華碩讓人難以領教的維修 - 螢幕

在今年5月14購入 大家都推薦的華碩 VH226H

使用了2個月出現4顆暗點...

第3個月變成8顆暗點 偉哉....

於是維修之路就開始了...


第一次維修原因:8顆暗點

往返天數3天左右吧(正在當兵 沒有第一手接到)

放假當天收到直接打槍 螢幕霧面有兩條刮痕

還有根本不是原機返修..跟自己之前螢幕差太多

刮痕..灰塵..連那個機身貼紙防指紋都看的出來是重貼的 唉..

客服在電話中說的很好聽 會換一台全新的螢幕 ZZZZZZZZ

第二次維修原因:螢幕面有刮痕+跟客服說一些我無法接受的地方

這次依舊是3天左右 不用想一定又是換一台"已修復過"的螢幕

放假再次馬上拆箱檢查........

機身又是滿滿的刮痕...唉 螢幕出現不像暗點的汙漬*2


又要準備送修....

本來說昨天三點 我請客服改五點....
結果還是三點跑來(正在跑運算) 無法交機 請收件人員五點來
然後 五點沒來....真無言...這樣到底什麼時候要收件..........

這次跟客服抱怨很久 還是官腔
準備"第三次維修"還是這樣的方式 讓人很失望
說什麼第"第四次維修" 才可能採其它方式
不想當奧客
於是詢問能否用原機返修方式 找回自己第一台機器
結果說有困難可能找不到 那這樣該怪誰...
保固上寫著斗大的條款 原機返修 我想根本是屁吧
我還甘願他們原機返修還我 至少我自己的螢幕保護得很好
換回來全是一堆使用許久加上傷痕累累更甚QC不知有沒做的機器

====現在螢幕不在手邊 若星期一回家還沒收件 會拍下那送修回來的傷痕累累的螢幕
用防指紋的貼紙把刮痕擋起來真是高招啊.......

這樣的維修方式實在讓人失望
這次跟我說維修換據點 巴拉巴拉巴拉~~~

感覺很像之前的維修點的維修方式&QC不被他們承認似的
這樣怪消費者自己衰囉?

經過這樣的事件不會想再購買華碩的螢幕了 實在讓人心寒
不知有沒其它論壇或地方可以申訴這種失敗的維修方式

華碩品質...唉

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