蘋果現在是完全不管4G網路斷線的問題了？ - iOS

By Belly
at 2020-10-05T14:46

Table of Contents

機型：iphone8

系統版本：ios14.0

問題描述：

(有些時間軸憑印象打可能有錯)

從去年8月多開始

開始有4G標示但是連不上網路的情形

照客服的sop完全沒用

一定要重新開機才有辦法解決

去年8、9月我陸陸續續換了三隻整新機

連sim卡也都換過了

客服原先跟我說是個案

一直把鍋甩給電信業者

後來去年10月多我看板上有一些人遇到一樣的問題

客服才跟我說不是個案

也請什麼高級工程師來跟我做溝通

後來到今年3月多我都還是有跟客服聯絡

到今年6月最後一次進線還是沒解決

我真的覺得太扯了

13.6 13.7 14.0 中秋連假我就遇到2次網路斷線問題

剛剛又遇到一次

去年8月多的bug修到今年10月了還沒修好

整整一年我應該打了快40幾次電話

換了四個「高級」工程師

完全沒屁用只會說我們有回報我們有在嘗試解決

之類的屁話罐頭式回應

老實說

我現在懷疑根本是蘋果硬體有問題

1.

之前有客服很明確的講說

如果換了整新機那問題通常會解決

2.

我之前去門市檢查都沒問題於是送回原廠

後來換整新機也有問過門市店員

是什麼原因他說他不知道

但是

新加坡那邊評估過如果換整新表示舊機是有問題的

3.

