請問G3遠傳網路設定 - Android

手機是G3 32g
使用遠傳599 4g門號
我發現似乎除了4g以外
就只剩g
應該是gprs的意思吧
也就是說3g與3.5g都沒有出現過
本來大多數時間都有wifi
所以也沒有特別注意過
想說只是訊號不好
目前人在外地
這邊4g收不到只剩g
但是看起來應該不是網路問題
4g沒有但是應該有3g
不過我逛ptt的速度看起來不像3g
請問是否是網路設定的問題呢？
我是sim卡直接插入就使用了
人在徐匯廣場地下室
很多人滑手機應該不會沒訊號
請幫忙解答一下
謝謝
希望不會是手機硬體問題

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