被羅技客服晃點了二次 明天就三次了 - 鍵鼠

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By Joe
at 2013-04-30T22:24

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文長>。。<
我有一組無線鍵鼠組大概是三月初吧
因為左鍵壞了 於是拿去送修
我有先吸收版上的經驗 所以我是直接打電話過去
當天就說ok 會請台快來收
在mail上有寫 處理時間大概是5~7天吧
我也在電話裡有詢問 大概就是二個星期
但在過了二個星期 大約3月中 還是沒有半封信來
我就再回電過去 跟第一次打過去不一樣的是
這次的客服語氣比較兇 他給我的原因是
mk2系列全部停產 要再等一個星期 到三月底才會有進貨
鑑於版上的經驗 我再次跟他確定 真的會有嗎
對方用很不耐煩的語氣說 一定會有啦
於是我等等等 時間來到了四月初...
來了封mail 說 您的案件未收到之後處理 已標為完成事件之類的
我氣了個半死 沒半個電話或信件通知
現在來這封!?
我隔天立馬又打過去客服
這次客服一樣操著大陸語音 說 不好意思還是沒貨
我問他 不是說三月底"一定"會進貨的嗎
他說 就是沒貨
我還能怎麼辦呢ˊ_>ˋ
「那請問何時會有貨?」
「我們四月中跟四月底都會再進一次貨」
「這次一定會有 會進貨了吧」
「一定會有」

然後 今天是4月30日 我還是沒收到通知
這樣各位覺得我再打過去有用嗎...


5月2號補充
今天終於拿到了...
昨天發現有個未接來電 原來是台快打電話來約時間
結果今天才拿到 .. 結論是原來客服有在看ptt嗎(愛開玩笑)

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Tags: 鍵鼠

All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-05-03T17:17
不是G系列應該不至於這樣 怪= =
以往羅技換貨都還算快阿 orz
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-05-06T09:55
阿我少打 是我那款停產 其他同系列沒貨
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-05-10T05:55
我M705也出去三個禮拜,關心好幾次,以前都一周,這陣子實在太久
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-05-10T16:18
叫你們主任出來!
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-05-12T01:23
拍拍…直接問有無別產品可更換比較快 等進貨別傻了

羅技無限水星(含圖)

Adele avatar
By Adele
at 2013-04-29T23:14
這隻復刻的水星會像以前那代 起泡+掉皮嗎? 我的舊水星 因為靈敏度掉的很慘,所以就先收起來了。 當我再拿出來想懷舊一下,他的皮變的好黏 =口= 又過了一陣子再拿出來用,結果收訊收不到了........... --------------------------------- 起泡+掉皮是手汗造成的嗎 ...

G100→G100s

Tracy avatar
By Tracy
at 2013-04-29T14:12
※ 引述《colan8 (′˙ω˙‵)》之銘言: : 那個操著很奇怪口音的福建客服跟我說月底才會回來的說 : 還真的回來了 今天看到這篇,想說既然 G100s 都出了 那同系列的 G400s/G500s 應該要有才對,於是撥了電話給羅技客服 詢問送修的 G500(換G500s) 和 MX518(換G400 ...

G100→G100s

Hazel avatar
By Hazel
at 2013-04-29T09:25
那個操著很奇怪口音的福建客服跟我說月底才會回來的說 還真的回來了 G100回家了 恩? 盒子變小變黑拉....原則上沒有變硬變臭 謝謝 簡易開箱如下: 盒子正面 http://ppt.cc/Pt5H 盒子背面 http://ppt.cc/R7gY 老鼠in塑膠盒 http://ppt.cc/M0~P 老鼠出 ...

請問關於白色無線鍵盤滑鼠?

Bennie avatar
By Bennie
at 2013-04-28T23:34
請問關於白色無線鍵盤滑鼠組合, 各位推薦的有哪一家? 小個人室偏好羅技 但是除了EX11(接收器為ps2,過大又不方便) 沒看到羅技有白色的無線鍵鼠組 故想請各位推薦一下,謝謝。 -- http://jerry0982.pixnet.net/blog 這一個很乾淨的部落格,也是我生活的紀錄跟日記 ...

關於ducky dk9008 shine2 青軸 藍光

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-04-26T17:08
想請問 最近是在清庫存嗎? 今天去台中nova 原價屋問,他們說缺貨,有可能在出新產品。 後來我又打去問ducky總公司,他們說他們產品主線還沒排到dk9008,我也不是很懂。 - ...