買到修不好的機王怎麼辦 - 筆電

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By George
at 2020-09-11T13:41

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如題 8月初買了一台hp的新電腦

回來發現接電源時 耳機會有擾人雜音

想說可能幾天就好了(因為曾經新手機當時也是有雜音 過幾天就沒事了 )

但是問題沒好

於是打去客服 他給我了一些驅動更新

但是沒有用

後來直接送修聯強 但是聯強反而打過來說測不到原因 但是有別台同行號的有一樣的問題
他們無法改善這個問題

送回來後問題也沒改善

那這樣子我一方面過了7天換貨期一方面又修不好 那有沒有什麼方式能夠保障自己的權益


目前是打去客服要求他做處理 看能不能用新品換貨方式處理 他是說要主管的同意這樣
子要幾個工作天

我目前還有什麼可以做的嗎?





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Tags: 筆電

All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2020-09-13T13:28
新品不良
Jack avatar
By Jack
at 2020-09-14T01:50
HP的維修品質跟磐石有的比了顆顆
Doris avatar
By Doris
at 2020-09-15T07:08
石頭在換機方面應該還是強於HP吧?看看石頭多沒自信自
Jack avatar
By Jack
at 2020-09-17T21:54
己的品質?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-09-20T20:42
HP的維修早就外包的亂七八糟了w
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-09-22T23:13
為什麼發問最基本的model no都不給
Michael avatar
By Michael
at 2020-09-24T19:55
我剛一台石頭電腦 拿到現在2個月 1個半月都在石頭
Robert avatar
By Robert
at 2020-09-25T05:02
問能不能換 所有窗口都在推
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-09-26T11:28
走消保法
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-09-30T02:01
直接出招,弄不好大家都上調解去浪費時間
這樣比較快

type c 充電問題

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-09-11T10:33
廠牌: lenovo 型號: 小新15 問題內容: 因為dell螢幕支援typeC充電,所以筆電長時間都插著type c使用, 請問如果筆電電池衰竭無法蓄電,是否可以只插著typeC繼續使用筆電呢? 會想知道是因為如果電池充飽了,type C是對電池繼續充放電,還是直接供應筆電電力呢? 如此一來長 ...

筆電螢幕蓋上或待機後就自動關機了

Margaret avatar
By Margaret
at 2020-09-10T13:06
小弟我這兩天發現我的筆電會自己關機 像是打報告到一半想說去吃個東西 就放著大約20分鐘 螢幕沒闔上 回來的時候就關機了 報告大概有一半不見QQ 或是要出去運動時把螢幕蓋上 回家時打開發現要再重開一次電腦 Google 了一下 有人說什麼關掉休眠 睡眠 還有快速啟動? 結果都沒什麼效 不知道 ...

鍵盤靠前的筆電

Liam avatar
By Liam
at 2020-09-10T09:31
小弟用筆電的習慣都是放在桌上 一般筆電的鍵盤靠螢幕 導致操作時手腕放在筆電滑鼠板上 必需有點懸空或肩膀出力 我有看到ASUS電競筆電鍵盤有向前靠的設計 https://www.asus.com/tw/Laptops/ROG-Zephyrus-Duo-15/ 想請教大家,還有哪些筆電也是這種設計? - ...

買surface pro7很潘嗎

Mary avatar
By Mary
at 2020-09-10T01:37
電腦3c展很便宜就下手了 128g 8g ram版本的cpu i5 1035g 最後殺到26700三年保 六期0利率 送滑鼠鍵盤 基本上不常用 很偶爾帶出去通勤工作才使用 買到這個價格會很潘嗎?(被朋友嘴) - ...

記憶體混搭 內建3200可以加插2400嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-09-08T17:46
-------------------------------------上以三行PO文請刪除 廠牌: LG 型號:17Z90N 購入日期:109.09 距上次使用正常時間:正常 OS版本: 平常作業內容: 有無內建還原功能(Y/N): 問題內容: 目前電腦內建ddr4-3200 8g三星記憶 ...