請問有辦法投訴蘋果客服嗎? - iOS

Quanna · 2017-01-20

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我覺得還好啊，安全提問就是會忘記啊不行喔？

忘記了但明明是本人還不能解，這是哪門子的機制？

我是不知道大家多厲害安全提問都不會忘啦，但我自己不敢保證，所以我會希望有一個解
除機制，無論多麻煩，看是雙證件還是怎樣，總該有個解除機制吧？

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All Comments

Ursula2017-01-20

Charlotte2017-01-23

覺得會忘記就截圖或是抄起來啊

Necoo2017-01-26

我有朋友安全提問忘記，帳號被盜，現在手機鎖起來app都
不能裝，客服要他拿購買證明，不然不解鎖，現在哀鳳跟哀
配都不能用。

Poppy2017-01-29

就忘記了安全提問是要怎麽證明是本人？

Leila2017-02-01

證件跟帳號資料不一樣的話要怎麼證明你是本人？

Skylar Davis2017-02-02

放心啦假設以後能用雙證件證明（如apple在你註冊就
要填身分證），還是會有人姓名身分證亂填填假的上
來問啦，然後你就會發現跟第一篇文一樣，把安全提
問換成姓名跟身分證，阿我儲值了錢要花了怎麼才在
問我問題，重置要雙證件但我當初姓名就亂填啊

Edward Lewis2017-02-06

最後就上面提的怕忘記能用紙寫下來，或你膽子大點
弄個文件存雲端都是方法，最後apple開兩步驟驗證就
不會問你問題了

Bethany2017-02-09

會忘記安全提問的是連題目都不看就亂打的吧，像我設定

John2017-02-12

的問題是小時候的綽號跟第一次出國去的國家，如果連這

Isabella2017-02-17

些事情都能忘記那真的蠻誇張的

Jake2017-02-19

我真的忘記小時候綽號orz

Edward Lewis2017-02-22

早期不支援中文，申辦都要用英文是要怎麼記得？哈哈

Ingrid2017-02-25

選那種答案是地名的題目啊，如果連題目都看不懂就別

Wallis2017-03-01

怪東怪西的，用個google翻譯都不肯嗎

Franklin2017-03-05

不知道我是邊緣人還怎樣考古文大家都撥通客服就解決
了我ㄧ定要回答安全提示QQ

Vanessa2017-03-09

試試看重打一次換個客服會不會比較NICE吧

Valerie2017-03-14

盜帳號的通通說自己忘記就好了啊，一開始註冊就提示的東西
，即使亂設拿張紙抄下來很困難嗎？