要退貨沒發票 客服也打不進去 - iOS

Annie avatar
By Annie
at 2015-10-19T11:54

Table of Contents

上個禮拜就收到官網訂的手機了 也按了退貨

可是發票到現在都還沒有收到

要打去客服問 連續打了兩次都等到中華把我切斷 聽那火大的音樂聽ㄧ小時

想請問現在沒發票該怎麼做？ 官網寄mail問
嗎？

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剛剛又打了20分 終於通了

退貨已經排到26號 我要求自送順豐

他會寄mail來 確認收到就可以送了

如果沒收到mail 24小時以後送就可以

重點是要請客服申請 沒申請不能自送
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Tags: iOS

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2015-10-23T13:01
等發票寄來阿
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-10-25T10:33
現在退貨要超久
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-10-27T01:10
早上tnt打來取消收貨
Jake avatar
By Jake
at 2015-10-29T05:29
自己送順豐吧.....
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-10-30T08:39
下載折讓單，打給客服協助填寫，問貨運啥時可收或自送
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-11-02T15:57
早上才去順豐退貨，如果要換貨的話不需要發票阿，只要退
貨編號651開頭的即可
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-11-04T07:51
已經打去客服請他給順豐資料，然後拿去順豐各站所都可
David avatar
By David
at 2015-11-05T08:06
什麼爛制度，寄來的發票對不到產品
Donna avatar
By Donna
at 2015-11-06T22:11
剛好不容易等了25打進去,我報了前三個號碼電話就被掛了= =
eo4!!!!! 他掛我電話
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-11-09T22:30
APPLE客服壓力測試結果 = 未通過 (打了一小時進不去)
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-11-13T15:21
沒打客服順豐不會有你的退貨資料
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-11-16T16:11
拖你退貨時間，再訂就寄三星，看你是需要手機還是台積電
Connor avatar
By Connor
at 2015-11-18T02:34
發票沒有email?
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-11-20T04:23
現在就是 你要退貨 我就拖你時間
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-11-24T09:41
要換要有耐心
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-11-28T17:32
退10隻都被改時間
直接丟順豐
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-11-28T18:34
不過我一早9點就打 客服說已經排到26號才能來收
然後我就自己送順豐了 客服會給一組新的退貨編號
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-12-01T05:54
半夜或清晨打打看
John avatar
By John
at 2015-12-03T03:12
啊 客服有24小時嗎
謝謝
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-12-05T15:59
沒有 早上9點到晚上9點
Elma avatar
By Elma
at 2015-12-08T14:18
客服 周一~周五 09~21
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-12-13T00:04
感謝 原來只有週一到週五
Madame avatar
By Madame
at 2015-12-15T23:51
那天打去問過..沒發票就直接下載2張折讓單填好扔到盒
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-12-18T20:34
子裡再封好交給收貨的。
Robert avatar
By Robert
at 2015-12-23T05:33
直接打去要換順豐，再自行拿去順豐的站點退就好了
有上班阿，我剛打完客服
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-12-28T04:22
客服根本就是無人上班吧-_-#
Heather avatar
By Heather
at 2015-12-28T17:19
今早也打了30分鐘左右才打進去Orz
Edith avatar
By Edith
at 2015-12-29T20:48
我也打了20多分都沒打進去...煩死了
Rae avatar
By Rae
at 2016-01-03T16:12
這樣換貨不知道要等多久
Rae avatar
By Rae
at 2016-01-04T12:38
請問是送順豐的理貨中心嗎
Lily avatar
By Lily
at 2016-01-05T18:25
"我們已經收到您的退貨/换貨要求。" 收到這封信之後
Freda avatar
By Freda
at 2016-01-07T14:28
打電話給客服 0800020021
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-01-12T10:20
台灣客服真的很爛==
Rae avatar
By Rae
at 2016-01-14T08:33
告知客服 "我要自送順豐退貨點"
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-01-16T18:38
他會幫你聯絡順豐 隔日早上即可自送順豐站點
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-01-17T04:24
不要沒打客服就直送 到時候可能白跑一趟又容易出問題
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-01-21T17:45
剛打客服取貨已經排到28號了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-01-26T09:43
我沒收到mail 直接送也行耶0.0 不過有先跟客服連絡過
William avatar
By William
