藝人店組裝流程 - 3C

※ 引述《Automaticmai (嗄嗄烏啦啦)》之銘言：
: 乳提 小弟沒趕時間
: 純粹想好奇一台電腦組裝流程
: 從備貨 組裝 到出貨
: 這也是第一次藝人店買電腦
: 趁著中秋連假的時候點了一台
: 下單的時間為15號凌晨1點
: 到16號下午1點時顯示備貨完成 組裝中
: 爬了一下板上的文章說 這類的組裝時間約1~2個小時
: 今天至目前仍顯示組裝中
: 想請問各位板友
: 備貨完成的意思是? 店裡有貨?
: 組裝中包含排隊的時間嗎?
: 另外不在台北的話 也是從台北組裝寄出嗎?
: 以上幾個新手問題感謝

更新一下進度
9/19 打電話問了一下客服進度
客服請組裝的店回電說明
晚上8點左右接到分店的電話
得到的答案是
Power缺貨 但已經備好料件
隔天 9/20 會組好寄出
9/21我會收到

實際上 9/20 下午約1點組裝完成
1點15分左右收到出貨通知
官網查狀態也有宅配單號

所以今天就在家等宅配
等到下午都沒接到電話
再去官網上看
結果看到
2019-09-21 09:30:36因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送
再次打電話給客服
客服回應 貨已送出
就要問宅配公司
最後客服說會再請分店回電給我


疑惑點︰
1.9/15 我下好單刷完卡後 9/16就顯示備貨完成 組裝中
為什麼9/19 得到的答案卻會是Power缺貨?

2.因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送
我不懂怎麼會有六日我不方便收件情況?
這個是代表宅配公司六日不送件的意思嗎?

3.在網路上下單,以流程來說,店家只負責到出貨這個階段嗎?
當下詢問客服 是沒有要幫忙詢問或查詢的意思...
還是我變成奧客了嗎!?

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