請問一下錄影程式 - 3C

首先，不知道在這邊問對不對，
如果與版的主題不符，真不好意思啦，
我會自行刪除。

然後我的問題就是，去年買了一台筆電，
（所以應該是蠻新的）
這是實驗室要用的，接在顯微鏡上面來擷取畫面的，
顯微鏡廠商幫我們安裝InterVideo Windvr 3這個軟體，
靜態擷取都ok（也就是類似拍照一張一張），
但是當我按下動態擷取（錄影按鈕），
電腦就會跳出一個視窗，說，硬體不支援擷取格式。
我看了一下設定的定方，動態的錄影擷取格式為MPEG2，
後來廠商拿了自己的電腦來，都沒問題，
我把他錄的檔案拿過來我的筆電看，
也是可以看…那到底是出什麼問題呢？

我還有把視訊切換到我的webcam，
畫面什麼的也都可以看到，
但是按下錄影，又是同一種情形。

想請問一下各位高手，
這樣的狀況要如何解決？
是不是還要安裝什麼啊？

不好意思，麻煩大家幫忙一下了，感謝！

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