藍芽/乙太/Wi-Fi 介面卡的驅動程式出問題 - 筆電

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-12-13T01:01

Table of Contents

廠牌:Acer

型號:v3-372-p1gh

購入日期:105-12-7

距上次使用正常時間:數小時前

OS版本:Win10 OS組建14393.5

平常作業內容:文書作業

有無內建還原功能(Y/N):應該有吧(不清楚,我是電腦知識很弱的)

問題內容:

我是用向第四台業者加辦的室內寬頻發射wi-fi訊號,由新購筆電以無線wi-fi
的方式接收網路。

原本都很正常。因為是新電腦,我開始安裝一些公認的安全軟體(avast--但無購買防火牆
、potplayer、comodo firewall、酷音輸入法、自然輸入法注音版,
且先前按程序移除了廠商內建的McAfee),所安裝的軟體也有公認可靠的來源
(例如:阿榮)。

這些軟體都是官網都說免費的正版、知名軟體。此外comodo只下載裝它的防火牆firewall
,並非去下載也含防毒軟體以至於會跟avast相衝的comodo internet security。
以上的下載內容軟體,持平而論並沒有做出什麼白目而傷害硬體的下載安裝行為啊?


原本在安裝更早的一些軟體時都沒問題。不過在下載、安裝comodo這套防火牆軟體的過程
中,恰恰桌面有跳出幾個小視窗,內容說什麼有未經微軟認證合格的驅動程式云云(詳細
句子忘了)與Win10不合云云....

我因為覺得這好像不重要(因為查過comodo firewall最新版可與win10相容),
就按X關掉那幾個提醒的小視窗,也成功安裝comodo了。然後依安裝指示做一下重開機。

重開機以後,赫然發現無線網路不通了。點選桌面右下角無線網路的圖示(有顯示原本的
wi-fi名稱,但告知「無網際網路」。問題是,小視窗裡的選項是「中斷連線」--
這個邏輯不是意謂著「目前」是連線中嗎?搞不懂。而且我又重開機(兩次),至今
無法成功連上wi-fi。


說明:第四台寬頻的wi-fi數據機沒壞,所以我現在是用另一台舊電腦上網求救--
這台舊筆電同樣的去接收第四台寬頻的無線wi-fi,連線就很正常。
我新筆電原本可以跟我舊筆電同時上網--但現在新筆電出問題了。

經由執行初步系統手動檢測,檢測結果的小視窗告知我,問題如下:

1.藍芽網路連線 介面卡的驅動程式可能有問題
2.乙太網路 介面卡的驅動程式可能有問題
3.Wi-Fi 介面卡的驅動程式可能有問題

檢測小視窗中,上述問題結果的下方,有一個「請嘗試以系統管理員身份進行這些修復」
的選項--我就點下去,可惜三者都無法成功修復。

問題細節(1.2.3.三者病況都一樣)如下:

「Windows無法自動將IP通訊協定堆疊繫結至網路介面卡」



請問,除非萬不得已,不然若儘量避免「系統還原」(因為安裝數個軟體的過程很繁瑣,
私心盼望別因為還原而重跑一趟安裝流程),有什麼方法補救這個驅動程式的病狀呢
(已經證明無法靠初步的「手動修復成功」了)?



版上高手雲集,只好冒昧上網向大家求救:

a.會什麼會變這樣的驅動程式病狀?難道就因為安裝comodo firewall?

b.應該如何讓驅動程式不出問題--如何重新讓
「Windows『能夠』自動將IP通訊協定堆疊繫結至網路介面卡」呢?--
各位高手建議的有效執行的補救手續是?


感恩~

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Tags: 筆電

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2016-12-15T07:10
噓阿榮
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-12-18T08:29
avast怎麼會去跟comodo一起裝

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By Tracy
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