今年7月多在跟客服溝通的時候

這位「高級」工程師有說如果問題沒有解決

在他這邊是不會結案的

但這卻讓我想到

去年9月 10月詢問客服的時候

大家有打過應該知道

每次進線客服他們都會做紀錄

但是呢有兩次

我報上一次Apple案例編號的時候

客服都說沒有資料

太神奇了傑克

我信箱就有收到你們寄的案件編號但是你們那邊說沒有

老實說

這種種的跡象都讓我覺得根本是硬體有問題不想召回

我爬去年的文章

有部分的人也是認為說是網路晶片的問題

而且原先6月多那個客服

原本說如果還是沒有解決的話

會協助我再換一次整新機

然後的然後就沒有下文了

一個網路問題

蘋果這麼多高材生高級工程師

從去年8月修到今年10月

14個月修不好

太神奇了吧傑克

到底是修不好還是不想召回？

--

Tags: iOS

All Comments

By Edwina
at 2020-10-08T10:11

我的iPhone 7+也偶爾會突然沒有服務出現

By George
at 2020-10-09T17:40

開飛航重開就好

By Oliver
at 2020-10-13T22:04

Intel的基頻收訊有問題，老梗了

By Donna
at 2020-10-14T07:30

買iPhone 12啊

By Hedwig
at 2020-10-15T10:52

習慣就好，我的也是害我不敢賣掉怕有消費糾紛

By Vanessa
at 2020-10-16T19:04

如果要召回量也太大了吧

By Thomas
at 2020-10-19T12:01

xs 中華 ios12的時候就會了感覺就是硬體問題

By Wallis
at 2020-10-21T22:57

我的也會喔，但是是從5G開台之後才出現斷訊的問題
而且都蠻固定時間通常晚上時比較會斷訊
覺得有可能也跟5G有關

By Kelly
at 2020-10-24T05:10

蘋果為了節省成本用次級垃圾晶片，反正消費者還是會
買單

By Kelly
at 2020-10-25T22:48

intel晶片啊就無解我就很關心此議題才說不要買
7 8 X還有日港版可以避開後來的機種就沒輒了

By Kumar
at 2020-10-27T01:02

https://i.imgur.com/ZHRyPGQ.gif

By Gary
at 2020-10-28T07:30

今年是換回高通無誤但如果上X55 還是有爆ping的問題
且不能CA於sub-6及mm-wave 所以若拆機為x55 大家要小心

By Ophelia
at 2020-10-28T20:58

不要再踩雷了

By Elvira
at 2020-10-31T13:16

信仰不夠才有這個問題不然買卓卓啊

By Daniel
at 2020-11-04T19:40

感覺跟一開始三星配台哥一模一樣但是後來更新有修好

By Margaret
at 2020-11-07T03:52

我剛剛 6s也斷一次ㄟ一定跟intel無關

By Jacob
at 2020-11-12T02:40

我也是8，當初跟你一樣電話打了不下數多次，最後是我
的住家有一台中華增加訊號機器100%滿意，但是在外面的

By Enid
at 2020-11-16T22:21

話，很多時候朋友都有4g我只能接收到3g2格

By Iris
at 2020-11-20T22:11

從來沒遇過這個問題

By Odelette
at 2020-11-23T08:19

中離牙膏難產加強版14+++++++王的鍋，先丟給他就對了

By Mia
at 2020-11-25T08:24

我覺得是iOS14的問題，升級後常常沒有服務

By Donna
at 2020-11-27T02:28

Intel爛晶片的鍋別亂套在我果上

By Linda
at 2020-11-29T08:29

不然為什麼要給高通賺 intel不成材啊

By Elvira
at 2020-11-30T07:05

網路有重置過嗎？

By Skylar Davis
at 2020-11-30T12:06

是你的問題吧？

By Susan
at 2020-12-03T08:12

我7p用到現在都沒這問題qq

By Hedda
at 2020-12-03T10:26

10.3.3就有問題了

By Tom
at 2020-12-06T08:18

最近越來越常了尤其是搭車的時候直重開機有夠惱怒

By Oscar
at 2020-12-09T11:26

嘻嘻趕快甩鍋給intel 殊不知負責採購晶片的是蘋果自己
喔XD

By Sierra Rose
at 2020-12-11T21:53

5G吧最近安卓也不少人反應變慢

By Hedda
at 2020-12-16T01:23

偷偷跟你講，肯定是硬體問題
不可能是系統問題，不然早就被歐美幹爆
8系列問題最多，看一些維修大神的影片就知道
對岸的8更爛，連主板都分次級貨
（而且要拆機才會知道你用到次級版
故障率對比其他7 X XS 11手機，問題爆高！

