負評 雷蛇曼巴競技版 精技電腦保固真的爛 - 滑鼠

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-08-01T18:17

Table of Contents



五月初在特價1990時購入雷蛇曼巴競技版這隻滑鼠

原本以為是撿到便宜，原來是惡夢的開始...

先附上購買證明

https://i.imgur.com/lWutE43.jpg





六月時無預警的滾輪無反應

完全沒有惡操或是激烈使用

OK壞掉了再修就好了，開始找保固相關資料

在精技電腦官方網站看到這條

茲 配合代理權轉移政策，精技電腦僅受理2019年06月30號前與利德(前代理商)進貨之
商品報修，意即自2019年7月1日起，非向精技電腦購買之雷蛇周邊產品將喪失維修保固權
益。

我的滑鼠購買日期是2019.5.6照這規定應該是精技電腦負責的吧?




結果打去客服詢問後

得到的答案是~~~~~



此滑鼠不在保固範圍內!!

此滑鼠不在保固範圍內!!

此滑鼠不在保固範圍內!!


一整個黑人問號????????????????


然後要我送新加坡原廠RMA

只提供我一個官方客服電話

打電話過去是大陸腔的客服接線

這都不要緊

在列印出Fedex收貨單時才發現

客服竟然把我的手機號碼打錯!!!!


就算口音有些差距我好歹也講了三次吧????


然後過了漫長的一個月...

官方終於在7月底回應說會發一隻整新品給我

然後Fedex用email聯繫我說為什麼打我手機沒接...

我那時取貨時明明就有跟送貨員說手機打錯了

文件上的號碼也都改了

再一次黑人問號????



更蝦的是

客服說過海關超過2000的商品要課稅

大概200塊

我不是付不出來

只是覺得這整件事整個弔詭

我明明是用1990購買的阿???

