蘋果服務人員的差異 - iOS

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如題
請問一下 板上大大
黃色鬼屋跟各經銷商的服務人員/店員 都是來自於台灣蘋果公司出來的嗎?
還是說只是純粹各自訓練 還是說單純上課 就出來賣東西 介紹東西嗎?
因為有時候 在店面詢問東西的時候 有些店員一問三不知 甚至講錯
當然我也不是說這些人不好 而是說常常在板上看到蠻多 出現一些不愉快的事情

請問一下有沒有這方面的八卦 內容

如有冒犯 請告知小弟 謝謝

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All Comments

Valerie avatarValerie2015-11-17
就我知道是自行訓練學習 如果有新品或是新措施要實
行 會請各店派人去上課 回去再教其他人 所以不會的地
方就看有沒有人願意教你 至於認證的部分 蘋果對他們
的銷售人員有一個線上考試的系統 他們會要求銷售人
員至少考到一個固定標準 但是這東西沒什麼效果 錯了
就多考幾次 要達到標準沒什麼難度
Ivy avatarIvy2015-11-22
目前好像只有內湖旗艦店的員工有蘋果的其他都不是
Rae avatarRae2015-11-26
其實就算真的是apple store genius bar還是參差不齊
Aaliyah avatarAaliyah2015-11-28
問店員不如自己上網查
Heather avatarHeather2015-11-30
之前去黃色鬼屋說要午夜藍的原廠殼,竟然問我有這個顏
色嗎哈哈
Olivia avatarOlivia2015-12-01
只有燦坤裡面有apple原廠派的人 其他都是自行招募
Doris avatarDoris2015-12-06
http://www.macuknow.com/node/72657
你可以看我之前寫的這篇文 中間有提到你的問題
Iris avatarIris2015-12-07
台灣經銷商的店員品質 我只能一笑置之 有跟沒有一樣
Hedda avatarHedda2015-12-08
也是有高手阿 要靠緣份罷了
Jacob avatarJacob2015-12-12
問問題說不會就算了,有些店員自己不會不懂還唬爛你。
Frederica avatarFrederica2015-12-16
有些經銷商有原廠顧問有人知道嗎
Ivy avatarIvy2015-12-17
Apple Shop都有原廠的員工吧
Anonymous avatarAnonymous2015-12-18
有些ASC認真專業 還會在APPLE SHOP開課
多看看吧
Olive avatarOlive2015-12-20
燦坤裡面的蘋果專櫃是台灣蘋果訓練出來的 有自己的制服識
別證 可以區別燦坤員工