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藝人店不愉快的網購經驗 - 3C

Skylar Davis avatarSkylar Davis · 2018-01-15

Table of Contents

上週一在藝人店剛好看到8700有貨，參考板上菜單組一組後送出訂單，由於之前都是用NB
所以我連電腦螢幕一起購買，今天下午取貨付款後竟然發現螢幕沒有送來（如第二張圖，
只有主機跟零件盒子），真的有夠誇張...看板上之前都是少零件沒想到現在連螢幕也可
以忘記出貨...

雖然詢問客服後表示會再寄出螢幕，但想想還是很生氣

https://i.imgur.com/N2d7typ.jpg
https://i.imgur.com/GEhucUX.jpg

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All Comments

Andy avatarAndy2018-01-19
不是要補寄給你了
Noah avatarNoah2018-01-22
還是覺得很扯啊
Iris avatarIris2018-01-27
出錯難免吧，重點是後續處理的態度，看起來沒什麼
問題，不知道你在氣什麼?
Dorothy avatarDorothy2018-01-31
服務不錯阿
Delia avatarDelia2018-02-03
網購難免，出貨量大有時候會有誤，你可以去店面買就
不會有這問題了
Joseph avatarJoseph2018-02-05
本來今天就能用，但變成要慢兩天才能玩，多少會不高
Adele avatarAdele2018-02-09
興，起碼送個折價券意思一下
Catherine avatarCatherine2018-02-10
我之前幫室友組GA-AB350M，店員錯拿AB350(ATX)
就被請回去店裡面更換了...有送一點贈品啦，能接受
Bennie avatarBennie2018-02-14
我沒說服務上有什麼問題，只是真的覺得很誇張，這
麼大的東西也能漏送...
Hamiltion avatarHamiltion2018-02-14
螢幕又不能超商取貨，我上班如果不請假還要等到週
末...
Ophelia avatarOphelia2018-02-16
板上很多店員喔！
Audriana avatarAudriana2018-02-19
幫QQ
Edwina avatarEdwina2018-02-20
不然你要買天價屋? (誤
Leila avatarLeila2018-02-23
沒啥吧 誰不會出錯
Ethan avatarEthan2018-02-27
又爛又慢 送來只有主機 沒零件包連發票都沒
Wallis avatarWallis2018-03-02
喔，所以不就是個讚 留言 分享嗎？
Christine avatarChristine2018-03-06
幫QQ
Donna avatarDonna2018-03-10
藝人店改成手機載具發票了
Hedwig avatarHedwig2018-03-12
喔
William avatarWilliam2018-03-14
你居然敢在這裡抱怨藝人店XD 這裡是藝人店大本營耶
Valerie avatarValerie2018-03-18
藝人店這種情況，板上常看到例子，並不意外。
Frederic avatarFrederic2018-03-21
建議主機裡的零組件要查看清楚，不能只看盒子。
我曾經在藝人店實體店面當場選購所有的電腦零組件，
James avatarJames2018-03-24
要拿主機時，發現主機板被換成較爛的，但主機板盒子
是對的，店長解釋說，其他客人急著要，就先把我那塊
主機板給其他客人了…… XD
Steve avatarSteve2018-03-27
幸好當時拿主機時，有在現場仔細查驗。
Elma avatarElma2018-03-30
這抱怨合理啊
John avatarJohn2018-04-01
原來店家出錯顧客還不能生氣喔 還真是奴到極點了
Andrew avatarAndrew2018-04-03
重點是後續處理的態度? 這根本是完全劃錯重點了
Blanche avatarBlanche2018-04-05
今天你們買東西 分兩次給不能抱怨喔
你們買午餐結帳好 結果一半晚餐才給這樣也不能罵?
工讀生幾位 出來
Ivy avatarIvy2018-04-07
曾在藝人店幫朋友買螢幕，結果錢匯過去之後，客服說
只剩展示機…… XD
雖然最後有退錢，但那個程序很麻煩，光找承辦人員就
很煩了。
Rae avatarRae2018-04-10
幹到底有多少工讀生阿 這樣都不能生氣??
