要辦台灣之星網路門市的請慎重！ - 手機討論

沒錯，我是來討噓的，我對不起網友們的誠懇建議，居然辦了台灣之星。所以來分享這篇
血淚史，也順便問問有沒有人可以給我好的解決方法！

是的，我辦了台灣之星的網路門市，因為看中他的「自由配」且「不綁約」。但是，在台
灣之星所有宣傳中，他都沒有寫到萬一要攜碼轉出的話，要怎麼辦？在得到客服電話和回
信的確認後，說是「只要到門市直接辦理」就可以，我就辦了攜碼轉入台灣之星。

以下是我的惡夢史，有點長，懶得看的網友，可以直接看結尾：

1/20：去中華電信將如意卡解約，攜碼轉出，付240轉出費。
（題外話：後來我確定攜碼轉出已完成後，再去退餘款，莫名又被中華電信扣了一筆250
，問了半天，才知道我以前有在露天買外勞卡。那時是付525元，可以打500元+250元免費
通話。結果攜碼轉出時，當初那250元免費通話要全部扣回。算來不划算，當初買525，還
要付atm轉帳費，而且那250是必須主帳完全沒錢才可用，等攜碼出來時，還要扣回，等於
我還倒貼！要買這種卡的網友要慎重！）

1/20：上網填台灣之星網路門市自由配訂單，並且atm轉帳800。自由配，我先選了最便宜
的上網1g和通話10分鐘，價格是118。


1/22：宅配來收雙證件影本，簽了四張單子的名字。

然後…..惡夢開始了。

1/23：早上六點多起來，中華電信已經沒有訊號，我想應該是台灣之星開通了，就換卡裝
上。可是……..居然一直沒有訊號！一直試都還是沒有！所以我在台灣之星的網路客服處
連續留了幾次次言，到後來，我已經決定還是攜碼轉出吧！測到中午，發現台灣之星的訊
號時有時沒有，多半都是沒有！

結果下午，客服打電話來跟我說（沒錯，那時剛好有訊號，所以我剛好有接到）：「工程
師測試你那附近訊號是正常的，所以是你的手機問題！」
我說：當初我試辦你們一個月的免費體驗卡，也是曾經有一個星期忽然沒有訊號，我還拿
去你們門市測試，結果也是說我手機有問題。然後我那隻手機也不知道怎樣，忽然所有
SIM卡都不能感應，所以我還因此買了一支新手機，等於是為你們重新買了一支手機，你
跟我說手機有問題？

然後，重點來了！
客服說：「不行，因為你還是七天鑑賞期。今天開通，今天就攜碼轉出，所以不能門市辦
理。要等宅配來收資料和簽名。」

於是，隔天快遞就來收件，1/25台灣之星回報說已經收到快遞寄回的資料。

好，重點再來了！然後就沒有然後了…….
我問台灣之星：到底何時我才可以攜碼轉出成功？
台：等到訂單的「退款處理中」轉成「退款完成」。

然後，就到現在我的訂單都還在「退款處理中」！沒錯，今天2/6了！

而當然，中間有卡一個過年，我攜碼的是我的常用號碼，大家應該也可以想像我這個過年
有多慘吧！好，然後又一個重點來了。

我想過年不可以苛責人家，過年後總可以問了吧，到底何時才可以「退款完成」？
台：預計要到2/10以後哦！

我問：目前因為我訊號時斷時續，到現在我撥打過二通電話，各10秒和13秒。網路因為不
知道何時有開通，等我發現已經用了83.86MB，這個要怎樣算錢？

台：預計你如果2/13辦攜碼轉出，而攜碼轉出成功是在2/15，那你是1/23開始的，
1/23-2/15，總共24天，所以會收你使用24天的錢。

我真是怒了……反正也不是很多的錢，但是照台灣之星的說法，對，我辦個攜碼轉出，要
花費24天以上。而且照他這樣回覆，我忽然發現一個更嚴重的問題：如果「退款成功」了
，我去新一家辦攜碼轉入，應該也會被打槍，因為我記得以前網友們有遇過「餘帳未清」
，而又被擋下來的情況。

所以，我必須說我悽慘的血淚史是：辦個攜碼轉出，可能要從1月辦到3月......

所以，要辦台灣之星網路門市的，請務必要慎重啊！他不綁約，但是卻讓你無法解約成功...

至於我何時能真正攜碼轉出成功呢？讓我們繼續看下去吧！QQ

有人可以給我什麼加速轉出成功的建議嗎？QQ



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