請問xp關機選擇畫面的問題 - Windows

請問xp的系統
按下開始\電腦關機之後
有時候選擇關機或重新開機或是待命的畫面時
是出現橘色 紅色 綠色的方塊分別代表
待命 關機 重新啟動

可是不知道為什麼 有時候會出現
沒有顏色方塊 可是只有一個下拉視窗
然後出現只有文字的待命 關機 重新啟動

請問如何讓他每次都是保持出現
橘色紅色綠色的關機選擇畫面呢
謝謝

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