請問有使用Dropbox的人?? - 免空

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我是 Dropbox 重度使用者,
已經用了8年的時間
使用的方案是 PLUS
每一台電腦我都設定跟雲端同步
方便工作存取檔案
昨天我在電腦Dropbox資料夾
找常使用的檔案時,發現突然不見
進雲端資料夾查看也發現不見了
後來在已刪除檔案中發現
我在某一天早上8點30分同一個時間點
大量刪除分布不同資料夾的檔案
共5000多筆檔案
就算我誤刪也不可能在同一個時間點
一下子刪除那麼多檔案
而且是分布在不同的資料夾
還有那個時間點我正在睡覺也不可能刪除
但查了資料夾歷程紀錄
刪除這些檔案是我的帳號去刪除
這就讓我覺得很奇怪
思考很久只能推斷會不會我的帳號被駭進去
或是中了病毒,導致部分資料夾被刪除

想請問同樣有在使用Dropbox的朋友
有沒有發生相同的情況
有沒有人知道是什麼原因導致我自己自刪檔案??

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All Comments

Harry avatarHarry2021-06-02
你的dropbox帳號有連接其他管理程式嗎?檔案有一個月歷程紀
Annie avatarAnnie2021-06-04
錄先恢復過來 然後寫信給官方看看
Kelly avatarKelly2021-06-05
付費客服有這麼蝦XD
Belly avatarBelly2021-06-08
先更新密碼,開兩步驗證,再回去看是哪台電腦刪檔案,還是
從網頁版刪檔案。
Kyle avatarKyle2021-06-09
所以官方也查不出來哪個位置刪的?那真的很瞎耶
Sandy avatarSandy2021-06-12
網頁 設定 安全性看有沒有不明裝置登入
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-06-14
再查電腦事件檢視器或排程之類的, 或是一些清理軟體
Mason avatarMason2021-06-15
如果中毒,dropbox雲端空間的也會被刪。