By William
at 2020-12-16T07:34

每次這種文下面都有人說自己的問題吧盲目成這樣

By Quanna
at 2020-12-20T21:51

從用xs max就有遇到了還以為是有用esim問題

By Skylar DavisLinda
at 2020-12-21T02:26

我也是

By Odelette
at 2020-12-24T20:46

我也有這問題，但出現頻率不算頻繁，大概2週～4週一次左右
就當作不定時重開機好了 (O_O

By Oscar
at 2020-12-28T04:10

我iPhone8還沒遇過這問題

By Adele
at 2020-12-31T19:14

iphone 11有這個問題嗎

By Donna
at 2020-12-31T23:28

沒遇到

By Blanche
at 2021-01-03T10:20

Xr最近更新上14.0也有這問題...不過重開機就解決了

By Audriana
at 2021-01-07T10:12

xs max也是，訊號很差

By Todd Johnson
at 2021-01-11T08:27

6s se2都沒遇到過

By Lucy
at 2021-01-12T00:32

沒換過電信公司跟別的型號手機怎麼確定誰問題

By Caitlin
at 2021-01-16T00:04

我也是有這個問題，常常出現離開wifi範圍轉成4G的
時候會有訊號但無法使用網路，開飛航幾秒後再連接
才能解決

By Edith
at 2021-01-19T08:24

intel的issue解不完了啦，就當無解吧

By Xanthe
at 2021-01-20T21:19

我的XR最近一到晚上也是常斷線

By Lucy
at 2021-01-25T07:10

為啥你認為不是電信的問題啊？以前不會，8月才開始，
而那時候正好是5G擴建的時候，你一直換整機，但那以前
為啥不會？你怎不去跟電信講= =

By Todd Johnson
at 2021-01-27T20:39

等11s

By Eden
at 2021-02-01T03:22

我的7也會，就重開機或是開飛航再過關飛航，一個月大概1
、2次

By Hedy
at 2021-02-04T20:22

我8+目前沒有問題怕

By Candice
at 2021-02-07T09:19

換過一次整新機，最近一個月也是瘋狂斷線然後重置網路
後才正常連線！

By Susan
at 2021-02-12T07:57

只要離開wifi轉4G有很大機會中獎，開飛航再切回來就好了

By Hedy
at 2021-02-14T09:38

很氣不爽不要用

By Brianna
at 2021-02-17T23:55

可以換安卓啊，有人強迫你用蘋果？

By Delia
at 2021-02-20T13:03

所以是哪家電信又不講通靈？

By Kama
at 2021-02-23T06:55

開飛航看看

By Poppy
at 2021-02-26T03:20

我是i7+ 目前還在ios12沒更新上去但同樣有這個問題

By William
at 2021-03-02T19:54

有時候開飛航沒用，還要重開機才會好一開始以為只有
我這樣現在才知道不是個案zz

By Agatha
at 2021-03-06T20:24

反正iphone在弱訊號的地方收訊爛還是出包都是老到爛的問
題了..

By Eartha
at 2021-03-09T11:53

8+同問題

By Olivia
at 2021-03-12T07:27

SE換SE2，收訊強弱地點表現一致沒有特別弱的現象，速率
倒是很爽可以測到500～600Mbps

By Tristan Cohan
at 2021-03-12T16:51

我還以為只有我這樣中華 iPhone X 飛航沒用要重開機

By Madame
at 2021-03-16T17:47

https://i.imgur.com/vqw83Uq.jpg i8+平均一個禮拜一次

By Selena
at 2021-03-21T01:31

...無聲無息就斷昨天剛遇到超級困擾...但似乎只有重開
機一種解

By John
at 2021-03-24T15:08

開關飛航、行動網路 wifi藍芽無數次都沒用的

By Daniel
at 2021-03-28T13:30

家人的8+配中華國道一號五股到圓山之間也會斷訊

By Annie
at 2021-03-29T21:10

我也是

By Zora
at 2021-04-02T10:38

iOS 14 11 pro 遇到兩次，重開網路才解決

By Caitlin
at 2021-04-04T21:36

是電信問題吧，我s10+也這樣斷過，老婆的11也會，後來
換中華好一點，之前台哥幾乎每天都斷一下

By Mia
at 2021-04-06T22:53

8一樣，之前還以為是中華問題，我大概兩天一次每次斷線

By Gilbert
at 2021-04-08T18:19

個五分鐘，超爛媽的

By Barb Cronin
at 2021-04-09T08:05

我7+也從剛買的時候就會這樣，通常我都從設定那邊改成3
G再設回4G，就可以恢復了

By Aaliyah
at 2021-04-12T03:53

我的8+也是遇到一樣的問題，快氣死

By Isabella
at 2021-04-16T17:05

應該不是電信目前問過包含自己遠傳台哥大亞太都有

By Suhail Hany
at 2021-04-20T14:46

11 很常遇到害我以為是電信問題
後來重開就沒事了但也太爛.....

By Hardy
at 2021-04-20T17:45

11 以為是電信問題...