這明明是賣方的疏失造成不好的消費體驗
Xanthe avatarXanthe2018-04-10
出錯其實不少 但店家後續態度很重要
Yuri avatarYuri2018-04-12
竟然不思檢討還來檢討消費者???
Connor avatarConnor2018-04-17
我在藝人店消費大概四次，藝人店有兩次凸槌的。
比例算是很高的了，其他店很少這樣子。
Damian avatarDamian2018-04-20
之前送修東西沒送成也是收200....很愛錢
Victoria avatarVictoria2018-04-23
有時候黑貓分開寄的東西不會同一時間一起到，我也
有分開收到幾次，誤差大概是今天收一件隔天再收一
件這樣
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-04-26
之前有留言抱怨 主管還打來問清楚 有的店員有點混
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-04-30
如果是分批寄送也要事先告知阿 這不是基本的嗎
Ivy avatarIvy2018-05-01
難道企業經營要用低標準?
Dora avatarDora2018-05-03
可以去試試看他們申訴的管道看看
Belly avatarBelly2018-05-08
藝人店的內部控管真的有待加強。
Ethan avatarEthan2018-05-12
看到有些回文真是瞠目結舌
Hamiltion avatarHamiltion2018-05-16
打電話去把他幹到飛高高啊 這還用教
Olive avatarOlive2018-05-17
客訴囉
Olive avatarOlive2018-05-21
goo.gl/Xpc6CU 還會送到別人家
Linda avatarLinda2018-05-22
https://goo.gl/Xpc6CU
Bennie avatarBennie2018-05-26
幫QQ 晚幾天才能用真的會很不爽 有舊的用還好 沒就Q
Belly avatarBelly2018-05-29
網購難免 ? 噗
Adele avatarAdele2018-05-30
我昨天去實體店面標價與實價不合哩，馬上漲價，問
到的都現漲300，當下走人。
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-31
嗯...我的意思是黑貓不是分批寄送，而是我寄不同件
但同時同地寄的東西，目的地都一樣，但有時就不會一
起到，很奇怪，雖然有時挺不方便的，但我還是很M的
一直用黑貓寄
Ula avatarUla2018-06-02
如果打個電話能解決的，就不是什麼大事吧
Isabella avatarIsabella2018-06-07
工讀生、組裝工程師，這種人員流動率大的產業
我也沒什麼很高標準的期待
Faithe avatarFaithe2018-06-09
薏仁不ey
Thomas avatarThomas2018-06-12
護航的是什麼意思啊？這種簡單的寄貨都弄不好還要做
什麼網購？
Anthony avatarAnthony2018-06-16
嚴格講就是老闆會不會做生意啦QQ...
Hedda avatarHedda2018-06-19
補推
Blanche avatarBlanche2018-06-23
紅明顯 當初藝人店組整台 主機板一直裝不好 來回好
幾次 半個月去掉 最後我直接整台自己搬去八德路二
樓 才幫我弄好 結果送我一個壞掉的贈品 不能用的二
手風扇 組裝品質堪憂
Isabella avatarIsabella2018-06-26
抱怨一下就那麼多人出來噓噓 玻璃心碎了
Zenobia avatarZenobia2018-06-26
好多抖M XD
Charlotte avatarCharlotte2018-06-28
誰管ㄧ天出貨百台忙中有錯，我整個大學四年就買這一
台...
Damian avatarDamian2018-06-29
沒貨也不更新 到店面就開始洗
Tracy avatarTracy2018-07-03
上週一訂 今天才拿到 光這個我就會選別間了
Kyle avatarKyle2018-07-05
藝人網購比較適合買零件自己弄 買整組的還是找高高
屋
Jacky avatarJacky2018-07-08
在那邊服務不錯的真的睜眼講幹話欸
Joseph avatarJoseph2018-07-12
不愉快就是不愉快 客人五年才買一次就中 抱怨不行逆
Dorothy avatarDorothy2018-07-13
懶惰就是要承擔各種風險，建議自己去店面買
Eden avatarEden2018-07-17
我去藝人店實體店面買也是中標啊！幸好交主機時，有
