蝦皮買電腦遇到問題請教 - 3C

By Caroline
at 2021-09-12T02:13

Table of Contents

老實說原PO也有點可憐啦
當然他自己沒做功課很傻
但也不代表就活該被坑啦

之前推文有些人有建議可以走消保和法律
原PO可以試試看啦不過對方早有防備了
你可以看到他那張宣傳海報最下面有行很淡的小字 "本商品為客製化商品"
商品頁面的說明則有"經確認資料出貨即同意開箱啟用保固,下單後開始訂購組裝品,客製化組裝請遵守買賣契約
哦。"
就是企圖規避網購七天退貨的霸王條款

行政院104年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，自105年1月1日起施行，
該準則第2條第2款明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消費者保護法第19條第
1項所規定的7日內解除契約權利。

所以就算你是在蝦皮平台上買
要退貨也要和對方盧一陣子

不過看推文我好像有找到那家店的商品頁面啦
裡面有些很有意思的東西
假設原PO最後退不了錢
或許可以用這些東西去回報優質店家

1. 我相信台灣微軟很樂於鑑定這個齁
贈送Win10正版系統+office+一鍵還原(重灌免費)+一次ok軟體包(有防毒.等數10款專業軟
體)+優化調教服務

2. 原PO好像在推文說沒拿到發票齁建議提醒國稅局多加關心齁
本為合法立案公司，全面提供發票及各種支付方式。

因為版規說不能放通路截圖就只放文字了

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Tags: 3C

All Comments

By Olive
at 2021-09-13T19:46

比起那篇槓文這篇還比較實際

By Todd Johnson
at 2021-09-15T13:20

推細心分享

By Jake
at 2021-09-17T06:53

這種的都灌好沒啟動吧?

By Victoria
at 2021-09-19T00:26

半瓶水響叮噹客製化是這樣用的嗎?

By Bennie
at 2021-09-20T17:59

最頂的客製化

By Annie
at 2021-09-19T10:07

windows 10隨便都能下載安裝阿

By Quanna
at 2021-09-21T03:40

WIN10隨便都能下載，但不是隨便都能啟用

By Brianna
at 2021-09-19T10:07

系統應該沒啟動，反正能用

By Damian
at 2021-09-21T03:40

不曉得原po有沒有跟他要那個隨身碟有的話是個證據

By Anonymous
at 2021-09-19T10:07

用心推，但能否成功規避7天條款還不一定

By Brianna
at 2021-09-21T03:40

我比較好奇都走私下匯款了然後再私下寄出這樣有算在網購7天無理由範圍內嗎從頭到尾都沒經過網購平台

By Margaret
at 2021-09-19T10:07

顏色尺寸都能以不符期望為理由退貨，苦主也能主張16實體核心為商品期望，有對話紀錄，對方承認DM內容，DM內容註明賣場，商品為寄送，這不是賣方單方面註明dm即為條約，即可不承認此商業行為非網路購物，繼而規避網購7日鑑賞期之規範

By Freda
at 2021-09-21T03:40

我就覺得他活該啊，私下交易欸是我也要坑他

By Oliver
at 2021-09-19T10:07

*更正:DM即為契約(原本手誤打條約)

