請問有人在官網退換貨過嗎？ - iOS

我在Apple Online Store買的iPhone 5S邊框有瑕疵損傷

目前還在14天鑑賞期內，想打電話聯絡客服退換貨，但一直打不進去

所以目前想直接在官網上點選退換貨

想請問選擇“退貨再下訂一支”和“換貨”

鑑賞期內的話是不是都能換到新機而不是整新機呢？

謝謝

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