谷歌、蘋果合作免費語音搜尋 - Google

2008-11-15 中國時報

谷歌、蘋果合作免費語音搜尋

【黃文正／紐約時報十四日報導】

　網路搜索引擎巨擘Google與蘋果公司聯手進軍語音搜尋市場！只要對著手中的
蘋果iPhone手機清楚說出：「最近的星巴克咖啡在哪裡？」不需幾秒鐘，Google的搜
索引擎便會立即把答案呈現在iPhone手機面板，而Google此一精密語音辨識軟體，最
快十四日便可在iTune各地專賣店免費開放下載。

　聲控科技發展多年，相關技術日趨成熟，如今商業效應已逐步顯現。這套由
Google研發團隊開發出的最新語音辨識軟體，能夠自iPhone手機判讀人聲，並將之轉
化成數位檔案，迅速傳輸至Google搜索引擎，然後立即將搜索結果以無線網路回傳至
iPhone手機。

　行動語音市場一直是各大科技廠商兵家必爭之地，而雅虎和微軟也早已搶進這
塊市場，微軟收購的Tellme網路公司提供的語音服務，可查詢地圖導引和電影場次；
而雅虎的行動語音搜索軟體oneSearch雖堪稱便利，但準確性似乎不及Google的搜索
引擎，儘管Google也仍有進步的空間。

　Google這套語音辨識軟體可提供餐廳推薦、開車方向導引，抑或直接唸出手機
電話簿上的親友名字，撥通電話。在餐廳推薦部分，例如詢問「附近哪家披薩店最棒
？」Google可能一次提供好幾家披薩店名，並且附上美食評比及地址電話等資訊。

　其實，iPhone手機並非Google第一個語音搜索產品。今年三月，Google曾推出
實驗性的語音資訊服務台GOOG-411，經過幾個月的測試，如今已正式在美國提供企業
電話和地址的免費語音查號服務。Google表示，GOOG-411的建置經驗與資料蒐集，對
後來發展iPhone手機搜尋服務，助益頗大。

　卡內基美隆大學學者雷迪認為，Google最大的優勢是具備大量儲藏和分析檔案
資訊的能力，「明白機器辨識永遠不可能完美，這一點非常重要。」雷迪說：「問題
是，它們可以如何拉近與人類聲音的距離？外界質疑，Google研發這套科技旨在搶食
廣告大餅，儘管目前Google尚未開始販售廣告。」

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