請問xperia z螢幕入塵能換嗎？ - 手機討論

※ 引述《kimobug (BUG)》之銘言：
: 前陣子購入xperia z手機
: 結果買回家之後才發現有入塵，當時是買回家後的第三天
: 當下馬上送回台哥大，隔天馬上就打電話跟我說這是入塵，而且無法換機
: 我問說能不能處理？他說幫我送看看
: 結果一個禮拜後手機原封不動的回來，說不能處理也不能換機
: 我想請問一下
: 我在七天內發現此瑕疵都無法處理嗎？只能認了？
: 雖然入塵的位置很偏僻，不注意看是無法看到
: 而且只有開關機才能看到的位置（sony手機螢幕很奇怪，開機的時候顯示範圍特別大
: 才會發現那顆入塵）
: 感謝各位給我意見

我買了一支 XPERIA Z，用兩週後無意間開啟前鏡頭，發現入塵。
相機預覽有黑影、拍照成像也有黑影，因為超過七天，只好依照流程送修。
我送SONY台北旗艦店，櫃台小姐確認有黑影，駐店工程師(?)確認有黑影，填單送修。

沒想到是惡夢的開始，依規定是五到七個工作天。
因為我超過七天才發現，那就乖乖照規定走，經過五個工作天，手機送回SONY台北旗艦店
沒想到問題依然存在! 只好重新跑一次送修流程。

我請旗鑑店的小姐代詢維修單位為何沒有修好就寄回店家，得到的答案是

「維修單位沒有看到黑點，跑測試程式也沒有問題，因此僅做軟體升級」

聽到簡直快要昏倒，維修人員可以沒 sense到如此誇張的地步。
而且入塵檢測很簡單「開啟相機、切換成前鏡頭」就可以看到報修的原因。
SONY的維修單位居然說「沒看到」，真的是當消費者是白癡(罵到自己?)。

到今天第八個工作天(沒手機的第十天)，不曉得修好了沒~?



有沒有 SONY 維修單位睜眼說瞎話的八卦?

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