螢幕的HDR顯示時好時壞... - iOS

機型：iPhone 12 pro max


系統版本：14.2→14.3


問題描述：

有用新機的朋友應該都會知道

螢幕在錄製及播放HDR影片時

畫面會整個亮起來（明顯高於平常操作時的亮度)

不過我的HDR顯示功能故障

變成點進去播放時，反而看到螢幕明顯暗下去

包括錄製的HDR影片環境色調明顯偏暗...


目前測試過的方法（包含原廠客服線上教學）

1.重開機 （無效）

2.更新iOS版本 （無效)

3.恢復原廠設定 (有效→但是隔天又無效了）

4.完整重置手機 （最後一個方法，暫時還不想嘗試...）


另外有發現如果我開啟"螢幕錄影"或是"截圖"時

畫面的亮度會瞬間恢復正常...

（也就是說我也沒辦法用本機錄影下來...）


也有一次隔天突然自己正常，晚上又壞了


官方客服認為是軟體問題

只剩下直接重置手機再備份回來的方法，但是不保證會正常

或是等候後續版本更新看是否會修正（但是也要他們知道問題所在吧？）

我知道如果送修原廠應該也是會先恢復新機狀態才走維修之類的...

重置前...想問問看有沒有版友遇到類似的問題＠＠ 感恩

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