蘋果挨告!iPhone被指防水效果不準、保固也不賠 - iOS

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By Dorothy
at 2021-04-26T15:25

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https://3c.ltn.com.tw/news/44114

文／記者黃敬淳

據國外科技網站《AppleInSider》消息，因認為 iPhone 的防水效果與用戶實際的情境差
異太大，且保固也不維修進水手機，蘋果公司稍早在美國紐約被提起集體訴訟，認為蘋果
過於誇大其 iPhone 硬體的防水能力。

訴訟文件指出，以 iPhone 11 Pro 的 IP68 來說，理論上擁有能在 4 米的水深中「生存
」30 分鐘的防水能力，但該數據是在室驗室中，透過靜態的純水驗證得來，與一般用戶
的生活情境相差太遠，例如游泳池或海水，都可能與 iPhone 的防水能力有一定差距。

此外，有時用戶即使符合蘋果建議的防水指示，例如在碰到果汁或咖啡時稍微用水清洗，
也可能會導致機身進水，但蘋果卻拒絕提供保固，讓用戶面臨額外的損失。該訴訟並要求
蘋果必須改正其行銷文案，同時需針對防水保固提供額外補貼，並賠償 iPhone 進水產生
的損失。

實際上，這已非蘋果首次因防水議題被裁罰。義大利政府便曾認定蘋果在防水能力上誤導
消費者，且拒絕為進水 iPhone 提供保固，而開罰蘋果 1,000 萬歐元，約合台幣 3.38
億。

有趣的是，外媒《CNET》則曾將 iPhone 放入深 6 公尺及近 20 公尺的湖水裡，觀看
iPhone 12 的防水效果，但在前述超越蘋果建議值的防水挑戰中，兩款 iPhone 之後都
能正常運作，僅有揚聲器音質變得比較沉悶，顯示似乎有太多變數會影響手機的防水表現
。

目前主流的手機廠商即使推出具防水能力的手機，亦都不將防水納進保固範圍，避免爭議
或額外成本。

--
蘋果又因為防水功能不如預期被告了

不過不意外 畢竟一開始主打防水功能的SONY都不玩了

廠商現在也都說IP68僅供參考 不能當作確切實據

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Tags: iOS

All Comments

Una avatar
By Una
at 2021-04-27T09:42
乳滑了啦
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-04-29T14:33
我就不信這個告得贏，告下去國際防護等級認證全部都要
重新制定
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By Tom
at 2021-05-03T11:12
不是已經有日月潭認證了嗎？那個只裝殼掉進潭裡的紅色11
Annie avatar
By Annie
at 2021-05-03T23:54
訟棍訟起來
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By Harry
at 2021-05-05T02:50
iPhone : 我泡日月潭
https://youtu.be/BgT3DNtedBw
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-05-07T06:21
Sony表示：
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By Ula
at 2021-05-08T09:45
我是誰我在哪裡
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-05-10T23:44
這個應該告不贏
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-05-12T10:40
日月潭那個有裝防水袋裡吧？
Megan avatar
By Megan
at 2021-05-12T23:54
有防水袋那個泡了一年吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-05-17T20:49
日月潭認證
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-05-20T06:06
紅色哪隻是沒有防水袋泡的哦
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-05-22T23:42
一堆米國人想靠團體訴訟賺錢心態真醜惡 呵呵
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-05-24T04:43
如果告贏對消費者也算好事一件吧
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-05-26T21:15
這個如果贏了會得罪太多機關，贏的機率微乎其微
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-05-30T08:08
笑死一堆文組不懂測試
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-06-04T00:54
沒說全防水啊 差一個等級
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-06-04T18:05
告呀！不合理都告～至少別國硬的起來，不像台灣人軟趴
趴，只會捧蘋果的LP
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-06-08T04:10
合理啊，蘋果自己廣告也這樣用
壞了卻又不保
Steve avatar
By Steve
at 2021-06-11T18:24
這個不是告防水能力,是告標示不實,告贏機率很高
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-06-15T23:58
美國賣的電子產品標示落落長就是一天到晚被告沒標示
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-06-18T10:46
台灣政府告了也沒用 舔美日政府 只會給你吃毒
Kama avatar
By Kama
at 2021-06-21T01:21
以前I8 plus掉進馬桶拿起來沐浴乳洗一下沒事
洗一洗
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-06-23T12:29
手機就算了 手錶防水也不保固就很機歪
John avatar
By John
at 2021-06-27T18:46
防水要保固也不是不行，只是很難證明非刻意人為，或曾
被非原廠拆過
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-06-29T12:24
告贏不見的對消費者就完全是好事，沒有白吃的午餐，沒
有免費的保固，所有成本都是消費者共同吸收
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-07-03T20:21
watch se試過沒問題w 買來兩天就去泳渡惹
John avatar
By John
at 2021-07-07T10:59
本來就不能號稱防水 尤其保固內 死這些手機廠
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-07-08T04:19
摔一下搞不好就會滲水了…
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-07-09T16:08
美國告贏機率真的高 就像微波爐沒標示什麼不能微波導致爆
炸 出事算廠商的

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Necoo avatar
By Necoo
at 2021-04-26T13:46
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By Blanche
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