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認為這次LM客服、開通速度不及格的來簽 - 手機討論

Adele avatarAdele · 2018-11-26

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昨天發了一篇LM還沒消沒息的討拍文
發現真的很多人到現在都還沒開通
竟然有人要排到30號才能開通 這是月初的方案耶XD

比較扯還是刷退那塊 原來我朋友不是個案
雖然金額真的不大 但我付錢你不收(訂單失敗)
要退錢在那邊拖拖拉拉連個時間都給不出來

可以體諒LM小公司第一次進入電信處理雙11人員應該不多
但LM背後明明是遠傳 遠傳這麼大的公司沒有足夠人力支援說不過去吧
多少人是看著遠傳的面子去辦LM的

總之這次我認為LM賣出後後續的處理方式態度十分不及格
認同的來簽到+1吧

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All Comments

Madame avatarMadame2018-11-26
冒險蓋
Connor avatarConnor2018-11-26
只能+1
Belly avatarBelly2018-11-27
只能-1,我的出貨好快
Yedda avatarYedda2018-11-27
預付卡沒人權，開通沒寄簡訊
Rosalind avatarRosalind2018-11-27
+三小
Christine avatarChristine2018-11-27
-1，我的10號訂單成立 20號開通
Mason avatarMason2018-11-27
-1
Frederic avatarFrederic2018-11-27
看在上傳速度很可怕，氣也消了
Poppy avatarPoppy2018-11-28
-1 客服態度良好 攜碼準時開通
Oliver avatarOliver2018-11-28
25號，自己用市話測試，才知道開通了
Poppy avatarPoppy2018-11-28
大家文
Joseph avatarJoseph2018-11-28
找存在感文，玩臉書就好
Audriana avatarAudriana2018-11-28
-1 去年還到12月中呢 lm第一次 網站也不錯 +個頭
James avatarJames2018-11-28
辦了5門可以＋5嗎
Candice avatarCandice2018-11-29
遠傳這次怎麼沒有幫幫Line呢
Brianna avatarBrianna2018-11-29
-1 16號開通爽用中
Audriana avatarAudriana2018-11-29
-1已經辦到
Aaliyah avatarAaliyah2018-11-29
你只有付小公司的錢,所以遠傳只加派少量人力處理
Yedda avatarYedda2018-11-29
-3 辦了三門 爽用
Aaliyah avatarAaliyah2018-11-29
付小公司的錢,得到小公司的服務+大公司的訊號品質已經是賺了
Thomas avatarThomas2018-11-30
-1 20號準時完成攜碼
Dinah avatarDinah2018-11-30
退刷那部分是真的不太ok啦
Jake avatarJake2018-11-30
-1排這邊嗎？
Bethany avatarBethany2018-11-30
-1
Candice avatarCandice2018-11-30
-1來這對吧
Sarah avatarSarah2018-11-30
-1
Elvira avatarElvira2018-12-01
我原本也很討厭lm，但自從台星的88被當傻瓜後，lm任何狀況我都能忍了
Andy avatarAndy2018-12-01
不及格+1
Zora avatarZora2018-12-01
然後簽到能幹嘛？你很缺讚跟存在感齁
Blanche avatarBlanche2018-12-01
-1 比台星好太多~~
Hedwig avatarHedwig2018-12-01
-1 紅的喜氣
Genevieve avatarGenevieve2018-12-01
-1 20號攜碼開通使用中
Tom avatarTom2018-12-02
-1
Belly avatarBelly2018-12-02
我的10天到貨，雖然慢，但難道你作業不用時間？
Blanche avatarBlanche2018-12-02
111爽用中 便宜訊號又好 屌打台腥
Annie avatarAnnie2018-12-02
-1 客服態度好 速度就見仁見智
Annie avatarAnnie2018-12-02
等待+1
Olivia avatarOlivia2018-12-02
不及格+1
Franklin avatarFranklin2018-12-03
理性推 真的有檢討空間
Gary avatarGary2018-12-03
-1 我自己很快就收到了
Linda avatarLinda2018-12-03
23號收到卡片，當場簽名回復，至今尚未開通
Ida avatarIda2018-12-03
雖然不能怪客服 但刷退不能給時間很神奇
Sarah avatarSarah2018-12-03
不要把自己當成VIP
Connor avatarConnor2018-12-03
-1 挺快的 速度也滿意 只有文字客服沒進線過
