讓人傻眼的欣亞 - 3C

Susan avatar
By Susan
at 2012-12-15T13:49

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大家好我是原PO

關於欣亞裝錯卡這件事

屏東店謝店長和南區葉經理在今天有分別致電給我和我說明過程

以下是他們的說明

當天該名工程師的確有拿全新的6670要去裝

但是裝完後發現電腦讀不到這張顯示卡

因此該名工程師就拿了一張舊顯卡(4670)進行測試檢查是主機板問題還是顯卡問題

而當測試完成後，該工程師就直接裝上機殼而沒有檢查

在把主機給我媽的時候也沒有拆開來檢查內部零件

而驅動程式是456系列的一起共用，然後原本拆開的6670盒子現在在他們店裡

他們也表示抱歉並會加強員工的教育訓練

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其實我覺得欣亞有誠意要解決這件事，處理速度確實蠻快的

雖然過程和昨天的門市人員說得有所出入，不過既然店長與經理都這樣說明

我也選擇相信該工程師只是純粹疏忽

另外我不會對欣亞提告啦，這件事情沒有嚴重到要提告

而我也不是為了凹東西才把這件事PO來這裡的

謝謝各位版友的熱烈回應

也希望這件事情就此打住

希望把這次事件當作一次消費經驗分享，在未來要買電腦的網友可以有個參考依據

謝謝大家

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Tags: 3C

All Comments

Victoria avatar
By Victoria
at 2012-12-15T18:16
原PO你有收到小禮物嗎？ XD
Delia avatar
By Delia
at 2012-12-17T00:31
沒賠償@@?
Caroline avatar
By Caroline
at 2012-12-19T15:56
所以是當初差的那個6670有問題囉?
拆
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-12-22T09:29
怎麼沒免費升級7770
Kyle avatar
By Kyle
at 2012-12-25T04:38
7770升級太多了吧 頂多聲7750
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-12-28T01:00
也就是說 如果你沒來這PO文 就沒有這樣的後續動作?
Olive avatar
By Olive
at 2012-12-31T15:50
你有沒有想過如果你沒po上來ptt 他們今天會打電話給
你嗎?
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-01-04T20:35
"不過我真的不是要A他們", 給原PO態度一個讚 :)
Cara avatar
By Cara
at 2013-01-07T09:41
看客戶亂換配備,板上不也發生過很多次,哪有這麼剛好
Delia avatar
By Delia
at 2013-01-10T09:20
如果是我 我會跟那位工程師當面對質 店長也要在旁邊
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-01-13T20:48
這種事不要姑息，搞大一點剛好而已 這樣他們才怕
Dora avatar
By Dora
at 2013-01-13T22:19
雖然疑點"重重"，不過原PO都不計較的話就算了吧…
Michael avatar
By Michael
at 2013-01-14T06:00
就是以後裝機的時候小心點…
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-01-14T18:15
要登門道歉的不只是店長，還有那位闖禍員工
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-01-17T21:38
"全新的6670"抓不到,可以拿另張6670去試試 XD
Cara avatar
By Cara
at 2013-01-19T02:37
真的很誇張
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-01-20T00:36
正常應該在原PO反映用錯卡時 就該鄭重向原PO道歉了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-01-23T22:57
不知道是下面隱瞞高層 還是高層覺得是小事懶得處理
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-01-25T14:17
希望他下次讀不到 換張7850試試..........
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-01-28T22:17
原PO也不用想成是A東西吧 那是你應得的補償
這更不能說是"小禮物"吧 就只是"補償"
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-02-02T13:56
這樣這種事情只會更多吧 欣亞不會覺得痛
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-02-04T01:22
姑息養奸
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-02-08T06:44
第七行跟第八行這中間的邏輯我看不懂
Edith avatar
By Edith
at 2013-02-13T00:14
如果你不叫他出來跟你面對跟正式道歉的話 以後這種
Erin avatar
By Erin
at 2013-02-14T16:02
事情只會越來越多的...我不騙你
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-02-16T00:59
演個戲就信了zzz
Ida avatar
By Ida
at 2013-02-16T02:15
真的是演個戲就信了...
Belly avatar
By Belly
at 2013-02-19T16:39
第七行說要測試 那測試完到底是主機板還是顯卡有問題
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-02-20T02:09
第八行直接鎖機殼? 他自己測試的4670不拿出來?
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-02-24T15:52
欣亞應該是生產線式的組裝跟測試 ZZZZ
Mary avatar
By Mary
at 2013-02-27T11:48
原來欣亞生意做這麼大（筆記
Eden avatar
By Eden
at 2013-03-03T22:31
第七行跟第八行真的很詭異阿 真的看不懂在幹嘛
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-03-08T17:23
真牽強 ~ 感謝原PO將事實勇敢講出來 ~
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-03-12T20:14
酸民愛酸愛眼紅 ~ 就任他們去吧 ~
Kama avatar
By Kama
at 2013-03-14T07:47
好歹小卡片+7970
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-03-16T01:22
原PO對一下6670盒子和卡上的序號,有無一致
Emily avatar
By Emily
at 2013-03-20T03:24
換給你的6670確定是全新的嗎?還是又是其他客人的卡?
Madame avatar
By Madame
at 2013-03-20T15:10
插上去讀不到,不能換別張插嗎 畫虎蘭也要有限度
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-03-24T17:51
抓不到這張卡..........現在裝上去就行???
太神奇了傑克XDDDDD
Puput avatar
By Puput
at 2013-03-25T16:39
這事比上次原價屋換硬碟還扯 原價屋只是不爽同行
Emma avatar
By Emma
at 2013-03-29T20:07
這次根本是在欺騙顧客
Iris avatar
By Iris
at 2013-04-02T11:27
4670讀不到 應該換張GTX690來讀看看才是啊
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-04-03T10:46
這理由你也信 XDD 以後去欣亞買東西真的要小心~
Ula avatar
By Ula
at 2013-04-06T08:32
真的好巧XDDD
Blanche avatar
By Blanche
at 2013-04-06T17:53
傻傻的 這理由好假
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-04-08T01:19
總是要編一個還過得去的理由嘛...這個理由 還不錯啦
Emily avatar
By Emily
at 2013-04-08T03:12
不過既然是ACER的主機 那應該只是把VGA裝上去而已
Tom avatar
By Tom
at 2013-04-11T04:53
這樣你也信 笑死
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-04-12T18:37
理由很爛 但消費者也沒辦法舉證商家說謊......
Liam avatar
By Liam
at 2013-04-16T02:51
無法舉證他們說謊卻直接證明了他們的制度有多差
Candice avatar
By Candice
at 2013-04-16T05:58
可以問你嗎 是他門主動聯絡你還是你跟她們說才道歉
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-04-19T19:03
年輕人就是年輕人 你很少去國家戲劇院對吧
Erin avatar
By Erin
at 2013-04-21T08:32
推樓上
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-04-25T06:27
屁啦，這種說法你也信. 如果你沒PO文，他們根本不會
理你
Doris avatar
By Doris
at 2013-04-26T14:33
這說法一看就覺得超爛 不過原PO不追究就好
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-04-27T03:23
這說法其實是很合理的, 雖然很爛讓人想究責, 但他們
Rae avatar
By Rae
at 2013-05-01T14:19
是有處理誠意, 真的要鬧大也是討不到好處的, 畢竟你
無法舉證他是故意A你6670(因為他們願意處理和道歉,也
給你個說法了)
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-05-03T23:45
叫那位闖禍員工出來面對蠻困難的就是了？
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-05-07T15:44
隨身碟+洨卡片...還真有誠意= =
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-05-12T04:44
如果隨身碟是這個http://ppt.cc/1UhR　就算他真的有
誠意
Gary avatar
By Gary
at 2013-05-16T00:05
不過我想頂多這種http://ppt.cc/Y8ml
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-05-20T15:20
我猜2.0 8G
Delia avatar
By Delia
at 2013-05-22T10:08
我相信 有時事情一多測試ok 就關機把機殼關上了
Damian avatar
By Damian
at 2013-05-24T15:54
隨身碟..這什麼鳥 搞不好還2.0
Linda avatar
By Linda
at 2013-05-29T08:31
原po沒追就就算了 但這種說法有多少人會相信XDDD
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-05-30T16:40
.....這你也信...
Enid avatar
By Enid
at 2013-05-31T10:49
想這麼久就想到這種理由？ 科科
Doris avatar
By Doris
at 2013-06-03T18:36
下一台欣亞out.當初朋友幫朋友買..dm沒註明竟出展機
Kama avatar
By Kama
at 2013-06-06T23:05
原po是說選擇相信 又不是打從心底相信 想也知道都要
登門拜訪了 總要準備一下說詞 總不能說 對!我就是要A
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-06-07T18:13
你錢吧....很多旁觀的往往只是湊熱鬧想見血而已

