請問換購的匯款一般多久會收到 - iOS

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請教大家
因這次蘋果寄的提供帳號連結有問題
所以我是打0800口述提供帳號的
然後我在10/19收到蘋果的匯款通知信
內容說款項會在兩個工作天收到
但是在10/21未收到款項,當天就去電0800
客服改口說8個工作天內會收到
還一直叫我不要緊張 一定會收到
今天是第8天了 我該等到下午嗎

謝謝大家

———————-更新一下———————-
早上忍不住打去問了
客服說銀行在10/20退回此筆交易
先說明一下 我提供的是玉山銀行帳號
帳號組成是分行代碼4碼+帳號9碼=13碼
客服疑似將分行代碼填在不同欄位(猜測)
這次有特別說明要13碼才是完整的帳號
另外10/20那天也沒收到蘋果的郵件通知
讓我白等那麼多天真的很無言
對了 又要等8天

———————-11/01更新———————-
早上約11:10收到換購的款項了
蘋果的效率還是OK的!



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All Comments

Isabella avatarIsabella2021-10-30
我10/15手機收走後,10/21收到退款
Enid avatarEnid2021-10-31
所以不用緊張等下午看看
Yedda avatarYedda2021-11-01
我跟你一樣19號收到郵件,21號就收到退款了
Rae avatarRae2021-11-02
怎差那麼多 我是10/14收走的
Hardy avatarHardy2021-11-01
我也是等差不多8個工作天沒收到 打電話去客服問
Una avatarUna2021-11-02
結果客服說匯退款失敗 要再給一次匯款資料建議原PO打去問問看
Delia avatarDelia2021-11-01
我是 13 日順豐收走舊機,17 日蘋果來信完成換購方案,20 日折抵的匯款就入帳了
Blanche avatarBlanche2021-11-02
12號收走 16號確認裝置完成 帳單退刷日16號 不過實際上我20幾號才看到銀行更新16號這筆
Anonymous avatarAnonymous2021-11-01
我的是8紅換13mini 在考慮要不要trade in QQ
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-02
19號收到換購完成,打客服回答預計11月第一週才會退
Zenobia avatarZenobia2021-11-01
收走手機後第9天收到
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-02
借問:可以手機換購iPad嗎?
Joseph avatarJoseph2021-11-01
不行手機換手機除非先換成禮品卡
Bennie avatarBennie2021-11-02
我9月去訊智海回收IPhone,到現在都還沒拿到禮物卡
Christine avatarChristine2021-11-01
是必須提供分行號碼(4碼)+帳號(13碼) 你這樣說應該是你提供帳號的時候沒有再把4碼跟客服說吧
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-11-02
10/21手機收走,10/27收到退款