Ina avatarIna2018-12-03
退貨真的不及格+1，本來退了LM想直接轉遠傳預付卡，但現在只想趕快NP到其他電信了，只是又不知道何時才能收到確定退貨可辦理後續業務的訊息@@
Necoo avatarNecoo2018-12-04
2018還在噓的+1
Ursula avatarUrsula2018-12-04
能重覆送件3次送到通過的雙11方案也只有這間
Hedy avatarHedy2018-12-04
比亞太好多了吧
Caitlin avatarCaitlin2018-12-04
＋1
Agnes avatarAgnes2018-12-04
是不是新申辦的比較快拿到啊？我看現在還沒開通的都是NP居多
Madame avatarMadame2018-12-04
以後還有大進步空間的，第一次咩
Quintina avatarQuintina2018-12-05
客服態度好但不能給確定時間沒解決問題....
Damian avatarDamian2018-12-05
還好遇到刷退問題人不多 不然又是一場風暴
Emily avatarEmily2018-12-05
-1 9號下午退租 打客服傍晚就開通了
Mason avatarMason2018-12-05
危機處理能力差
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-12-05
-1我出貨快 開通照表定
Isabella avatarIsabella2018-12-05
不及格+1
Isla avatarIsla2018-12-06
LM 客服不及格，永遠找不到人，連信也不回
Charlie avatarCharlie2018-12-06
甚至已經用了好幾天，剛剛才收到 E-MAIL 的出貨通知不過出貨速度和開通速度我很滿意就是了
Jack avatarJack2018-12-06
收到好久了.訂的下周一下午就收到，寄回15分鐘開通
Emma avatarEmma2018-12-06
-1
Audriana avatarAudriana2018-12-06
-1，身邊朋友完全沒遇到這些問題，到貨和開通都很快，而且LM客服在協助處理事務上也都很積極專業
Candice avatarCandice2018-12-06
-1
Rae avatarRae2018-12-07
-1 新辦快
Harry avatarHarry2018-12-07
10號辦 12收到 16開通
Lauren avatarLauren2018-12-07
NP 9號辦 20收到 26開通 因為NP才晚那麼多?
Ethan avatarEthan2018-12-07
10號辦NP，16收到20開通
Susan avatarSusan2018-12-07
內部沒評估到爆量人力吃不消吧
Victoria avatarVictoria2018-12-07
+2 損友之夜超慢
Yedda avatarYedda2018-12-08
+1客服態度很糟，問題沒回答就直接終止
Edith avatarEdith2018-12-08
+1越早下單的越晚收到，服了
Doris avatarDoris2018-12-08
+1 我的訂單到現在還找不到 很扯
Callum avatarCallum2018-12-08
付少少的錢 用遠傳的訊號 很划算 還一堆人要收
Delia avatarDelia2018-12-08
我會打61分......很免強算及格XD
Rachel avatarRachel2018-12-08
(⊙o⊙)
Yedda avatarYedda2018-12-09
不知道多少人會拖到12月才開通
Blanche avatarBlanche2018-12-09
+1 = = 誰來解釋一下為何開通不能一次很多人開
Zanna avatarZanna2018-12-09
＋1沒準備好就開賣，跟台星比起來根本…
Queena avatarQueena2018-12-09
-1 12號就拿到了
Olga avatarOlga2018-12-09
9號辦24拿到27開通
Kyle avatarKyle2018-12-09
不及格+1
Frederic avatarFrederic2018-12-10
這個都等不起就不要辦了
Regina avatarRegina2018-12-10
+1
Faithe avatarFaithe2018-12-10
NP9號辦22收到24開通，中間有發生地址更改不然還會提早幾天
Michael avatarMichael2018-12-10
29開通我覺得不行
Regina avatarRegina2018-12-10
+0.真的慢不過速度超過10M
Emma avatarEmma2018-12-10
-1 開通時間剛好銜接去年台星188不用解約
Olga avatarOlga2018-12-10
我這邊的話是已經開通了 用起來也沒問題
Jacob avatarJacob2018-12-11
我這好友之夜辦的 早就收到sim卡回傳 現在還沒開通
Eden avatarEden2018-12-11
我11號通知要取消訂單，客服說沒問題，結果14號收到出貨簡訊，又再找客服，客服回說沒有問題，我這張單的確是註記刪除的，結果15號接到宅配司機的電話…再打電話去，鬼打牆了一堆…到現在都還沒刷退…
Daph Bay avatarDaph Bay2018-12-11
有扣款沒訂單 等了好幾週聯繫客服永遠沒進度都是遠傳積極卡在lm…