註冊apple care 需要購買證明 但找不到了 - MAC

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因為保固前最後一天才上官網買apple care,

打給客服跟他說 等貨到了,已經過保固時間該怎麼註冊。

客服說 只要貨到了,再打給他可以人工幫我註冊,

之後貨到了致電客服後,客服表示需要我提供購買證明,證明這台電腦是我本人買的,

回他說查詢apple id 就可以保固狀態,但客服還是說希望能提供購買證明。


當初是去年資訊展在某黃色攤位買的,發票現在也都找不到了,

也不知道店家會不會願意幫我開購買證明,

想請問有沒有版友碰到類似狀況? 該如何解決呢?

謝謝


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All Comments

Iris avatarIris2016-12-11
有,中國的部分維修,現在開始要用天才吧都要發票..只有a
pple store 和直營店購買免發票證明。
Ursula avatarUrsula2016-12-13
打電話換客服 講一下原因 試試看
Elizabeth avatarElizabeth2016-12-13
另外一種,有超過保固加保的,好像網路有人可以處理 (
之前在本版看到的)
Belly avatarBelly2016-12-18
你遇到的客服還蠻魯小小的 不知道在防啥
Oscar avatarOscar2016-12-21
還好我過保前就買實體包 沒這問題
Genevieve avatarGenevieve2016-12-24
Mac也要購買證明?所以以後維修都要帶發票嗎?
Hardy avatarHardy2016-12-27
回樓上,中國的天才吧被玩壞了...水貨太多了 才有這規定
Madame avatarMadame2016-12-27
若是黃色燦x購買有使用會員卡購買、紀錄都可以調哦