請問要怎麼聯絡101的Apple Store? - iOS

上星期一預約了Genius Bar想修手機，
到了現場等了一會之後，告訴我修的人很多，
要馬手機留下，大約一個星期好，要馬下次再來
因為我並沒有備用機，就是以為Apple Store可以當場修好給我，
或是至少會給我備用機，沒想到什麼都沒有...
只好選擇方案2，白跑一趟又花了停車費...
離開前問店員那下次我怎麼知道來了就真的能修
他說可以先打電話問
剛剛打02-8726-3500，接起來是中國口音的客服
他說他無法知道101那裏的狀況，要我自己再跑一趟去看狀況
問他究竟要怎麼聯絡到101那邊，
他說打101的電話，因為店裏很忙，多半還是會轉到客服...
我到底要怎麼知道能不能當場修....

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