at 2016-01-28T09:22
一定要先連絡啦 不然順豐沒有單號他不能收
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-01-31T10:08
重點是要打電話就對了 mail只要知道退訂單編號
方便你撥打客服的時候能輸入退訂單編號
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-02-04T05:02
我剛也打通了，給我一組跟官網不同的退貨編號，感覺也
不是台灣人
Rae avatar
By Rae
at 2016-02-08T23:28
打客服電話等到快惱羞了..
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-02-09T16:48
請問跟客服說要自送順豐後，
Madame avatar
By Madame
at 2016-02-11T23:28
是要再致電順豐跟他們約指定據點嗎
還是直接由蘋果客服安排
因為客服世界難打的..想一次到位
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-02-15T21:00
你可以指定 或請他幫你查最近的點
Dora avatar
By Dora
at 2016-02-20T13:18
我選擇自送 客服沒給我新的退貨編號耶?
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-02-21T10:48
我中午打野等半小時...聽摳咪眉筆三次...
Linda avatar
By Linda
at 2016-02-22T03:20
我是16號跟我約定收貨，結果沒來，當天打電話跟我說23號
Emma avatar
By Emma
at 2016-02-23T14:16
物流收件時間已定→改自送→不會有新的退貨編號
時間未定者才會有新的退貨編號
Michael avatar
By Michael
at 2016-02-26T04:37
我打四次，都等二十分，第四次快三十分被掛電話
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-03-01T07:56
我先前15號收貨已經被換到28去了哈
不過早上打過去通通轉到順豐 剛全拿到順豐站所去了
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-03-04T23:39
順豐是送去理貨中心就可以嗎？要給什麼資料嗎
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-03-05T17:09
請問是"各站所"皆可嗎？還是有限定
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-03-06T13:27
客服跟我說桃園指有三個站點可以
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-03-08T13:23
有人收貨是TNT的嗎？
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-03-10T16:27
那十四天是以什麼為準啊…
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-03-11T14:10
呃。我的取貨時間已定，但說要親送時客服又給了我一
個新的退貨編號，還有提醒我記得附上折讓單。@@a
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-03-16T01:32
光客服電話就花了兩個小時處理XD
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-03-16T05:44
沒發票一樣可以退，下載折讓單填一填包一起就好了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-03-20T14:01
客服跟我說只要含折讓單一二聯，有發票也免附。
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-03-20T20:07
跟客服改為自送後，建議進官網訂單頁面查詢有沒有新的退
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-03-23T05:36
貨單號，有的話頁面會顯示http://imgur.com/AmwW8ki
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-03-24T22:40
想問一下 收貨時間超過14天會無法退款嗎
Zora avatar
By Zora
at 2016-03-29T07:46
14天是看你何時申請退貨 不是看他何時收走
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-03-31T12:02
我打了五次每次28分鐘至今仍未接通=.=
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-04-04T12:55
請再接再厲，通了就不會太久，只是怕中間又掛斷XD
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-04-07T05:29
跟客服講到一半被掛斷客服還回播回來
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-04-09T10:44
TNT也是順豐收嗎？還是黑貓
Iris avatar
By Iris
at 2016-04-11T11:27
我碰到的是TNT轉黑貓來，取件是順豐取
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-04-12T01:45
今天去順豐理貨中心退貨，一說是退APPLE件的，整個
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-04-13T20:05
貨運中心辦公室的人都呵呵笑，說這次退貨的真的很多
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-04-17T05:57
，不過他們沒差，他們只負責運送。
Donna avatar
By Donna
at 2016-04-21T19:11
大致上就是問我退貨單號，登入電腦確認了一下資料，
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-04-26T05:45
開盒看物件還在不在，關盒貼封條(本人簽名)，然後封
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-04-28T21:52
條流水號貼在運送單上，副本也給我一份。
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-05-02T01:30
今天退了一支...南部由黑貓代收退回TNT(單子上寫的)
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-05-06T23:30
打了兩天每次都二十分鐘沒一次沒打通過@@

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