請問付清,等機殼期間,訂單還能修改嗎? - 3C

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事發經過:

要幫朋友組文書機,週一晚上去光華一間巷子裡的店家詢價,
只有一個女性店員有空,就把菜單開給他,24xxx含螢幕
他也好心提醒我skylake(不是high喔 誤!)裝win7過程,只吃ps2鍵盤不吃usb
不過我要的機殼沒現貨,所以他隔天中午才報出總價給我

昨天週二帶著朋友過去,一開始女店員在忙,其他有空的店員來招呼我們,
我還特意先假裝解說機殼給朋友聽,等女店員有空才回頭找他
為了答謝他幫忙,想幫他做業績
過程中,他有「口頭」說另外訂購的機殼,確定後就不能更換了
不懂電腦的朋友也說那個尺寸ok
想不到回家後,都十點了,朋友才說桌子放不下

今天週三一早六點半起床,就開始找替代機殼,連續找三個順位,怕機殼原廠缺貨,
我今天就趁他們十點半一開門,就去問能否更換,我願意負擔運費
那位女性店員打個電話,回復我說他們的採購九點上班就叫貨,無法換
我只好走出店家,一休和尚咚咚咚咚匡!
回到櫃檯,直接google官網,打去機殼原廠,問他們幾點出貨?是否來得及修改?
機殼原廠總機幫我轉機給業務,業務說下班前的傍晚才出貨,還來得及改,
(手機開擴音,一方面證明自己沒說謊,主要是話筒壞了,永遠免持接聽)
女店員面色鐵青,說晚點請公司採購部門跟機殼原廠接洽後再回電給我
(這次挑的機殼便宜約800圓,差不多我當家教一晚的薪水)
我問「是否需要留下發票讓你們修改?」
他很斬釘截鐵的說「不用改,也不會退你錢」

the end.


分析如下:

\事 | |
\ | 優點 | 缺點
人 \ | |
--------------------------------
我 |●好心幫該店員做業績|●付錢後,pc缺機殼還沒開始組裝
|●事後被凹1000不回嘴| 單方面欲修改訂單
| 也不打算走法律途徑|●當面戳破女店員的說法,但十點半
| | 店裡沒客人,只有另外兩名男店員
--------------------------------
店家 |●口頭告知不能改訂單|●沒訂出若客人修改訂單
店員 | 雖然沒法律效力 | 需要支付什麼代價?
|●好心提醒我skylake |●為了省麻煩,店家+店員當面撒謊
| 有安裝陷阱 | 說機殼原廠已經出貨,機殼撤不回


結論:

至少在我眼裡,大家都有優缺點,
所以多出的800當做運費,也當作補償店家作業費,我吸收ok的,
(知道800不多,但對家教月薪8000的我來說...不能跟動輒五萬十萬預算的版大們比)

不會算在朋友頭上,一方面他不懂,主要是他非常照顧我,是我該請他先丈量
(否則白痴才幫別人組,吃力不討好,尤其是幫男性朋友組一個謝都沒,棍)

態度差也無所謂,省錢組電腦也省去了服務,我只是阿宅不是公主


後記:

