華碩維修業界第一 - 3C

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華碩維修業界第一http://0rz.tw/iRub0
還可以到府收送服務喔!
我有一塊主機板M4A785TD-EVO已經送修第三次了,
雖然8月18就親自送到皇家,今天是第14天,算10個工作天,
它還是在維修狀態http://0rz.tw/mYSy1
我還是最愛華碩囉!!而且客服回覆真棒
====================寄信給客服的內容============
* 主旨:主機板常壞 維修進度又慢
* 主題:1.產品品質;2.服務品質;
* 內容:
8/18送修至士林維修中心,維修編號twa4281043,至今共10天,僅算工作天也達7天,
請貴公司查詢一下本人送修此張板子幾次,已達3次!
如此品質就別說業界第一啦。
我想請問貴公司電話回覆說沒料還要等多久??是否可先拿備用的來?
這樣保固可否延長,這張主機板我不能使用的時間要延長保固才合理。
===============客服回覆===========
親愛的華碩用戶您好

感謝您使用華碩產品,我是Feng,今天將由我為您服務。
關於您的問題,在此提供您以下訊息參考

抱歉給您帶來困擾!
已經請維修工程師加急處理,然後確認完修時間,後續再電話聯絡您,謝謝!
=============================
至今又過了4天,主機板還是沒修好,也沒人聯絡。

