蘋果 M1 MacBook 爆災情！有人調整螢幕就噴了 1.5 萬元維修 - MAC

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-08-01T06:59

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蘋果 M1 MacBook 爆災情！有人調整螢幕就噴了 1.5 萬元維修費

2021/07/31 11:14
文／記者黃肇祥

https://img.ltn.com.tw/Upload/3c/page/2021/07/31/210731-45372-1.png
（圖／翻攝 9to5mac）


蘋果 M1 版本 MacBook 傳出螢幕災情！根據外媒《9to5mac》報導，有多名用戶在網路上
反映，正常使用電腦卻出現螢幕裂痕，官方維修認定是人為疏失，讓他們得自費近 1.5
萬元修復。

於蘋果官方論壇、Reddit 網路論壇皆有用戶指出，打開 MacBook 發現螢幕裂痕，期間都
正常使用、沒有碰撞。一名網友指出，把電腦放在桌上，隔天右側就有 2 道裂痕，螢幕
顯然壞掉了，聯繫蘋果客服後卻被告知，保固不包含此項，可能是在鍵盤、螢幕之間有小
碎屑導致，但他表示桌上沒有任何類似的東西，直言太荒謬了。

另有網友表示，4 個月前購買 M1 版本 MacBook Air，在觀看 Netflix 時挪動螢幕角度
，隨後卻發現左側出現不規則形狀的區塊裂痕，同樣不再保固範圍、得支付 725 澳幣（
約 14,900 元）維修，被告知是壓力導致，但他強調僅是調整角度，沒有其餘操作就故障
。另有人分享，僅是帶狗狗出門散步，回來打開電腦就出現裂痕，完全無法判斷事故原因
。

《9to5mac》指出，任何筆電在闔上時，若有細小碎屑等可能造成螢幕毀損，另外這次災
情似乎發生在用戶關閉、開啟螢幕的過程中，有人推測是 MacBook 的框架太過脆弱，導
致無法承受關閉時的扭力，但蘋果官方尚未做出回應，目前主要出現於 M1 版本的
MacBook Air、MacBook Pro。

