蘋果客服應對攻略(鍍膜脫落、電源線裂開) - MAC

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※ 引述《MLabo (M+Labo)》之銘言:
: Q:那標題提到的電源線呢?
: 電源線真的很容易裂開,授權維修中心的說法是,如果連接處有凹凸的狀況,保固內快去找
: 他們,他們還有辦法換新,如果是斷掉裂開,那你可能就要自己去跟Apple的客服關係部門
: 爭取了(前提要非人為或是寵物弄壞的)。
: *官方網頁上的電源線收納方式:
: https://goo.gl/g29vtW
: 但是依照個人使用經驗上,下面這個教學的收法比較好些
: https://www.minwt.com/mac/5346.html
: 以上,希望這些說明與資料整理,可以讓大家理解這個客服系統是怎樣運作的,請不要轉載
: 以上內容,我只是提供一些方式大家可以提出來討論,希望電腦有硬體問題的大家都可以得
: 到合理的解決方式,如果有問題大家也可以直接問Apple支持唷!他們人都很Nice的!
先說結果

我的電源線有凹凸的情況剛剛接到測試正常所以退件的電話了

傻眼

會傻眼的原因是因為當初送修的時候

我有把凹凸的部分拿給櫃檯服務員看

櫃檯服務員還有特別拿進去詢問工程師

工程師說可以換

服務員才收件的....

結果今天打來說 測試正常所以不予維修

當下還想說這次蠻阿莎力的

但是代誌果然沒有憨人所想的這麼簡單啊

(因為曾經跟SA台中公益維修發生一些不愉快)

只能說不意外了

想問問如果之後真的破掉我是不是要自認倒楣啊嗚嗚

有人有成功換新變壓器嗎

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魏武嘗過白白碑下,楊修從。碑背上見題作「竹篩製絹,弄瓦筴紙」八字,魏武謂修曰﹕
「卿解不?」答曰﹕「解。」魏武曰﹕「卿未可言,待我思之。」行三十里,魏武乃曰﹕
「吾已得。」令修別記所知。修曰﹕「竹篩,分米也,于字為『粉』;製絹,工糸也,于
字為『紅』;弄瓦,乃女也,于字為『奶』;筴紙,豆頁也,于字為『頭』;所謂『粉紅
奶頭』也。」魏武亦記之,與修同,乃嘆曰﹕「我才不及卿,乃覺三十里。」


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All Comments

Una avatarUna2015-09-17
我昨天去換,也是在公益路那家,但我問服務人員是否會換
不成功,他說不會,而且一定要趕快換
Heather avatarHeather2015-09-19
啊怎麼差這麼多
Delia avatarDelia2015-09-23
是現場的服務人員說的,還不知道工程師怎麼說
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-09-27
也有點怕換不成功,超多凹凹凸凸XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-10-01
上次去送修這個問題,維修中心也跟我說無法換,要我自己
跟蘋果聯絡
Elizabeth avatarElizabeth2015-10-01
當初送修,也跟我說應該可以換...
Madame avatarMadame2015-10-03
到時候再來回報是否成功好了,沒充電器都用的很小心
Joe avatarJoe2015-10-05
我也是被告知跟蘋果聯絡,客服請我再跑一趟再致電客服要
跟維修中心確認
John avatarJohn2015-10-10
線有凹凸說外觀問題不給換,到時破了又說外觀不保固,
到底要我們怎麼辦啊搞得我很疑惑耶
當初Lightning就這樣被婊一次了...
Isabella avatarIsabella2015-10-12
我之前是去高雄的SA問的,但我當時已經裂開,所以就找
Blanche avatarBlanche2015-10-16
Chat的人問,然後就像我上訴的那樣被轉到客服關係部去了
但當時SA的店員也跟我說沒斷掉就可以換
Xanthe avatarXanthe2015-10-20
之前有問過其他人,他們也都說SA多跑幾趟或多跑幾家
Selena avatarSelena2015-10-23
但這樣很浪費時間
Hedwig avatarHedwig2015-10-24
不但浪費時間 電腦根本也無法使用..乾脆連脫模一起處理
Irma avatarIrma2015-10-27
沒換成功,SA的人說可以打給客服協助更換0800095988
Jack avatarJack2015-10-31
不意外Q_Q只能找客服了