請教一下富士2.5吋 WYVO D 320GB的硬碟保固 - 儲存設備

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大家好

我去年買了一個WYVO D 2.5吋320GB的隨身硬碟

在前陣子突然讀取不到,而且硬碟指示燈一直呈現紅燈狀態

於是拿去位於南港的客服中心去更換,當下客服測試後說有壞軌道。

於是馬上就換了一個toshiba的硬碟給我,並且跟我收取了六百元的更換費用?

當下,他說這款硬碟僅一年保固,三年保修

而直到我回家之後發現紙盒外面明確貼著"三年保固"的貼紙

可否請問各位,到底是我對保固的定義有問題?(三年內硬碟有問題直接更換)

還是這中間有什麼誤會阿?


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All Comments

Madame avatarMadame2010-05-28
正常 這就視為何前一陣子我在討論有哪幾家是真正三年
Dinah avatarDinah2010-06-01
完全免費 富基電通這款第二年起 外接盒壞收400的樣子
Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-06-03
現在硬碟都是這樣,別懷疑,講三年保固,也是過一年收錢
Frederica avatarFrederica2010-06-05
但都是固定價碼,不會漫天喊價,要是直接換個新的給你
那你還可以考慮磕三個響頭,大喊謝主隆恩呢...
Rosalind avatarRosalind2010-06-06
很多收個五六百,還是還你個"良品"...不然大家老愛RMA
Noah avatarNoah2010-06-10
寧可把賭注壓在RMA ,便宜又划算....