https://3c.ltn.com.tw/news/45372


帶狗狗出門散步那就太離譜

前面兩個案例也有諸多疑點


本身是不太相信這麼離奇啦

大家怎麼看？

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Tags: MAC

All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-08-01T09:51
有這麼容易就裂開，案情不單純
Ida avatar
By Ida
at 2021-08-02T16:03
奧客不只台灣有,先觀察風向一下 XD
Tom avatar
By Tom
at 2021-08-03T02:58
apple care+也不保這個嗎
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-08-07T00:16
Lightning
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-08-11T20:54
以後都跟馬斯克一樣 筆電螢幕、本體內建加速度計
管你是螢幕關太大力、還是摔倒都抓得到
Callum avatar
By Callum
at 2021-08-15T03:59
M1都發售多久了 如果螢幕有問題 網路一定一堆人回報
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-08-15T10:01
這次銀幕很爛，我用布擦銀幕，邊角就裂了一個米粒大小裂痕
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-08-20T01:52
官網買的兩週內寄回去換過一台新的，後來就銀幕貼了，這代
銀幕很脆。
William avatar
By William
at 2021-08-23T03:52
可以請APPLE示範是怎樣的關開會造成裂痕嗎？
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-08-27T09:29
買了三台用了半年都沒事
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-08-30T18:30
這種除非抓到硬體設計疏失走團體訴訟
Harry avatar
By Harry
at 2021-09-01T05:51
放著到隔天裂開？我是不信啦
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-09-06T04:44
MBP的模具不都用好久了 M1版只換了CPU而已
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-09-09T18:24
很明顯A殼跟之前的的一樣啊。
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-09-14T13:55
我怎麼覺得是開關太大力？
Elma avatar
By Elma
at 2021-09-15T23:04
apple care+ 只有人為損毀的時候可以用便宜的價格修復
William avatar
By William
at 2021-09-17T08:51
原文底下有鄉民質疑是因為裝了鏡頭蓋...
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-09-21T16:59
據說量產前都會測試開闔7萬次以上
William avatar
By William
at 2021-09-23T10:07
這種硬體測試每家都會做，理論上不太可能自然發生吧…..
Dora avatar
By Dora
at 2021-09-23T20:29
為何不怪天災呢（笑
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-09-25T00:16
其實真的要看，我手上經手的Macbook有5台，從最早的
Gary avatar
By Gary
at 2021-09-25T20:44
17", C2D Air, 12"一直到現在M1都有，C2D Air那台還真
的有出過不明原因裂開，裂開還挺瞎的，就我做好圖以後
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By Cara
at 2021-09-29T03:13
要跟同事討論，我用指甲輕輕敲了一下我圖上某個元件做
解釋，結果真的輕輕敲螢幕就裂了 囧a
Andy avatar
By Andy
at 2021-09-29T18:59
雖然C2D Air那台應該已經是七八年前了，其他的Macbook
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-10-03T05:57
也都沒碰過啥問題（連機王都沒有），就這台螢幕特別瞎
Dora avatar
By Dora
at 2021-10-06T14:32
樓上請問 C2D 是什麼？
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-10-07T10:21
樓樓上的案例就外力啊，不管你認為多輕，就外力
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-10-08T17:06
任何號稱沒有外力就損毀的案例都沒有揭露全部事實啦
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-10-09T10:22
蘋果的東西就是不堪一擊啊，摸到就壞當然是使用者的
問題，怎麼可能會是蘋果太脆弱的問題
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-10-11T03:56
C2D = Core 2 Duo, Intel 最早的雙核心
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-10-12T08:46
時代已經到了連C2D都有人不知道了嗎...
Erin avatar
By Erin
at 2021-10-12T11:15
外力是一回事，但是這等級的外力就炸掉也不太正常....
Megan avatar
By Megan
at 2021-10-17T04:33
不過當年我也是得自費修就是了 XD
真的就只是指甲叩叩桌子那種力道而已
Connor avatar
By Connor
at 2021-10-17T11:12
C2D Air其實就是第二代的 賈伯斯從牛皮紙袋拿出的那代
另外其實蘋果強度我是覺得ok啦，扣掉那螢幕以外，這幾
台其實有掉下桌子的，有鋁殼被撞凹一大塊的，但是都沒
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-10-21T13:45
怎樣，送修也只有換電池而已
Irma avatar
By Irma
at 2021-10-25T17:38
我是對應原文的溜個狗回來就炸的說法，太瞎
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-10-26T03:11
那個真的有點扯 XD
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-10-30T15:06
我的 C2D 那台大概用了 3 年後螢幕邊緣碎掉
Puput avatar
By Puput
at 2021-10-31T07:07
macbook之前螢幕閃爍 脫膜 一開始也不承認啊 不過如果
真的是大規模相信apple會召回 在你已經自費維修後
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-31T11:04
依我的經驗，使用者的話聽聽當參考，避重就輕是常見的
Tom avatar
By Tom
at 2021-11-01T21:10
我有遇過玻璃貼自己裂開的情況，剛貼上去是正常的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-11-05T05:45
過了幾天出現小裂痕，過了一天裂痕自己長大了
Madame avatar
By Madame
at 2021-11-09T00:05
一個禮拜多後才整個斷成兩片
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-11-09T22:13
蘋果品質還能要求什麼呢
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-11-12T23:16
如果螢幕這麼脆弱，那貼保護貼應該也沒用處。
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-11-13T13:15
天生神力
Michael avatar
By Michael
at 2021-11-17T22:01
我朋友真的遇到了！但是官方說是人為，有什麼其他
管道可以自救嗎？
Liam avatar
By Liam
at 2021-11-22T15:49
剛剛才用優惠券買了一台 要退嗎

15吋Macbook pro電池膨脹問題

Yuri avatar
By Yuri
at 2021-08-01T01:08
大家好 我的15吋2015年中的Macbook pro電池最近開始膨脹了 鍵盤機殼都還沒變形，但闔起來已經不太密合了 有看了召回計畫，但說序號不符合 又剛好我下週要出國讀書了，只有很短的時間能修 想問： 1. 高雄有哪邊可以原廠換電池嗎？有辦法在一週內換好嗎？若沒辦法，高雄有推薦到哪 維修嗎？ 2. 電 ...

typeC to TypeC 請益

Zora avatar
By Zora
at 2021-08-01T00:47
大家好我第一次上PTT發文，想問問市面上有沒有TypeC to 多個TypeC的擴充線或HUB 主要是因為M1 mac mini的Typec只有給兩個 一個我拿去插多合一的Hub了，剩下一個走視訊(TypeC to HDMI) 我現在有個問題是，我自己有一個隨身SSD是typeC to typeC的，格式為 ...

Macbook Air M1 Hub求推薦

Queena avatar
By Queena
at 2021-07-31T22:38
借標題續問一下 剛從MS Surface pro系統轉到MBA M1 以前SP是有dock可以一次解決充電、usb hub、Ethernet跟外接螢幕 回家後就只要放上去就可以轉變成工作站模式 現在MBA雖然有很多type c hub可以達到一樣的目的 但是線接起來很多條看起來很阿雜 因為是定點使用，體積不 ...

只要打上"台灣"就會怪怪的

Tom avatar
By Tom
at 2021-07-31T17:20
目前Macbook air 2015安裝MacOS 12 beta 遇到一件很奇怪的事，只要打上and#34;台灣and#34;就會卡卡 用term.ptt.cc連線Ptt，發文或推文打上這兩字就會卡 有時還無法打字打出來，這兩個字不能同時打 用電腦版Line測試也會卡卡，用Safari開Google ...

MacBook Air m1 podcast是不是不能調倍速

Jessica avatar
By Jessica
at 2021-07-31T16:51
官網教學文章有寫可以調倍速，但一直找不到倍速播放的按鈕，請問apple podcast在mba 上是否不能調倍速，感謝！ ---- Sent from BePTT on my iPad Air (4rd Gen) - ...