請問momo退貨不用印單子貼在箱子上嗎? - 手機討論

By Hedy
at 2019-12-07T23:26

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抱歉問一下,第一次在momo退貨,要退realme手機

網頁上按完退貨同意後,就結束了,沒有出現列印退貨單

因為pchome會出現列印退貨單,請問momo不用列印退貨單嗎?

另外贈品是先到貨,之後才是手機,所以總共兩箱,我完全沒拆

網頁上momo退貨的資訊提到如下

「申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於
原外包裝箱內，以利後續退換貨作業」

是不是就兩箱給收貨人員即可,不用刻意再拿一個箱子把東西放進去?

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Tags: 手機

All Comments

By Franklin
at 2019-12-10T20:29

直接原封不動退回吧，贈品可能不同廠商？

By Aaliyah
at 2019-12-13T17:32

不用印

By Jacob
at 2019-12-16T14:35

以前要。現在沒有強迫

By Zenobia
at 2019-12-19T11:38

他們會自己準備單子記得要拍照錄影未開封證據

By Yedda
at 2019-12-22T08:41

pchome其實也不用列印退貨單就是了退貨單主要是讓宅配人員不要貼錯箱而已

By Doris
at 2019-12-25T05:44

PChome退貨你可以只寫退貨託運單號在上面就好

By Xanthe
at 2019-12-28T02:47

現在兩大間都不用貼了

By Edward Lewis
at 2019-12-30T23:50

全國最大客服中心上線了

By Rachel
at 2020-01-02T20:53

… momo的東西開箱要全程錄影，封箱退貨的時候也要全程錄影，我的習慣是我會把他送件來的宅配單打個大叉，自己手動在上面寫退貨。曾經有y購退貨退到不見，結果他們後來才說以為是要送貨的件所以混亂了… 因為我封太完美，所以他們誤以為是沒送貨的件…

By Dora
at 2020-01-05T17:56

所以自從沒有列印退貨單之後，我都手動自己貼退貨標籤和寫字註明

By Anthony
at 2020-01-08T14:59

… 有一次收momo的東西裡面有少件，和線上客服對話的時候對方說要查證（我猜應該是要看他們自己的錄影記錄吧？），我馬上跟他說我自己開箱有全程錄影，要的話我現在馬上寄！… 然後他就請我再給他地址，說要補貨寄過來了…所以不怕一萬，為了減少自己和雙方的麻煩，還有快點拿到少貨的東西，就算不爽要退貨也省得吵架…還是開箱錄影吧～

By Irma
at 2020-01-11T12:01

樓上專業，現在網購不管是開箱或是退貨都要錄影

By Brianna
at 2020-01-14T09:04

會收整新費嗎？

請問momo退貨不用印單子貼在箱子上嗎? - 手機討論

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