10~12k品牌機選擇

Ida avatar
By Ida
at 2012-12-15T11:22
這台電腦是幫朋友裝的 因為主要用途只有上網、pps(or 播放DVD)、燒錄 最多玩玩FB的網頁遊戲 所以預算不高，約10~12k 因為朋友比較希望日後有問題可以到府收件維修 所以選了ASUS 我幫他挑了幾台 請版友幫忙推薦，感恩~ 1.ASUS華碩 美型正雙核超值機 CM6431R-G55 ...

20k文書+LOL機

Steve avatar
By Steve
at 2012-12-15T10:38
預定購買處：欣亞/原價屋 已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：20k 文書+LOL CPU (中央處理器)：intel I5-3470 MB (主機板)：華碩 P8Z77V-LX 主機+CPU $9490 RAM (記憶 ...

憾訊7850 2G 優惠500

Edith avatar
By Edith
at 2012-12-15T10:01
藝人店目前經典 HD7850 2GB GDDR5 V2 跳到5990 疾速 HD7850 2GB 2DHPP 6290 我猜五樓會繼續捏到4990 - ...

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By Poppy
at 2012-12-15T02:26
帥哥店也算一種形式的黑 他賣便宜是靠跟其他店家削價 才能賺錢 而不是為了消費者 實際上你去掉3% 他還是比較貴 他還會裝無辜 說自己賠好幾十塊錢 其實並沒有 越貴的東西 乘3%當然看似越便宜 但便宜幅度會越小 不到3% 他就靠這點 其他店家有發票 也有紅配綠 也是省好幾百 帥哥店相較之下 並 ...

求推薦透明側板 酷炫LED機殼

Liam avatar
By Liam
at 2012-12-15T02:19
朋友想要配電腦 希望能用一咖比較好看的機殼 說到好看的機殼 有個透明側板和酷炫的LED是很加分的~ 請各位大大推薦既好看又實惠的機殼~感恩!! 預算約2k - ...