請教官網購買Razer保固問題 - 滑鼠

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By Linda
at 2020-12-09T00:45

Table of Contents

11/20 不小心手滑在Razer官網訂了DA v2 Pro + 充電底座
因為入關問題11/30才收到(商品是從香港寄出)


立刻拆開試用之後, 發現左鍵在連點的時候微動會彈不回來
(很像用了5-6 年的滑鼠微動一樣)

右鍵點擊有一種偏掉的感覺(卡卡的)

12/1 在官網的客服回覆此現象, 到現在都沒有回應...(用中文回覆)
狀態一直是等待中

是我要用英文去留言嗎?



也有詢問過台灣代理保固的廠商, 也說不支援保固(叫我去官網填寫客服)

想請教各位還有什麼辦法可以申訴?
還是要找消保官?

如果不能這樣發問的話我再刪文...謝謝
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Tags: 滑鼠

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2020-12-13T19:57
官網就只能自己RMA，台灣代理不會鳥你的
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-12-16T04:36
只能建議你再去官網客服問問
找消保官大概也沒用
David avatar
By David
at 2020-12-18T20:20
左鍵應該怪怪 右鍵有可能是一般的
Robert avatar
By Robert
at 2020-12-18T23:21
大概只能走原廠這條路了
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-12-19T07:05
以前在官網RMA過，重點是要寫英文沒錯
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-12-22T16:50
那我再試試看英文，不然想自己換微動算了
RMA又要從香港寄來回的話，真的會傻眼
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-12-23T15:11
你可以搜尋我以前的文章，有RMA的過程可以參考
Ida avatar
By Ida
at 2020-12-26T16:24
da v2 pro是光學微動，腳位應該跟一般機械微動不一樣
Robert avatar
By Robert
at 2020-12-27T18:12
你為什麼要請教官幫你買
Puput avatar
By Puput
at 2020-12-28T05:13
為什麼要請教官幫你網購
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-12-31T01:08
要用英文啊，我前天也是去申請RMA隔沒多久就寄信了，不
過跟他講完詳細後到現在還沒回
Ida avatar
By Ida
at 2020-12-31T10:26
目前好像沒有看過有人換過V2的微動?
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-01-02T09:05
我會直接找專業修微動的,快多了...
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-01-04T01:07
回樓上，V2是光軸特規的，目前只有換新一途

可以水平捲動畫面的滑鼠

Kelly avatar
By Kelly
at 2020-12-08T14:46
打*號欄位為必填欄位 預算禁填無上限 需求請盡量描述清楚. 請益前請先爬文或是上網拍網站瀏覽相關產品,不要伸手牌. *[預算] 1.5k(或是雙12用蝦皮商城折價券後可到這價錢的也可) *[需求] PC的作業系統為win 10，工作上常用excel文書處理跟eclipse寫程式 想找至少能在這兩種軟 ...

B.friend mp07發光鼠墊 已徵到

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-12-06T18:09
慟 請h大代購時忘了說要鼠墊 抽獎也抽到滑鼠而已 不知道有沒有版友有抽到滑鼠墊的願意300賣我或交換滑鼠 意者站內 感謝 - ...

1k "耐用"藍芽滑鼠 不要羅技/irocks

Erin avatar
By Erin
at 2020-12-06T15:29
*[預算] 1k *[需求] 耐用 耐用 耐用 被羅技和irocks雷過，拒絕再用！！！ irocks不誇張，買半年就壞掉！！！ 羅技是鍵盤實在是太不好用了 微軟也不要，雖然我沒用過但我不想付錢給micro$oft 中國公司也不要 需要就是可以穩穩用個三五年以上的 稍微大一點的 只要打一些資料、一點文 ...

B.friend 2020年終品牌特賣會!在新北!

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By Leila
at 2020-12-06T14:45
※ 引述 《sammythekid (山米樂其得)》 之銘言： : 標題: Re: [閒聊] B.friend 2020年終品牌特賣會!在新北! : 時間: Fri Dec 4 16:31:24 2020 剛剛跑去買，剛好看到椅子好像1000元就有了 拜了MK6A、MK7茶軸，2990元 https: ...

小米無線雙模滑鼠靜音版，簡單開箱

Edwina avatar
By Edwina
at 2020-12-06T13:20
想借文問一下 我在十月底買了這隻滑鼠 裝上全新的電池後，只用了14天就沒電了 目前已將滑鼠送回原廠一次，小米也直接換了個新的給我 但新的回來後，一樣是14天就沒電，只好又送回去（還在店家那） 由於是第一次使用無線滑鼠（買來嘗試），想請問這是常態嗎？ 是的話，使用的成本也太高了... ※ 引述《 ...