By Ida
at 2021-04-22T03:53

當年華碩被intel sophia 搞死一次，一堆bug解不出來，
華碩果斷放棄。蘋果該不會有問題硬上吧！

By Freda
at 2021-04-24T15:47

8+遇過好幾次

By Odelette
at 2021-04-28T18:34

Intel的包活該被台積電打成狗

By Mia
at 2021-05-02T01:14

啊就5G電信們都在開台啊，到底為何不是電信問題？

By Franklin
at 2021-05-02T17:42

抱怨完了，下一隻繼續用iphone。

By Jessica
at 2021-05-04T10:19

怎麼還在怪intel 從8+就會了怎麼看都蘋果自己賤

By Rachel
at 2021-05-06T11:29

我還特地設定一個捷徑斷網開關飛航再開網路

By Madame
at 2021-05-11T00:39

我也是最近開始一直沒辦法上網，要重開機才可以

By Lily
at 2021-05-13T19:08

不然你要買安卓？

By Rae
at 2021-05-18T04:55

垃圾intel晶片，11pro也常遇到

By Elvira
at 2021-05-20T23:05

我也是8 大概一個禮拜一次去genius bar他還說換sim
卡就好了

By Genevieve
at 2021-05-24T22:23

XS +1

By Puput
at 2021-05-26T18:40

XS MAX持有1年9個月，一共出現2次這種情形

By Ophelia
at 2021-05-27T12:51

樓主我是i8p當初也被這個問題搞死工程師沒半個知
道還花500去得宜啥都沒測出來搞了快2個星期後來
把sim卡換掉就解決了原本是nfc sim卡之後換沒有nfc
就可以用了

By Candice
at 2021-05-30T01:59

我原本問題也是只能重開機唯一解測試過飛航，4g...
.重開都沒用

By Noah
at 2021-06-02T21:43

I8升級到iOS14.0.1，4G偶爾會一直轉圈，連到wifi再轉回

By Catherine
at 2021-06-05T17:52

4G就好了

By Olga
at 2021-06-09T00:56

所以怎麼知道不是電信的問題，有交叉測過？

By Eartha
at 2021-06-13T12:00

去年八月還沒5G吧

By Genevieve
at 2021-06-15T12:22

都是電信業者和使用者信仰不足的問題啦～

By Eartha
at 2021-06-17T11:05

#1UE_TVKE (MobileComm)
我也遇到

By Victoria
at 2021-06-21T06:40

怎麼會沒遇過，我的pixel3a 也常常滿格連不上啊，跟地

By Noah
at 2021-06-21T16:06

點比較有關係

By Daph Bay
at 2021-06-22T16:22

我8+也蠻常遇到滿格沒網路...

By Noah
at 2021-06-22T18:13

你的問題

By Olga
at 2021-06-27T13:12

安卓好很多了之前我xs不管在哪幾乎是一週一次

By Catherine
at 2021-06-28T06:08

蘋果給那麼多次機會了intel還是扶不起來

By Bennie
at 2021-07-01T10:39

#1U-Bjw_- (MobileComm) 偶發不規律的應該就算電信的鍋
，慣性的就iPhone機王吧快賣掉啊

By Ethan
at 2021-07-05T05:01

你在iOS版會有安卓的跳出來說有問題？而且上面也有人
說安卓一樣有問題。

By Lydia
at 2021-07-06T16:11

避開intel很難嗎

By Suhail Hany
at 2021-07-10T03:51

以前親友的iphone7就有這一類問題，而且還無法vpn

By Isla
at 2021-07-13T07:45

不然你要用安卓？

By Necoo
at 2021-07-14T13:48

11 pro max 沒遇到

By Gilbert
at 2021-07-14T17:29

X有遇到整個訊號進不來看旁邊三星沒問題...乾...

By Caitlin
at 2021-07-15T12:22

我是看YouTube時常斷線，感覺是機子過熱時比較會發生

By Joe
at 2021-07-17T23:04

我是X 跟中華，從剛買到現在都陸續有遇到，有時候改
飛航再回來就可以用，有時候要重開機才能用

By Gilbert
at 2021-07-22T17:01

X有遇過

By Oliver
at 2021-07-23T16:20

https://youtu.be/1HGIkYAZNiM?t=129

By Doris
at 2021-07-28T02:52

我8plus也有一樣問題，我老婆同型號就很正常

By Todd Johnson
at 2021-07-30T07:45

xs 台哥有一個禮拜大概一次

By Dorothy
at 2021-08-01T03:38

1個月1次

By Heather
at 2021-08-03T13:13

以前用7+ 現在11 沒遇過中華

By Carol
at 2021-08-08T09:11

8+用三年有過大概兩三個月一次只能重新開機無解

By Agatha
at 2021-08-09T17:00

11 中華跟遠傳都會

By Bennie
at 2021-08-11T04:40

x跟中華，遇過幾次，一直不知道怎麼處理，下次會試著
連飛航再回4g看看

By Elizabeth
at 2021-08-15T03:24

就intel問題沒救了等今年高通的

By Susan
at 2021-08-16T13:39

買 iPhone 12

By Quintina
at 2021-08-18T13:27

11 pro大概一個月會遇到一次需要重開機...

