請問i-rock 6560如何送修 - 鍵盤

上個月在台北速易購買了一組銀黑的6560 使用一個月來很滿意

昨天弟弟帶了他的同學用了我的電腦後!發現滑鼠上左邊的網頁換頁鍵

有一個鑑按不下去!

請問當初的包裝是滑鼠鍵盤一起的!那麼送修是要滑鼠鍵盤原包裝包好寄過去嗎?

還是只要寄滑鼠和保固卡過去呢?

今天禮拜日他們公司應該沒人 因為剛才打電話過去沒人接?

請問有經驗的大大可以指點一下

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