By Skylar DavisLinda
at 2021-09-21T03:40

下單即同意契約…那段文字就是嚇唬怕麻煩的人啦，不是這樣寫就能把網購變成非網購

By Brianna
at 2021-09-19T10:07

我比較好奇的是原原po已經完全不走網購平台了這樣還可以算嗎感覺是匯錢給店家直接訂購

By Anthony
at 2021-09-21T03:40

google 網路購物法律定義

By Candice
at 2021-09-19T10:07

我以為此篇是討論，苦主能否從法律層面爭取權益，至於成本值得與否，在之前文章已有許多討論，不再贅述

By Connor
at 2021-09-21T03:40

真的要爭取，我會先書面告知，包含訊息，電子郵件，甚至存證信函，清楚明確告知對方，我要於7日鑑賞期內退貨，直接將商品寄回，剩下的就大家再來盧，7天內很重要，就這樣

By Margaret
at 2021-09-19T10:07

私下交易妳確定算網購的嗎，隔壁板還是蝦皮個人保都只有三天欸

By Megan
at 2021-09-21T03:40

微軟很樂意鑑定也是ㄏㄏ抓個人賣場不如抓企業

By Iris
at 2021-09-19T10:07

U質店家不只賣電腦的啦，賣車的，

By Megan
at 2021-09-21T03:40

賣房的，陷阱更多喔，版友說的沒錯，預防勝於治療，與其錯誤期待生態環境會更好，不如充實知識保護好自己與身邊的人

By Megan
at 2021-09-19T10:07

消費者保護法第十九條第一項：通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。

By Donna
at 2021-09-21T03:40

消費者保護法第2條第十項：通訊交易：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契約。

By Audriana
at 2021-09-19T10:07

我看來看去，此例還是符合網路購物的成立要件啦，有錯尚請專業指正！

By Jack
at 2021-09-21T03:40

私下交易就該被坑，鄉民讓人腦洞大開

By Isla
at 2021-09-19T10:07

舉證之所在敗訴之所在法律名言光是走民事這條路要不要請律師就

By Agnes
at 2021-09-21T03:40

很燒腦了不請很難贏請了不划算請了還打輸那是雙重快樂

By Robert
at 2021-09-19T10:07

是啦，官司還沒打，討論輸贏都還太早，我在這裡就純粹討論，此例是否適用7日鑑賞條款

By Isabella
at 2021-09-21T03:40

就算是在蝦皮下單都說是客製化訂單

By Tracy
at 2021-09-19T10:07

了光這點就很有可能戰很久了然後繼續戰CPU是不是不符規格...

By Valerie
at 2021-09-21T03:40

純想像就知道這條路跟天堂路一樣慘

By Franklin
at 2021-09-19T10:07

問題是客製是賣家說了算嗎？組裝電腦有一定的通用規格，這單充其量只能算…模組化吧？客製言過其實了

By Susan
at 2021-09-21T03:40

跟我說沒用啊要法官信了才有用而且人家寫在DM上了怪店家沒告知？

By Odelette
at 2021-09-19T10:07

也可以賭一把對方也不想嘗試走天堂路吧，哈哈哈

By Dinah
at 2021-09-21T03:40

店家最多是退款回收電腦買家有可能花上電腦價格好幾倍的成本跑法院

By Daph Bay
at 2021-09-19T10:07

欲仙欲死的會是誰一目了然

By Lydia
at 2021-09-21T03:40

7日鑑賞實務上非常霸王耶，衣服顏色同是是藍色，但因為螢幕色差就可以打到不符消費者期望耶，16虛擬核心未必不能主張不符期望

By Rae
at 2021-09-19T10:07

店家頂多算走路散步買家是爬天堂路

By Lydia
at 2021-09-21T03:40

買家不是沒有贏的希望但你敢保穩贏?

By Kristin
at 2021-09-19T10:07

我也承認這成本非常不划算，純粹討論走司法程序的可行性囉

By Suhail Hany
at 2021-09-21T03:40

可行性當然有但機率高跟低？

By Cara
at 2021-09-19T10:07

我沒有保證輸贏喔，討論討論而已，法院又不是我家開的

By Isabella
at 2021-09-21T03:40

如在國外有個可能眾籌打官司用群眾的力量教訓無良廠商

By Mary
at 2021-09-19T10:07

買方就花時間買正義就好但台灣可能嗎？看推文我覺得不能

By Tom
at 2021-09-21T03:40

在台灣想辦法鬧上新聞，嘻嘻

By Margaret
at 2021-09-19T10:07

打官司之前你會有個期待值如果覺得勝算高就會拼一把如果勝算低...除非仇恨值太高一般

By Xanthe
at 2021-09-21T03:40

都是鼻子摸摸繼續用那台電腦

By Olive
at 2021-09-19T10:07

此例買方想博一把頂多走到調解吧，看看對方態度會不會縮，態度持續強硬就不好再拼了，很不划算

By Daniel
at 2021-09-21T03:40

有一句話我覺得算名言

By Frederic
at 2021-09-19T10:07

法律不保護弱者而是保護懂法律的人這個case很明顯比較懂法律的是賣家

By Zanna
at 2021-09-21T03:40

鑽漏洞的也是，嘻嘻

By Noah
at 2021-09-19T10:07

買家把所有能踩的雷全部踩一遍無言

By Mia
at 2021-09-21T03:40

所以此例堪稱最佳“負面”教材啊！

By Skylar Davis
at 2021-09-19T10:07

這是店家出的單子，能算客制化嗎

By Tracy
at 2021-09-21T03:40

推分享！

By Caitlin
at 2021-09-19T10:07

通訊交易解除權合理例外情事適用準則之立法說明，第四項：第二款規定

By Rachel
at 2021-09-21T03:40

依消費者要求所為之客製化給付，例如依消費者提供相片印製之商品、依消費者指示刻製之印章或依消費者身材特別縫製之服裝等；消費者依現有顏色或規格中加以指定或選擇者，非屬本款所稱之客製化給付。

