註冊apple care 需要購買證明 但找不到了 - MAC

Ursula avatar
By Ursula
at 2016-12-06T21:27

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因為保固前最後一天才上官網買apple care，

打給客服跟他說 等貨到了，已經過保固時間該怎麼註冊。

客服說 只要貨到了，再打給他可以人工幫我註冊，

之後貨到了致電客服後，客服表示需要我提供購買證明，證明這台電腦是我本人買的，

回他說查詢apple id 就可以保固狀態，但客服還是說希望能提供購買證明。


當初是去年資訊展在某黃色攤位買的，發票現在也都找不到了，

也不知道店家會不會願意幫我開購買證明，

想請問有沒有版友碰到類似狀況？ 該如何解決呢？

謝謝


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Tags: MAC

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2016-12-11T19:01
有，中國的部分維修，現在開始要用天才吧都要發票..只有a
pple store 和直營店購買免發票證明。
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-12-13T05:21
打電話換客服 講一下原因 試試看
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-13T21:46
另外一種，有超過保固加保的，好像網路有人可以處理 （
之前在本版看到的）
Belly avatar
By Belly
at 2016-12-18T20:06
你遇到的客服還蠻魯小小的 不知道在防啥
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-12-21T23:50
還好我過保前就買實體包 沒這問題
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-12-24T04:16
Mac也要購買證明？所以以後維修都要帶發票嗎？
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-12-27T02:32
回樓上，中國的天才吧被玩壞了...水貨太多了 才有這規定
Madame avatar
By Madame
at 2016-12-27T11:21
若是黃色燦x購買有使用會員卡購買、紀錄都可以調哦

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Emily avatar
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