請問尋找iphone顯示離線問題 - iOS

我和同事在試尋找iphone 的功能，尋找他的時候看的到他但卻顯示離線狀態，他有開網
路，電是滿的沒JB，不管試幾次都一直顯示離線狀態，是有設定到什麼嗎？謝謝大家

http://i.imgur.com/XeomIGL.jpg

--