請問大家買教育優惠案是否都有如期收到? - MAC

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-08-21T16:21

Table of Contents

※ 引述《puppetw (一起,仰望蔚藍天空)》之銘言:


如果說這段時間的反應熱烈,我比你還要更慘。本來以為apple應該是很積極且服務

很好的,但是這次讓我覺得實在太誇張,我8/8下單,因為本身沒有信用卡,使用銀

行匯款的方式,所以先跟客服聯絡,他們也很快地將一些訊息給我,並且先跟我要

了學生證,我也在當天就將學生證寄回給客服人員,他也跟我確認有收到了。而之

後,因為匯款的關係,我在隔周的星期一馬上匯款,但隔了兩天卻還沒有消息,後來

自己發現原來客服給我的銀行匯款帳號與我的訂單編號有所不同,就立刻再聯絡客服

,客服很快的處理後,也在當周的星期三寄出正在處理的信件。本以為這樣就可以坐

等MBA來了,他預定送達日期為8/20~8/22,但到了8/21還是未有新的消息,之後就在

打去客服做確認,客服給我的目前訂單消息是還未通過教育優惠的審查,所以本來應

該在訂完後一個禮拜送達,但現在客服就只能跟我說盡快處理定單,可能之前過程中

有所遺漏訂單之類的。而那位一開始幫我處理的那位客服,因為之前都一直是用電子

郵件聯絡,後來也聯絡不上。這也就是說,在我8/8下完訂單,竟然要過三個禮拜的

時間才能收到。

以上個人第一次在官網上訂購的經驗,感覺實在不是很好,中間有太多情況是客服那

裡出了問題,但現在也只能在等一個禮拜,之前等的時間也只能算自己衰了


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Tags: MAC

All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2014-08-23T15:58
看個人教養,如果是我的話 早就取消訂單要求退錢了。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-08-27T00:55
我想說也不急著使用,多等應該還好,只是有點不爽
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-08-27T11:19
本來就該先確認是否通過審核,通過才能以這個價格購買。
Madame avatar
By Madame
at 2014-08-28T12:48
樓上根本狀況外吧,都三個星期了已經。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-08-31T03:48
online store最近不知道在幹嘛 8/10的訂單,原定8/21
Edith avatar
By Edith
at 2014-09-01T02:30
(最晚)會送到 8/19打電話過去確認 居然就變成8/26~29
Joe avatar
By Joe
at 2014-09-05T06:58
才會送到 當下整個超火 直接取消訂單="=
Robert avatar
By Robert
at 2014-09-06T05:15
原PO拍拍 8/14訂 15確認學生證 18號到
Damian avatar
By Damian
at 2014-09-09T07:19
我有準時收到, 下訂單後三天就去電確認進度
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-09-12T05:08
15號訂17號審核過20號晚上出貨 運送中還沒拿到貨
Doris avatar
By Doris
at 2014-09-13T09:21
話說mbpr要出來惹xD
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-09-17T01:20
15訂16確認21收到 有改ram

MBA SSD容量、壽命以及購買提問

Edith avatar
By Edith
at 2014-08-21T14:41
各位資深前輩們,大家好~ 小弟今年剛升碩一 得知台大體驗中心現場購買,僅能享有教育價的優惠 無法享有BTS的NT3,000元優惠 因此目前打算直接向Apple Online Store購買MBA 先來談談我需求及預想中的規格 需求: 已有桌電(Win系統) 所以此次購買MBA之動機,是希望 ...

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Steve avatar
By Steve
at 2014-08-21T14:22
各位大大好 我已經試了一整個早上加下午 iskysoft itube studio只能下載youtube 但youku卻只能下載前面6分鐘,我不想要下載片段 因為我有80幾部影片要下載(一個case) 這樣要再結合起來太花時間了 不知道各位mac使用者,能不能推薦我一些下載youku的程式 我正在試wonde ...

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