現在整新品還沒到就整肚子火


再三建議各位

如果不想體驗一個月就壞掉的滑鼠

然後換新的還要自己負擔海關稅

千萬別買雷蛇

因為精技電腦保固就是一坨屎

只會推給原廠

雷蛇原廠速度就是慢

子龍七進七出就算了還不用多付錢

雷蛇讓你一進一出就夠爽了拉







最後，我想寫一個慘字~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~






--

"What does not kill me makes me stronger."-Nietzsche

--
Tags: 滑鼠

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2019-08-06T16:40
不管ptt反指標 雷蛇就是讚
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-08-07T15:32
0.0......竟然不承認！消保會申訴下去了啊
Una avatar
By Una
at 2019-08-08T14:22
告人所花的時間成本就超過商品價值了拉XD
Lily avatar
By Lily
at 2019-08-09T11:45
還好吧？這我有一點點心得
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-08-11T14:11
難怪原價屋要特價
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-08-11T17:59
第一一個步驟，就是告知精技若不依保固條款就申訴消
保會
Dora avatar
By Dora
at 2019-08-12T07:08
第二個步驟就是同步去消保會官網，線上提出申請
Mason avatar
By Mason
at 2019-08-16T19:41
第三個步驟就是隔一天再寄一份信給精技，說你已經申
訴消保會了
有良心一點他就會打來了，沒良心一點就是消保會那邊
打來了
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-08-21T02:29
這樣原價屋的保固要算誰的啊@@
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-08-24T12:27
之前聽說有保卡是利德，沒有的是另一家忘了名字。
Kama avatar
By Kama
at 2019-08-28T23:08
感謝S大心得文 我是希望以後不用再用到這招拉XD
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-08-29T05:32
疑？可是我送精技都沒問題耶
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-09-02T18:53
可惡
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-09-04T23:15
話說原po買到的是代理商貨？
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-09-06T19:14
怕
Tom avatar
By Tom
at 2019-09-07T03:13
奇怪RMA不是應該那邊幫你承擔稅嗎 羅技就這樣
Steve avatar
By Steve
at 2019-09-10T03:57
不在保固範圍的原因是？
Donna avatar
By Donna
at 2019-09-13T06:18
就說查序號不是報告範圍的lol 我問說在台灣官方商場也會
買到不是你們保固的商品嗎？他說是。所以可能是商場賣
的是海外貨，或是維修客服人員看錯訊號，但現在也死無
對證啦～原商品都送回去了
Susan avatar
By Susan
at 2019-09-17T22:48
我是跟本版5月6號某篇特價文跟風買的 好像也沒有連結了
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-09-19T17:21
狂
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-09-22T02:27
還好已經到雷蛇再怎麼特價都不會心動的年紀了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-09-23T14:38
過海關那個是不是有點詭異?要收錢也是海關跟你收吧?
Damian avatar
By Damian
at 2019-09-26T21:40
我看我還是用羅技
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-09-28T08:53
反指標喇 雷蛇市佔高品質棒
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-09-30T13:02
他是說海關超過2000的商品要課稅啦 這部分我不是很懂
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-10-02T00:23
自己拿去外面修感覺比跑保固還好
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-10-03T00:53
海關會跟寄的人收錢
我也才剛買曼巴無限啊別嚇我
Annie avatar
By Annie
at 2019-10-05T17:11
啊你有沒有問到底為什麼不保？
明明是指定時間內
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-10-06T16:28
我買的是有線版別緊張哈哈
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-09T02:07
精技就打官腔阿 真的廢到笑 品質跟售後都像一坨屎也不
簡單
Noah avatar
By Noah
at 2019-10-13T23:24
還好我跳上船了!
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-10-16T00:53
還好我轉羅技粉
Regina avatar
By Regina
at 2019-10-19T03:32
asus配芝奇...穩
Joe avatar
By Joe
at 2019-10-19T04:46
走fedex基本上都萬萬稅，上mouser買都會遇到
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-10-21T06:11
怎麼會敢買雷蛇這雷貨
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-10-25T18:15
雷蛇黑寡婦2016 橘軸 實際使用不到三個月 壞掉
過保 一想到要送到新加坡 當場決定不修
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-10-26T14:33
就算修回來 也不能確保可以用得久
Joe avatar
By Joe
at 2019-10-27T23:25
主要問題出在最前面，原po沒有被賣家告知？這隻滑鼠的保
固是屬於遠在海外的原廠，保固相關必須自己跟海外聯絡？
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-10-29T14:18
購買之前
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-11-02T03:02
問題在於你竟然還在買雷蛇...
Ida avatar
By Ida
at 2019-11-06T00:05
買的時間不是重點 ，就事論事 ，他不是寫立德才有保固
，momo買的有付立德保卡嗎？如果momo賣的不是立德貨
那就不符合他寫的保固條款，如果是立德貨 要請momo附上
立德證明
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-11-07T12:21
回樓上，現在一般小額的都走先放後稅，FedEx預付這筆關稅
，但是後面會跟你討，也會給你海關的證明（要提出）。
Olive avatar
By Olive
at 2019-11-07T22:40
買蛇蛇本來就要有心理準備
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-11-11T19:02
我手上的兩隻Abyssus都是剛過保沒多久微動就出問題，
後來自己換一換
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-11-13T03:20
遇到一樣的問題，客服說只能維修他們家賣出去的，網頁
Noah avatar
By Noah
at 2019-11-15T13:13
頁上寫的6/30之前的保固，她回不知道，後來就掛了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-11-15T23:47
問過了，只要是台灣代理商的貨不是水貨，精技就會維修，
不過還是要看價格是否跟行情差不多，差太多的話還是問清
楚在入手

無線電競小滑鼠 ROG Strix Carry 開箱

Blanche avatar
By Blanche
at 2019-08-01T15:18
圖文 http://cmhsu1987.blogspot.com/2019/08/rog-strix-carry.html ============================================================================== https://i.i ...

《情報》動漫展初音限量滑鼠/鼠墊

Faithe avatar
By Faithe
at 2019-07-31T17:42
今天去動漫展佈置場地看到初音未來聯名款滑鼠/鼠墊限量各30個 對初音周邊商品有興趣的 可以去看看 長相如下 https://i.imgur.com/aJhFvii.jpg - ...

阿米洛 Varmilo vb87m 藍芽機械鍵盤心得

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-07-31T16:02
大家好 我手上這把鍵盤，買來至今也差不多快兩年了，因最近待業閒閒無事，因此寫一篇 使用心得供板上朋友參考。 首先，這把鍵盤型號是vb87m，為阿米洛87鍵鍵盤的「藍芽」版本，因此打感跟外表 跟va87m有87分像，唯一差別只在藍芽版沒有那擾人的線而已。 當初因為想要把電腦桌整理乾淨些，所以把滑鼠、鍵盤都 ...

原價屋 雷蛇多把鍵盤大砍價

Elvira avatar
By Elvira
at 2019-07-31T14:27
FB上面看到 要從那邊的表單訂購 超多品項 好殺... Razer BlackWidow Elite 黑寡婦蜘蛛菁英版 (綠軸/RGB/中文/多媒體/音訊/USB) ＄5990 ↓＄2990 Razer BlackWidow Lite 黑寡婦蜘蛛輕裝版 (87鍵/橘軸/白光/英文) ＄3290↓＄17 ...

3K左右 FPS無數字鍵盤

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-07-31T09:43
[預算] 3K左右 [需求] 無數字鍵、不要青軸（會被殺掉 RGB有無皆可 [目前挑選清單] HyperX alloy FPS pro [其他] 主要是玩ow跟apex等FPS遊戲 桌子大小關係希望無右邊數字鍵 不用巨集 爬文發現無線的品質不太穩定 不然超級想買無線的（滑鼠用G703超推 希望大家協助 ...