螢幕保固期間內送修廠商搞丟............ - 螢幕

在下小弟我有2年前向欣亞購買了一台sumsung 2243sNX螢幕

6月13日因螢幕燈管燒壞送修

當時欣亞將螢幕送到原廠維修

6月2x日時維修完畢原廠將螢幕請貨運公司送回欣亞

但不知道是地址搞錯還是中途出狀況現在螢幕不見了

但這消息是小弟直到7月9、10日左右逼問下欣亞才承認出錯

(之前都說欠料..............)

現在欣亞說給他們到7月14日的底線，若再找不到會賠償

但現在小弟的疑問來了

到時候他們的賠償會如何賠法?

要他們賠償全新的可以嗎？

若不行，我最低的底線是賠償我同等級且要2年半之內的出廠的場品

還是說可以有其他的索賠談判方式

麻煩有經驗或知道的鄉民可以教教小弟

感謝再感謝!!!!!!!!!!!!

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