讓人大為光火的Inpad處理流程(增加後記於新文章) - 鍵盤

Christine avatar
By Christine
at 2011-12-24T20:55

Table of Contents

今天原本是大喜的日子

因為自上次買Cherry茶軸+Zowie Hammer之後

前天再次向Inpad下單SS XAI

緣由則是我把我的Kinzu_Red Ver.給點壞啦!


今天滿懷期待的下班,在家裡樓下等待兩個小時

結果沒有黑貓的來送件,去旁邊的小7也說沒有貨物寄託

於是回到家打個電話向黑貓查詢貨物狀況,

回覆了說:該電子訂單的貨物,並無委託寄送之情形。

也就是說Inpad那邊有了狀況


---時間回到昨日---

下午兩點45分收到Inpad的E-mail+簡訊

並在Inpad的會員中心確認訂單接收


但於6點,接獲Inpad來電,說到另外一隻無線滑鼠,該顏色缺貨
↑到剛剛8:40看,還是沒有標明缺貨,阿你們沒在做網管,只有再改背景啊?

而一同購買的同事則說,那不要好了,其他顏色沒興趣

於是就將該滑鼠取消,並會再詢問老闆,該顆滑鼠的退費怎麼寄還。
(心想,還好不影響我的XAI,只是十周年包裝售罄)
↑訂單都有下,說了包裝沒了,網站還不換圖示與說明。


---時至今日---

重點就來了,從昨天到今天,沒接到半通電話來告知
↑說好的來電確認勒?沒確認就在自爽,不是吧

直到我剛剛去電,跟我說,整筆訂單取消。

整筆?我有沒有聽錯?

於是做了相關的詢問(應該算我已經火到在質問了)

他們說工作中忙裡出錯,誤以為整筆要取消,而非無線滑鼠
↑來電做確認之後,有跟我告知會再來第二通電話也沒有。

至於退款部分,並沒有在昨天就做處理,而是說要等下周一
↑根本沒跟我討論清楚就整筆取消,退款也沒在星期五弄好。
(挪了車展的預算之後,這個月給了家裡一半的薪資_2萬,沒錢在新竹本地買了)
(明天還是要去!)

結果這兩天當中,沒有再打電話或是E-mail通知我,訂單取消的相關訊息
讓我大為光火,但是你也只是店員,不便我開罵。



我是繪圖工程設計師,沒有滑鼠我怎麼工作?
(自從半年前買那顆Kinzu之後,原本的199就被我扔了@口@)



再做服務業的過程中,一直有瑕疵、缺失,

在調整中也沒有告知客人,只用你們的想法再做事,沒有和我溝通

真的讓人氣到開箱文發不下去
(原定今天把鍵盤+滑鼠+耳機+鼠墊一併開箱在一起~_~)


這就是Inpad這次給我的大驚喜

FU,我的耶誕禮物沒了!

Yeahhhhhhh

FKN X'mas (@皿@)

