因為保固前最後一天才上官網買apple care,
打給客服跟他說 等貨到了,已經過保固時間該怎麼註冊。
客服說 只要貨到了,再打給他可以人工幫我註冊,
之後貨到了致電客服後,客服表示需要我提供購買證明,證明這台電腦是我本人買的,
回他說查詢apple id 就可以保固狀態,但客服還是說希望能提供購買證明。
當初是去年資訊展在某黃色攤位買的,發票現在也都找不到了,
也不知道店家會不會願意幫我開購買證明,
想請問有沒有版友碰到類似狀況? 該如何解決呢?
謝謝
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