請問ocz arc100送修 - 儲存設備

※ 引述《chapters (<( ‵▽′)-)》之銘言：
: 之前一顆 OCZ Trion100 120G 的突然卡住,
: 重開機 SSD 就徹底消失了 = =
: 我也是透過上面推文的 Toshiba/OCZ 客服網頁申請 RMA,
: 按右邊的「建立新個案」會把你導到這個網頁:
: https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new
: 填了該填的項目, 把 PCHome 的發票上傳, 就完成了.
: 我沒有特別去註冊產品.
: 慘案是週日發生, 星期一收到回覆說這個 RMA 案件已經成立,
: Email 中說會先寄給我同款的 SSD 替換,
: 之後他們會再請快遞來把屍體回收.
: 等待 SSD 的過程也會一直接到包裹 tracking 的 email,
: 星期四早上我從大嘴鳥手上收到一顆新品, 從桃園倉庫(?)寄來的,
: 確認裝起來 OK, 就 email 通知客服可以派快遞來取件.
: 老實說客服這部分是還蠻不錯的,
: 除了 SSD 掛掉有點幹之外, 整個 RMA 的過程倒是沒有花到錢.

我的Trion150 因為發生凍結問題照上面網頁填維修單，

客服回信很快，

可是他叫我去 https://ssd.toshiba-memory.com/en-amer/download/ssd-utility

這網址下載軟體我卻進不去..

https://imgur.com/jHBiSWu

但是我掛VPN竟然能進去下載，

toshiba應該不會鎖台灣IP吧?而且客服還叫我去這下載工具

這問題是在我這邊還是他們那邊啊?

我是用Hinet網路

更新:SSD已RMA回來，升級成480G
https://imgur.com/kGV58hF

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