By Kelly
at 2021-08-23T02:57

6s xr 完全沒這問題耶

By Olivia
at 2021-08-26T13:00

6S 10.3.3 今天第一次發生.. 之前都沒遇過呢

By Carol
at 2021-08-29T14:55

Iphone X 遠傳從ios13.5開始常常幾乎每一兩個禮拜
就來一次 4g滿格卻完全沒有網路升到14更頻繁快要
發瘋了

By Ingrid
at 2021-08-29T23:39

11Pro 沒碰過這問題

By Andy
at 2021-08-31T11:26

intel晶片問題啦你那邊剛好會觸發吧沒救

By Kumar
at 2021-08-31T18:50

iPhone X 沒遇過但訊號差倒是真的= =

By Poppy
at 2021-09-04T03:22

6s xr沒遇過

By Christine
at 2021-09-08T07:13

這問題我之前也有遇過，斷線時被別人LINE我都沒收到，
這是我的經驗提供參考

By Oliver
at 2021-09-12T18:36

後來CHT換了一張開機不用輸入PIN碼的卡給我用就OK了。

By Heather
at 2021-09-14T23:38

8+有遇過都要重開機才好

By Mia
at 2021-09-15T13:12

我11pro剛買到現在一直都會遇到也是只能靠重開飛航

By Sandy
at 2021-09-19T15:57

8 幾個月會發生一次用飛航可以解決

By Charlie
at 2021-09-22T15:19

可能是Intel 晶片的問題，高通的應該不會

By Audriana
at 2021-09-22T20:00

雖然說是怪電信業者聽起來很荒謬，但我曾經和你一樣，結
果換電信業者就真的好了，建議你去辦個別家的試用sim卡
來用用看

By Anonymous
at 2021-09-23T02:06

之前intel機會大，最近的應該比較多是電信業者的狀況

By Ida
at 2021-09-27T15:20

住大樓的室內訊號通常都是走強波器線路

By Robert
at 2021-09-28T13:02

你先確認同個地點其他同電信的人是不是一樣狀況
不同電信的人是不是正常先做簡易排除才能抓問題吧

By Kristin
at 2021-09-28T17:14

https://i.imgur.com/YPNXT7v.jpg

By Barb Cronin
at 2021-10-02T05:40

8+ 以為是單一事件原來其他人也有一樣的問題

By Lydia
at 2021-10-07T00:05

XS MAX也遇過，IOS版本一直都是當下最新版。還有幾次是剛好
開街口的時候4G掛掉，改付現，有夠北七。

By Barb Cronin
at 2021-10-09T17:38

從2013年用iPhone到現在，遇過兩次。只能重開機

By Sierra Rose
at 2021-10-12T05:54

ios14 XR也會不知道在斷三小

By Victoria
at 2021-10-12T19:55

嘻嘻我廢物安桌椅完全沒遇過這個問題喔等等果粉又要
嗆安桌椅仔滾出去惹
又怪intel 又怪電信商因為不能質疑自己的信仰啊嘻嘻

By Kristin
at 2021-10-14T08:01

來留沒意義的文字是何目的？現實生活沒溫暖嗎？

By Gary
at 2021-10-19T02:23

笑死自己沒遇到就以為安卓都不會遇到有夠可憐

By Margaret
at 2021-10-21T22:59

高通IPHONE 沒遇過..
JB狀態半年沒關過機了

By Bennie
at 2021-10-22T13:05

電信業者都沒問題

By Zenobia
at 2021-10-22T21:23

開飛航，再關就好了

By Yedda
at 2021-10-25T09:38

今天下午台哥大4G又掛，垃圾。

By Todd Johnson
at 2021-10-28T02:13

這每個電信都有發生，手機問題只能多跟官方反應惹QQ

By Linda
at 2021-10-30T15:45

我的手機是港版的但也是intel的