Margaret avatarMargaret2018-07-18
當場驗貨，發現主機板裝錯型號，才換成正確的。
Zenobia avatarZenobia2018-07-22
（非網購，直接到藝人店實體店面下訂單付錢。）
Adele avatarAdele2018-07-22
但我要講一句話，我曾向三家不同業者網購組裝主機，
都沒有中標過，唯獨藝人店。 XD
Hedy avatarHedy2018-07-27
信任賣家不等於懶惰，不要倒果為因
Madame avatarMadame2018-07-30
組裝前用check list檢查一下，出貨前再用check list
Linda avatarLinda2018-07-30
檢查一次，這很難嗎？ XD
連SOP都沒有的話，網購搞錯一次，要花更多倍的時間
Delia avatarDelia2018-07-31
處理，對公司經營成本及商譽是不利的。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-08-04
沒有先通知 直接少送還不能生氣喔？
Jacky avatarJacky2018-08-06
工讀生覆蓋一張風向卡
Jack avatarJack2018-08-08
零件包我是隔10天還沒收到 主機也有破圖問題 退貨也
慢
Quintina avatarQuintina2018-08-13
出貨前都不用再確認？
Liam avatarLiam2018-08-17
很合理的抱怨呀 怎麼那麼快就一堆人推文說沒啥
Leila avatarLeila2018-08-21
組過3台全機，2台天價屋，1台藝人，以服務速度和組
裝品質來說，天價屋根本屌虐藝人店，但在價格上就完
全相反過來...
Steve avatarSteve2018-08-23
我也覺得出貨前不確認很瞎==，半吊子的網購通路乾
脆不要做啊
Christine avatarChristine2018-08-26
來朝聖~
Valerie avatarValerie2018-08-26
建議是不管怎樣都是現場交機比較好，有問題馬上講，
網購超麻煩，從收貨到開箱都要錄影自保
Elvira avatarElvira2018-08-30
嚇 等待藝人店裝機完成...看到這篇文心都涼了
Belly avatarBelly2018-09-02
有什麼好涼的嗎 真的怕死就全程自行動手啊
Enid avatarEnid2018-09-04
網購的完全不敢給他們組 以前組過 RAM直接GG
Joseph avatarJoseph2018-09-09
後來急用馬上又買一條
Sarah avatarSarah2018-09-10
螢幕忘了寄有點誇張XD
Christine avatarChristine2018-09-11
所以對方承認忘了寄喔? 還是說，黑貓沒收走?
Ivy avatarIvy2018-09-11
少寄到確實該檢討，不過看起來風向都吹負面的...
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-09-12
看起來不像上面說的欣亞大本營阿，哈~
Damian avatarDamian2018-09-13
推 前幾樓帶風向超明顯 網購就是等的煎熬了 還要多
等幾天當然會不爽
Ivy avatarIvy2018-09-14
幫QQ，雖然我不曾有過這樣的經驗。感謝您經驗
William avatarWilliam2018-09-18
是阿，預期心理結果還要延後，不爽是正常...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-09-20
基本上店員的整線我都不滿意 我都扛回家慢慢整
Rachel avatarRachel2018-09-24
店員的立場是要求快 不出包就算高品質了
Hedwig avatarHedwig2018-09-25
話說前幾樓如果是帶風向技術也太差...還是其實是反X
Cara avatarCara2018-09-27
謝謝各位，以後會多加注意，別為難某些工讀生了
Sarah avatarSarah2018-10-02
一po文主管馬上打來說抱歉，工讀生的回文也不見了
Leila avatarLeila2018-10-06
可以把ID來個大數據統計挖出工讀生嗎?
Jake avatarJake2018-10-09
鄉民很多風向沒在自己這邊就不敢講話了 所以平常看
起來 跟現在這篇看起來會不一樣
Kumar avatarKumar2018-10-12
在這邊抱怨藝人店跟去八卦抱怨義美一樣
William avatarWilliam2018-10-15
這是一種群聚效應 為何選局要花錢請人來造勢
就是因為群聚效應+人會被強的風向帶走