週三下午打電話來說要退差額就把發票帶回去,週四剛剛已經取回差額
將來有需要我還是會繼續到這間店組pc,畢竟便宜開發票省時間,只是就換個店員囉...
也很謝謝他們不跟我計較,我將來也會繼續到他們店家消費的希望不會被列入黑名單 XD
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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2016-03-14
問店家 end
Erin avatarErin2016-03-15
你付訂金卻要修改。等同取消訂單,他直接扣訂金就好
David avatarDavid2016-03-17
覺得更改率很高,就用網路訂貨的方式。
Anonymous avatarAnonymous2016-03-17
機殼出貨了其實不是重點,你並不知道店家為了幫你定
Eden avatarEden2016-03-18
機殼的時候是否給廠商什麼優惠或實際讓利,訂金就是
Aaliyah avatarAaliyah2016-03-21
當契約內容遭乙方變更的時候可以拿回些實質補償
Agatha avatarAgatha2016-03-23
若沒有付訂金,就拍拍屁股走人,是店家比較沒保障
Thomas avatarThomas2016-03-26
但是讓你吞八百卻不說明,這家店也有問題,不要去
Anthony avatarAnthony2016-03-26
多買一個機殼你也不會虧到八百整,皆大歡喜。
Belly avatarBelly2016-03-30
看不懂到底是什麼意思 很多修飾詞可是有點混淆了
Linda avatarLinda2016-04-01
下次還是去高價屋吧
Hedy avatarHedy2016-04-04
其他家也是這樣 客訂產品是不能退貨的
Margaret avatarMargaret2016-04-08
除非有故障
Valerie avatarValerie2016-04-13
其實先量空間大小才挑機殼,不是常識嗎?
Adele avatarAdele2016-04-17
說不定你另外再值接買一個新的機殼 等原本機殼到貨
再拿去賣 損失都沒800這麼多
Daph Bay avatarDaph Bay2016-04-21
以前在店家消費也遇過修改物件的事,價差很好解決~
Edwina avatarEdwina2016-04-26
就是不退費沒關係,但是可以換購其他商品~大家都開心
建議原po去爭取看看... = =''
Olivia avatarOlivia2016-05-01
口頭就告知你不能修改了 不能就不能要訂出甚麼代價
根本也不用付款...雙方意思表示合致就成立
Eden avatarEden2016-05-03
付款交易就成立了 誰跟你一手交錢一手交貨才成立...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-05-05
看你的分析 你的優點 被凹1000? 不然買東西付訂金
Selena avatarSelena2016-05-08
幹嘛? 後悔還要退錢 還沒走法律途徑咧 你以為走了
法律途徑你就會贏?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-05-11
整天搬出消基會 消保官 法律途徑 你真以為你穩贏的?
Faithe avatarFaithe2016-05-15
還貼在店內咧 貼在店內也會有人說沒看到
Ingrid avatarIngrid2016-05-19
你打電話去說可換 並不表示店家打去會得到同樣
答案
Leila avatarLeila2016-05-24
訂金幹嘛用的?防你這種人用的
Hedwig avatarHedwig2016-05-25
還有 誰跟你說口頭告知不能改訂單沒法律效用?
Freda avatarFreda2016-05-28
他已經口頭告知確定後就不能換 就算可換 他也有權力
不讓你換
Oscar avatarOscar2016-05-29
叫貨又不一定跟原廠 很多時候是和大盤 經銷或同行調
Audriana avatarAudriana2016-05-31
所以還是網路購買,便宜又有鑑賞期的好
Madame avatarMadame2016-06-04
訂金多少啊
Victoria avatarVictoria2016-06-07
以前做餐飲業遇到客人點了以後又改單的也覺得很討厭
Kristin avatarKristin2016-06-08
有時候已經進入料理流程,但還是給對方換了..
Quanna avatarQuanna2016-06-10
你的錯.不要凹.為人師表的人
Dorothy avatarDorothy2016-06-12
你付完帳 就表示交易成立 店家是否開始組裝 根本跟
你無關 他只要準時交貨給你就沒問題了 還這期間
Edith avatarEdith2016-06-14
不給你換單 合不合法咧...
Kumar avatarKumar2016-06-17
訂金就是你已經確定你要的東西了不是嗎? 不然你付啥
Susan avatarSusan2016-06-20
訂20人用餐然後臨時不去 也沒吃東西 訂金好意思討?
Xanthe avatarXanthe2016-06-22
他比較像是菜還沒煮就要退定 但是人家菜已經叫貨了
Oliver avatarOliver2016-06-25
店員很明顯是他們公司已經叫貨了,每家公司都有自己
的時程在辦事的
Yedda avatarYedda2016-06-30
桌子放不下不就是自己的問題?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-07-02
某樓說得說,不一定是跟原廠叫貨的,有時候跟盤調
Margaret avatarMargaret2016-07-04
推peten215大大
Yedda avatarYedda2016-07-05
也不一定跟原廠叫貨的吧....沒意外應該會是方美方
Gary avatarGary2016-07-07
幹嘛不問店員?
Xanthe avatarXanthe2016-07-11
這一條只說 賣方要把東西給買方 並沒有說要交貨才算
Caroline avatarCaroline2016-07-13
完成交易 還有 退差價只是店家讓 而不是應該全退你
Mia avatarMia2016-07-15
他是有權力扣訂金的
你翻這條法 講得好像店家收你前不給你東西一樣...
Doris avatarDoris2016-07-20
照你這說法 我去訂餐廳 只訂一些特殊菜色 結果人家
Daniel avatarDaniel2016-07-21
買完菜了 你才跟人家退訂 這樣都不用付訂金?
還有 你自己前後文都兜不攏了 要不要先解釋?
Rachel avatarRachel2016-07-25
前面是店家說採購已叫貨 不能訂
後面變成店家說 機殼原廠已出貨 不給退
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-07-30
問題是 他一開始口頭已經說了 這個機殼要訂 確定了
就不能換 這誰跟你說沒法律效力? 只要有證據就有
William avatarWilliam2016-08-02
至於他訂貨了沒 訂了要不要幫你退 是看他心情 你
Heather avatarHeather2016-08-03
根本就站不住腳 最後給你換 也只是不想跟你計較
Eartha avatarEartha2016-08-07
他只要有跟你確認過 就站得住腳了
Daph Bay avatarDaph Bay2016-08-12
是否已出貨 這是他們內部的事情 根本跟能不能換無關