenbook14購入日期:
2019.10
距上次使用正常時間:
昨天
OS版本:

平常作業內容:
YouTube office pr
有無內建還原功能(Y/N):

問題內容:
1.筆電偶爾無法正常開機
（確定都是點擊開始-關機去正常關機的）
按電源鍵之後 會一直停留黑畫面
只有一個鼠標圖示
一直進不去ASUS系統的……

直到長按電源鍵非正常關機
之後再一次按電源鍵
就會很快順利進入ASUS的大logo畫面
開機完成

不曉得是系統有問題嗎？
這個問題出現過好幾次了
但是不曉得原因
都是直接強制電源鍵長按關機去解決
總覺得這樣關機重啟的辦法對電腦很傷
是否需要跑一趟原廠檢測呢？

2.
順利開機之後立刻出現這個通知
而且要關閉好幾次才能關掉

前陣子電腦正常使用都沒有出現
今天突然出現了
不確定和問題1有沒有關聯性？https://i.imgur.com/iB2PZVh.jpg

請有經驗的版友或筆電高手教我怎麼解決
是文件缺失嗎？需要下載什麼補救嗎？
謝謝


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