請問燦坤或順發有幫人維修嗎？ - 印表機

各位好，請問一下，
請問燦坤或順發有幫人維修印表機嗎？
我是指可以現場幫人測一下機器，不用送回原廠維修的。
我的EPSON C20UX不知道是什麼原因都印不出來，連紙張都完全沒有進去。
我直接用印表機測試可以印得出來，所以初步先排除是印表機的問題，
想說會不會是USB插槽壞了，然後我把印表機和滑鼠的USB插槽互換，
滑鼠還是可以用，印表機仍然不行。所以也排除了USB插槽的問題。
那我就真的搞不懂是哪裡出問題了，
在word文件按列印後，也有出現正在列印的印表機訊息方塊，
但印表機上的紙一直毫無動靜，過了許久才出現無法列印的訊息，
而印表機的訊息視窗都沒有如正常應該要顯示出墨水存量。
重新移除再安裝了好幾次都是一樣的情況。
請問各位，有沒有人知道這是什麼狀況呢？
謝謝！<(_ _)>



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