(跟旁邊熟識的網咖老闆借滑鼠的NG 怒打此篇)...
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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2011-12-27T16:18
我之前也訂了一隻1087茶英 也是後來才跟我說沒貨
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-01-01T01:53
原PO是星海版常客?!?!XD
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-01-04T22:44
感覺庫存控管沒做的很好…
Robert avatar
By Robert
at 2012-01-07T08:15
基本上我很多版都很喜歡當潛水民眾xD 星海我愛包哥.龍哥
尤其龍哥,我之前有空都會在他直播文字high xD
沒做好就算了,你服務都有問題了,這才是令人不爽的事情
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-01-08T13:20
做服務業的沒有溝通好,弄出包才說抱歉,多來幾次,不火才奇怪
上次Cherry也是這樣,來電一通,然後我回三通才喬好
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-01-09T13:38
怎麼出了狀況會是讓客戶主動聯絡你?這拿甚麼跟人做服務業?
想辦01帳號去那邊寫文=_=
Heather avatar
By Heather
at 2012-01-10T06:22
到了現在還是沒看到網站的會員中心,訂單狀況有異動
也沒收到簡訊.E-mail做取消訂單通知,這效率...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-01-12T06:38
所以原PO最後還是選擇XAI了?話說新竹那家有賣這麼貴嗎?
Brianna avatar
By Brianna
at 2012-01-16T04:42
我是選擇了XAI,但是根本沒有來...
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-01-16T09:50
一來是考慮了XAI是Kinzu放大版的'對稱鼠'
二來比較了版上的使用文及推薦心得,決定多貼一點換好鼠
不過這下子...恩...應該要等KinzuV2了
Donna avatar
By Donna
at 2012-01-18T23:22
他們的庫存控管是有人詢問後,發現沒貨就會直接不告知取
消網頁上該商品的目錄,這樣的狀況不只我,還有另外幾人
都有遇到過...
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-01-22T15:59
雖然他們的確賣了不少東西,但我仍然拒絕消費就是了
Rae avatar
By Rae
at 2012-01-24T02:03
後記釋出了O_o...看看吧
Sandy avatar
By Sandy
at 2012-01-24T18:33
都不回我信
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2012-01-29T10:38
我想說你沒報價 囧a.....
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-02-01T15:55
XD要先確認你能不能用超商店到店呀
Steve avatar
By Steve
at 2012-02-03T02:24
我想說那時候問各種方案的價錢差異xD.....再決定一個好的
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-02-05T19:03
也可等kana,比xai小一號,也多兩側鍵,不過價格可能1800
Connor avatar
By Connor
at 2012-02-08T08:11
不過kana也許要等到二月....

滑鼠無感應不能移動?

Catherine avatar
By Catherine
at 2011-12-24T15:41
之前開機後滑鼠就停止不動 或是進入桌面後不久就無法移動 左右鍵也沒反應 換成usb滑鼠就又正常了 沒想到這次usb滑鼠也沒辦法動了 換了幾個usb滑鼠,前後usb孔都試過 在別人電腦上正常,但我的卻不能動 關機換傳統插頭的滑鼠,結果開機變成連鍵盤都沒亮燈沒反應 又換回usb滑鼠,開機出現一個安裝 ...

Das Cherry MX 黑軸 1999 到底殺不殺 ?

Isla avatar
By Isla
at 2011-12-24T14:52
http://www.autobuy.tw/pc/pro_info.php?id=31952 這是剛剛在antobuy看到的 看了一下版 這鍵盤好像還不賴的樣子 這價錢這樣到底殺不殺 最近有點想買個cherry黑軸 剛剛看到這特價的情報 有點不知道該買cherry或者是買Das就好 ? - ...

Logi G400的驅動程式

Sandy avatar
By Sandy
at 2011-12-24T14:50
因為setpoint居然不認得G400 找了一下才發現要用LGS(Logitech Gaming Software) 於是去官網抓了lgs820_x64.exe 安裝的時候小紅傘表示有木馬 不給用 討論區也有人回報 官方卻說大丈夫 萌大奶 沒有這問題 想請問有人遇到跟我一樣的嗎 目前先用舊的8.12版 ...

G700滾輪生鏽

Kelly avatar
By Kelly
at 2011-12-24T00:01
請問各位版友, 你們的滾輪(邊緣)有生鏽嗎? 我這隻去年十一月買的, 自己用滑鼠前都會把手擦乾, 也沒有手汗,但它卻生鏽了! 放上圖檔:http://tinyuploads.com/tiadjf_fullb 這種情況可以送修嗎? - ...

兩個一樣的無線鍵鼠

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-12-23T22:10
我想請問一下 如果有兩個一樣無線鍵盤滑鼠 靠很近的會話干擾到嗎 因為剛剛拿到人送的MK320好像跟我室友的一樣 還沒回宿舍突然想到這個問題... 謝謝~ - ...