https://i.imgur.com/vflYgG6.jpg

By Irma
at 2021-11-02T08:41

一個月遇一次重開機就好ㄌ IPhone X

By Quintina
at 2021-11-04T21:22

我iPhone 8，自從某次更新後就時不時會出現一樣的問題…
原來我不孤單QQ

By Hazel
at 2021-11-08T12:44

7+ 偶爾要開飛航才會正常

By Frederica
at 2021-11-10T18:22

我的x也有還以為是自己的問題...沒想到很多人都遇到

By Catherine
at 2021-11-12T11:13

不過是請問你怎麼確認是電信問題的你才文盲不回答吧

By Daph Bay
at 2021-11-12T13:36

我就說了 5G去年八月各家電信積極開台你要在iOS版
問安卓也有人回應也有變慢的問題我就問你你交叉測
試的依據在哪裡讓你一口咬定是硬體問題？那你要咬硬
體問題去年八月前怎麼不會？還是你依據蘋果客服讓你
換整機就代表有問題，真實狀況是維修中心懶得跟你吵
浪費成本所以直接換給你你信嗎？

By Hedda
at 2021-11-13T04:13

*不是電信問題的

By Emma
at 2021-11-16T10:24

我也有發生國，重開機才好的

By Oscar
at 2021-11-21T05:35

XR 最近才出現這個問題

By Donna
at 2021-11-24T21:27

11也會喔，都要重開機才能重新連，生氣：(

By George
at 2021-11-26T23:21

11 也會+1 我也以為我是個案...

By John
at 2021-11-27T05:16

我的11也會，每天最少重開一次，進電梯沒訊號，出電梯得
重開，明明顯示4g就是轉轉轉，網上建議的該做的都做了，
最後發現vpn搞鬼，關掉後一切正常，有問題的可以試試看
。

iPhone 無法同步音樂

By David
at 2020-10-05T14:34

------------------------------------------------------------------------------ 發文前請先and#34;/and#34;搜索確認板上有無相關問題，越獄(JB)後產生的問題請使用and#34;越獄and#34;類別。系統版本請確實寫 ...

蘋果證實 iOS 14存在嚴重的七項新問題

By Tom
at 2020-10-05T12:39

情報來源： https://money.udn.com/money/story/5599/4910790 https://support.apple.com/en-us/HT211865 蘋果iOS 14是iPhone用戶近年來所用過最好跨代作業系統升級服務，但這項升級並非完全沒有瑕疵。蘋果已證實，升級 ...

iphone 拍攝月亮

By Kyle
at 2020-10-05T10:09

最近中秋正好是拍攝月亮的好時機 1.利用攝影模式 2.按下攝影 3.一邊錄影一邊聚集在月亮上 3.慢慢調低亮度即可拍攝一張堪用的月亮圖 https://i.imgur.com/W6Mu3A4.jpg 利用Lightroom 稍微修圖 https://i.imgur.com/4VZaWgK ...

By Megan
at 2020-10-05T07:43

機型：iphone11 系統版本：ios14 問題描述：更新後，鬧鐘響的音量都是最大聲，好像不會跟著手機音量設定，早上一響都是最大聲，有人有一樣問題嗎？謝謝！ ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

提醒事項app-不會自動提醒

By James
at 2020-10-05T07:18

我的i11pro自從更新為 iOS 14.0.1之後我的「提醒事項」不會時間到了自動提醒只會像事件清單一樣全部列出來有人遇到這樣的狀況嗎是更新後的問題？還是我哪裡沒有設定？還蠻困擾的，依賴「提醒事項」已久謝謝 - ...

蘋果現在是完全不管4G網路斷線的問題了？ - iOS

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