被盜刷2990? - iOS

※ 引述《x35535335 (大仁哥)》之銘言：
: ※ 引述《juchii (小豬)》之銘言：
: : 很無言阿~
: : 剛在上班!!
: : 收到簡訊說我在網路上刷卡2990元?
: : 立馬打電話問客服~
: : 說我在ITUNES刷的~
: : 我沒有用ITUNES刷過東西啊!
: : 也沒有越獄過!!
: : 這到底是怎麼盜刷的??
: : 太神奇了
: : 現在辦理停卡+換發卡片要等5-7天
: : 還要等3-5天工作天調查到底是否被盜刷><
: : 客服說不一定會成功
: : 有大大有類似的狀況嗎?
: : 該如何自保和申訴啊?
: 我上週日被盜刷4筆2990
: 重點是我的卡在今年6月就到期了
: 居然還能被盜刷
: 而且也是花旗
: 會不會是銀行本身有安全漏洞呢？


我在 10/27, 10/29, 11/1, 11/2, 11/24 被刷了 5 筆
(11/24 的在下期帳單)
http://imgur.com/ftp4qCf


因為本人沒有每個月看帳單的習慣，並未對銀行否認這些交易。


這個月看帳單的時候才發現我被盜刷，但那些交易都退刷了。
http://imgur.com/uXFtNWd


打去銀行問，銀行說那是 itunes 退的，
持卡人沒有否認交易的話，銀行不會主動退刷。


問 itunes 則是叫我去問銀行。


被盜刷我可以理解，但自動退刷是怎麼回事啊？


請問有人遇過相同的情況嗎？



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