Harry avatarHarry2018-10-16
氣噗噗 XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-10-20
風向帶不好　會造成反效果　例如近日王欣儀事件
Daph Bay avatarDaph Bay2018-10-22
合理抱怨啊 帶風向省省吧
Regina avatarRegina2018-10-24
買過兩次 東西自己清點才發現東西有少 店員之後補上
現場
Doris avatarDoris2018-10-26
漏那麼大東西真的很扯啊…
Sandy avatarSandy2018-10-29
螢幕通常另外一包寄 所以如果真的漏寄的話 員工太混
Daph Bay avatarDaph Bay2018-10-30
真的，有時間上ptt沒時間工作
Daph Bay avatarDaph Bay2018-11-03
沒螢幕來主機能幹啥,呵呵...
Andrew avatarAndrew2018-11-06
跟他們要求賠償啊
Ula avatarUla2018-11-09
可以的話還是門市取比較好 至少可以當場清點是否有
少東西
Erin avatarErin2018-11-12
幸好我都PCHOME買，血汗物流使命必達
Emily avatarEmily2018-11-12
便利商店取貨的包裝尺寸很嚴格，你買的螢幕應該是超
過，所以要另外寄送
Agnes avatarAgnes2018-11-15
在pchome還能退，其他po板只會被工讀生幹剿
Jack avatarJack2018-11-18
真的，見識到了，真的很好笑
Madame avatarMadame2018-11-23
看 #1OmhnLw9 就知道為什麼會被噓了
Eden avatarEden2018-11-28
錯了有補就好 退貨 要不然去凹優惠啊
Enid avatarEnid2018-11-30
有吵才有糖吃
Wallis avatarWallis2018-12-02
建議電腦不要買了，球棒買一買去處理店面
Christine avatarChristine2018-12-05
沒錯!!
Olivia avatarOlivia2018-12-07
反串失敗囉
Elizabeth avatarElizabeth2018-12-11
高價屋組好寄過來的電腦 SSD的SATA線沒接上去
Selena avatarSelena2018-12-16
開機少了一顆硬碟當下覺得ooxx 查了一下才知道沒接
Noah avatarNoah2018-12-21
XDDDDDD 樓上快笑死
Mary avatarMary2018-12-22
開始扯高價屋幹嘛？
Anonymous avatarAnonymous2018-12-27
欣亞出貨這方面的確掉漆 該檢討
最好是貨到付款 不要先付錢
不然錢先付了發票先開了但拖了兩三個星期才出貨
保固直接少了快一個月 心裡會有點幹
Selena avatarSelena2019-01-01
之前組電腦也漏寄顯卡.... 扯
Frederica avatarFrederica2019-01-02
我之前買覺得不錯說 還有整線 看來運氣不錯
Quintina avatarQuintina2019-01-03
血汗物流屎命必達
Liam avatarLiam2019-01-03
有種慶幸..還沒買下去~藝人店搜尋評價,看到都驚嚇
Madame avatarMadame2019-01-06
我還是向比較貴的下單了...經不起這樣的折磨
Candice avatarCandice2019-01-08
前兩天才下單，有點怕了
Dorothy avatarDorothy2019-01-10
沒想到保固的問題 .. 最近也下訂單刷卡了GG
Charlie avatarCharlie2019-01-12
最好是去現場點交，這樣比較保險
Ula avatarUla2019-01-17
#1MTDQQFT (PC_Shopping)裡面有幾個反串啊?
George avatarGeorge2019-01-18
哈哈 推文好有趣
Quanna avatarQuanna2019-01-20
氣到發抖
Gilbert avatarGilbert2019-01-24
除了某屋代理某產品外，藝人店物流也需要建立完整~
James avatarJames2019-01-27
即使是某屋 物流也都是簽約而已 不可能自己搞
Ophelia avatarOphelia2019-01-30
組整台的去某屋 他們很歡迎
Enid avatarEnid2019-01-31
我朋友農曆年前跟盤商叫顯卡，結果上游漲2千，而且
要等到最近才拿得到，看起來你的情況也是上游漲價
廠商故意不想虧本賣你科科