By Quanna
at 2021-09-19T10:07

但是如同shit大所說，訴訟之路對於一般民眾是天堂路，輸贏難料，輸了成本損失太大，贏了也未必能討回什麼

By Erin
at 2021-09-21T03:40

贏了頂多賣家把電腦收回來退你錢繼續宰下一個羊根本沒損失

By Annie
at 2021-09-19T10:07

也不能說沒損失啦，不大倒是真的，但買方代價比較大

By Yuri
at 2021-09-21T03:40

請律師5萬

By Anthony
at 2021-09-19T10:07

打官司這條路成本太高先試試其他方法去煩對方

By Ethan
at 2021-09-21T03:40

不過還是要原本的苦主自己決定我們鄉民只是吃麵喊熱而已但若是我遇到這檔事基本上是會從易到難的方法開始試反正都繳學費了不用摸摸鼻子

By Ursula
at 2021-09-19T10:07

這串釣出不少好心網友提出不錯的觀點和想法希望原苦主自己要好好學習不然也浪費了大家的討論時間

By Agnes
at 2021-09-21T03:40

店家擅自把RX570換成1050ti，還能算符合客製化嗎？

By Charlotte
at 2021-09-19T10:07

這店家dm一看就知道專門鑽小漏洞

By Elvira
at 2021-09-21T03:40

推這篇比較實際

By Olivia
at 2021-09-19T10:07

我是覺得你們對原PO期望太高了

By Rebecca
at 2021-09-21T03:40

連買電腦的功課都不做會去認真求償

By Olivia
at 2021-09-19T10:07

我覺得應該會認賠吧，畢竟能連花個時間估狗都懶，就直接匯一萬多的大概也是財富自由

By Eartha
at 2021-09-21T03:40

23800吧

By Mary
at 2021-09-19T10:07

其實用小字是可以申訴消保爭議的，另外微軟抓店家盜版軟體低消20萬起跳，協商越不配合價格越高，以刑逼民還沒看過沒成功的

By Daniel
at 2021-09-21T03:40

正版軟體這一關，這種店家應該過不去吧！（我說應該唷，用猜的）

By Isabella
at 2021-09-19T10:07

這篇實際多了

By Cara
at 2021-09-21T03:40

Win10正版軟體你官網就能抓了啊是沒有金鑰不能啟用win10 到底在想什麼如果你是要叫微軟抓金鑰查才有意義啊

By Oscar
at 2021-09-19T10:07

微軟如何抓盜版，真得不清楚XD

By Una
at 2021-09-21T03:40

微軟對盜版的店家會先蒐集證據，包含站崗、購買商品，然後有專門的律師會和你協商，如果店家安裝的軟體有OFFICE基本上判定盜版機率很高，不論是WINDOWS或OFFICE店家要出示購買證明，提不出購買證明就視為盜版處理，微軟對消費者才會檢查授權數量和電腦數是否相符或超過，對店家是另外一套處理程序

By Vanessa
at 2021-09-19T10:07

盜版部份原PO可以向微軟檢舉讓他們處理，不過可以先用這點和店家協商要他們讓步，微軟對店家可是出手很狠的

By Barb Cronin
at 2021-09-21T03:40

用心推

By Lucy
at 2021-09-19T10:07

也是在蝦皮看到賣羊垃圾機的,人家還

By Blanche
at 2021-09-21T03:40

有開發票呢

By Mia
at 2021-09-19T10:07

店家最愛自訂法律很多自保文字不用理他抵觸法律根本無效最常見就是是騎樓禁止停車

By Dinah
at 2021-09-21T03:40

這根本不叫客製化產品真好騙

蝦皮買電腦遇到問題請教 - 3C

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