請問apple自己的app要去哪裡客訴？ - iOS

Liam avatar
By Liam
at 2020-07-30T22:55

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我有訂apple music
這兩天發現繁體中文化沒有做好

https://i.imgur.com/LHi6DTT.jpg
看看那個最愛精選

我想去app store寫建議

https://i.imgur.com/9Y9Mlra.jpg
結果星星和寫建議那邊都點不下去

我後面就去官網寫信給客服
說24小時內會回覆
但已經48小時了

請問各位
我應該去哪裡解決我的問題？

感謝各位大大回答

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Tags: iOS

All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2020-08-01T08:31
「Apple支援」可以反映，但什麼都不會改變，客服也只會
回你牛頭不對馬嘴的罐頭訊息
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-08-03T21:17
Apple Music在台灣是沒有任何音樂編輯的，通通都是在新
加坡跟中國那邊處理，多數也都是外包給緯創，所以放棄
吧...
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-08-04T16:51
不用想啦，Apple外包的上游就至少3家，這3家還會在外包
中游然後再包到下游，PM根本也不太清楚，客服更不會幫你
上報escalate，動到TM大工程誰想付錢
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-08-05T03:38
受不了的話，改其他平台比較實在
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-08-09T19:03
沒辦法
Irma avatar
By Irma
at 2020-08-10T03:13
誰理你們
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-08-12T13:14
我真的很討厭因為市場小就被忽視忽略的感覺 謝謝各位
考慮用別的平台好了....
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-08-12T16:36
設定有時候也會這樣，還是要換系統
Callum avatar
By Callum
at 2020-08-15T23:30
難不成市場小反而要被強烈關注嗎? 生意怎麼可能這樣做
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-08-18T04:35
人數少還會被特別關注的 大概就只有殘疾人士跟美國選舉吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-08-22T18:20
我果粉啦 但那個Apple music爛到笑 中文化都搞不定
Lily avatar
By Lily
at 2020-08-22T22:31
免費kk最好用
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-08-26T12:03
不給你評價，投訴如石投入海，我以為只有左岸才搞這
招，這很可以啊！難怪逼緯創賣要立訊收，科科
Megan avatar
By Megan
at 2020-08-27T22:51
官網支援有表單可以回啦，之前買的配樂標籤有被改語言
（曲名英文變成德文），申訴後退費給你，結果隔天變正
常了還能繼續用 我相信應該還是有在看的。
Una avatar
By Una
at 2020-08-28T10:41
怎麼有怪怪的東西崩潰了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-08-28T11:50
解決了
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-09-02T08:45
更正三樓的，Apple在台灣有Music團隊，但如果要改這些
字體字型簡中繁重不是他們負責的
William avatar
By William
at 2020-09-05T08:25
我以為你要抱怨精選簡體字
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-09-10T06:05
回i大 不是說市場小要被強烈關注 是說產品出來品質要把
Belly avatar
By Belly
at 2020-09-13T06:17
關好才對吧?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-09-17T08:40
怪怪的東西崩潰了
David avatar
By David
at 2020-09-18T13:55
官網有apple feedback可以寫，而且他們都會看，有意義的
建議或有問題的他們很快會更新或修正，有時候還會回信了
解。
Regina avatar
By Regina
at 2020-09-21T19:14
https://i.imgur.com/ghSHHjB.jpg
我的正常啊
Ula avatar
By Ula
at 2020-09-26T10:42
還好我都用日版的沒這困擾
Liam avatar
By Liam
at 2020-09-27T10:19
上次用蘋果的線上客服也有跑出一點簡體字，事後問卷調查我
有反應，但過兩週都沒收到回覆

尋找朋友

Ina avatar
By Ina
at 2020-07-30T22:49
Iphone的尋找聯絡人跟裝置明明是同ㄧ個人，為什麼顯示的地點不同？請問哪個才是正確 位置？謝謝 - ...

開大型 pdf 之 iPad 選擇

Zora avatar
By Zora
at 2020-07-30T18:22
大家好， 最近因為工作需求，在思考要購入有翻轉觸控功能的筆電還是平板， 總而言之， 我的問題是，因為有開啟大型 pdf 的需求， 單一 pdf 的頁數數千頁到破萬頁不等。 若要購入平板，我預計是購入 iPad pro 11吋 2020 （128/256還在考慮）， 需求是讀取速度不要太慢，而且可以 ...

Ipad選擇

Olive avatar
By Olive
at 2020-07-30T16:28
問題描述： 家人現在是使用Ipad Pro 9.7，因為有點故障，但他又捨不得換，想說要買一台新的送他 當禮物。 去官網看，有分Mini ,Air ,Pro,由於沒用過Apple的產品，怕買了比舊的效能差，想請問 ，至少要買到什麼等級才不會有降階的感覺。 - ...

Line 購物 10%回饋新通知

Oliver avatar
By Oliver
at 2020-07-30T14:05
剛才收到的通知 【LINE購物|Apple官方網站訂單訊息通知】 LINE購物已於2020/7/12當日標明Apple官方網站之回饋點數將以商品未稅價格計算，故於 2020/7/12 23:59前透過LINE購物至Apple官方網站購買的訂單，將額外發放商品營業稅之 回饋點數，並於訂單出貨後60日陸續與未 ...

Lighting轉HDMI

Agatha avatar
By Agatha
at 2020-07-30T11:13
請問一下有使用Apple官方的Lightning轉HDMI的人 這條線是否支援Netflix? 我買了一條非官方的 但無法輸出Netflix 朋友說有可能是因為非官方的沒驗證 加解密無法通過 於是我想說買官方的 但官方一條也不便宜 想先請問有人用Lightning轉HDMI投到電視看Netflix嗎? - ...