請問現在該買哪牌的主機板最讚最好用,一樓你說看看

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All Comments

Susan avatarSusan2012-09-02
八字不合
Leila avatarLeila2012-09-03
呵呵 那張我也送了3次還是沒修好 舊便宜賣給版友了
Rachel avatarRachel2012-09-07
恩恩
Mary avatarMary2012-09-11
PO 01阿 這樣最快
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-09-15
至於10天 還沒業界破紀錄吧
Megan avatarMegan2012-09-16
華擎隨便都要3個禮拜起跳..
Catherine avatarCatherine2012-09-21
之前請捷元送了一張華擎沒良品可換的,含運共9天
Blanche avatarBlanche2012-09-22
一個禮拜差不多吧
等14天就很鳥....
Tom avatarTom2012-09-25
幫你寫個慘 我很少等超過3天
Elma avatarElma2012-09-29
打去皇家罵一罵 看會不會升級
Blanche avatarBlanche2012-10-01
還好我是拿M4A785TD-m EVO 結果聽說我這張
內建網卡很鳥 外加USB傳輸效率差到一個哭霸
Tom avatarTom2012-10-04
我跟華碩也很不合..現在買的話就找技嘉吧 有四年保
Tracy avatarTracy2012-10-06
我都買技嘉或許他沒那麼好,但送快修都挺快。回來肯
定是自己的板子
Rebecca avatarRebecca2012-10-10
我覺得是士林皇家的問題
Joe avatarJoe2012-10-14
士林皇家修完換一片不同版子給我 結果沒附擋板
打電話去問 結果說這片還要調貨 等調到會再跟我聯絡
然後一等就是十幾天沒下落...
Gilbert avatarGilbert2012-10-16
手邊2張M4A785TD-V EVO 2張-M EVO頭好壯壯服役中...
Lauren avatarLauren2012-10-19
華碩最近的進度一直很差,盡快回復=7天沒消息
沒貨+等零件,卻一通電話也沒通知
Sandy avatarSandy2012-10-22
我倒是跟華碩很合,問題不多~一有問題都兩天就送回
Joseph avatarJoseph2012-10-23
皇家
Joseph avatarJoseph2012-10-27
送過兩張M4A785TD-V EVO直接回維修部(?) 來回一共五
Lauren avatarLauren2012-10-30
天 看來運氣還不錯........
重點回來都可正常使用
Emma avatarEmma2012-11-02
華碩客服工程師讓我火大到極點,完全沒有解決問題的
Ursula avatarUrsula2012-11-02
自己研究BGA 解焊 回焊 人人都是皇家XD
Ethan avatarEthan2012-11-03
人品
Audriana avatarAudriana2012-11-05
禮拜天送主板,因無料禮拜三就換了同級良品..
Mason avatarMason2012-11-06
之前送修主板 5天回來 雖然他們說無法修就是了= ="
Andrew avatarAndrew2012-11-10
選潮牌EVGA~ (逃
James avatarJames2012-11-14
您用過華擎嗎?顆顆~
Valerie avatarValerie2012-11-18
我也送過一張ASUS的M4A88M-LE 結果一個星期過後跟我
說 工程師測試OK
Freda avatarFreda2012-11-21
害我當下罵三字經 我都自己交叉測過了 還跟我說OK
後來要朋友是電腦店家再代送一個 竟然就換良品給我
是大小眼嘛Orz...
Vanessa avatarVanessa2012-11-22
問題描述的不清不楚 就會修很慢 越清楚越明瞭越快
Selena avatarSelena2012-11-26
不要只是說 壞掉了開不了機 卻不說是怎麼個壞法
Dorothy avatarDorothy2012-11-29
簡單啊,買支熱風槍,自己解焊、植球、回焊XD
Freda avatarFreda2012-11-30
這樣子算人為喔
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-12-02
客服:此問題屬於人品因素,不在保固範圍內喔 (誤)
Hardy avatarHardy2012-12-04
別擔心 年底前有保~~
Mia avatarMia2012-12-07
ASUS還行
Adele avatarAdele2012-12-07
又不只這一間 送小星星五修了 板子還是會自動開機 扯
Ivy avatarIvy2012-12-10
也說真的,故障情況要詳細一點比較快
Iris avatarIris2012-12-14
推技嘉 我送兩次都是兩天ok
Connor avatarConnor2012-12-18
還是比較推技嘉
Enid avatarEnid2012-12-19
M4A88TM 說送工廠原板維修等了1周,回來不到一周 又壞
Caroline avatarCaroline2012-12-22
了...前幾天再送 說幫我註明二修 不知道這次要幾天?
Joe avatarJoe2012-12-23
可以去買華擎
Tom avatarTom2012-12-27
擺明就送修無敵慢,絕對不會感覺到有落差
Olive avatarOlive2012-12-30
華擎看狀況,換良品超快,修理看運氣
Dora avatarDora2013-01-03
我之前送皇家俱樂部,客服說因為沒料件,所以直接換
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-01-06
同等級新的主機板給我,不過那是4年前的事了
Blanche avatarBlanche2013-01-10
主機板我只買華碩...華碩的皇家還是服務品質都比較好
Hedda avatarHedda2013-01-14
華擎看狀況耶,有時候很快?
Andy avatarAndy2013-01-18
華碩品質 祝原po能快快拿回 ''新板''
Donna avatarDonna2013-01-20
華碩不意外...( ′-`)y-~
Hedy avatarHedy2013-01-22
我想你貼01晚上電話就會打來了?
Regina avatarRegina2013-01-24
買哪間都一樣 不想等買新的
Tracy avatarTracy2013-01-27
華碩的確是頂級的了
Sarah avatarSarah2013-01-30
(  ̄□ ̄)/喔~~喔喔~~喔喔~~喔喔~以卵擊石XD
Emily avatarEmily2013-02-03
華碩維修改外包之後,速度就變極差,只多個到府收送
Mary avatarMary2013-02-06
請當澳洲來的客人,直接打電話用罵的~
Christine avatarChristine2013-02-06
我之前都很禮貌,結果都隨便弄,後來一氣之下用罵的
兩天就好了!
Eartha avatarEartha2013-02-08
我買不到半年的套裝電腦,也送修了,跟同事閒聊送修
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-02-10
電腦的事情,她說她買了四台四台全部都一樣送修
Caroline avatarCaroline2013-02-14
而且問題都一樣,其中一台還送修三次。
Carol avatarCarol2013-02-15
華碩維修不錯...不過維修率真的有點高T_T...